to read complaints and reviews, or file yours.Frudia Blueberry Hydrating Cream isimli ürünü 08.08.2026 tarihinde Ankara Elvankent’teki mağazanızdan 279,90 TL ödeyerek... satın aldım. Kasada ürünü alırken dıştaki şeffaf ambalajın yırtık olduğunu fark ettim ve özellikle sordum, bana sadece ambalajın yırtık olduğu, içerikle ilgili bir sorun olmadığı
05.08.2026 tarihinde Watsons Karşıyaka Çarşı şubesinden Frudia marka kağıt yüz maskeleri satın aldım. Ürünleri kullanmak... için paketlerini açtığımda maskelerin sararmış olduğunu, yapılarının bozulduğunu ve kötü bir koku geldiğini fark ettim. Aynı durum 3 gün arayla açtığım diğer maskede de tekrar ett
5.08.2026 tarihinde Yozgat Merkez Novada AVM’deki mağazadan Deborah Skin Booster Mat fondöten aldım. Ürünü alırken ambal...ajının yırtık olduğunu gördüm, bu yüzden özellikle iki farklı çalışana sordum. İkisi de üründe hiçbir sorun olmadığını, sıkıntı olmadığını söyleyince, onların güven vermesi üzerine
Petrol City Watsons şubesinden 27 Temmuz tarihinde Rexona Clinical Protection Shower Clean 45 ml stick deodorantı 289 TL...’ye satın aldım. Bugün Batman Park Watsons şubesine giderek aynı ürünün sadece rengini değiştirmek istedim. Kasadaki personel, ürünün kişisel bakım ürünü olduğu için değiştirilemey
Watsons Adıyaman şubesinden dün akşamüstü bir elektrikli diş fırçası satın aldım. Ürünü eve götürdüğümde şarj almadığını... fark ettim ve bugün mağazaya geri götürerek değişim talep ettim. Mağazadaki görevli, ürün şarj almadığı halde hiçbir inceleme ya da çözüm sunmadan değişim yapamayacağını söyledi.
"Aldığım ürünle ilgili şikayette bulunmuştum 1 gün sonra Watsons müşteri hizmetleri bana dönüş yaptı ve mağduriyetimi giderdiler teşekkür ediyorum"
27.07.2026 tarihinde Çorum’daki Watsons mağazasından Note BB Krem 500 aldım.... Eve gelip ürünü açtığımda tüpün içinin neredeyse yarısının boş olduğunu f
25.07.2026 tarihinde Watsons Bodrum Marina mağazasından nyx Professional Makeup Lip Lingerie Naughty Nude dudak ürününü ...satın aldım. Ertesi gün ürünü ilk kez denediğimde, ürünün tamamen kuru olduğunu ve dudakta neredeyse hiç renk vermediğini fark ettim. Defalarca kez üzerinden geçmeme rağmen hiçbir
26 Temmuz 2026 tarihinde saat 21.30 civarında Üsküdar Capitol AVM Watsons şubesinden daha önce satın aldığım Maybelline ...marka ruju değiştirmek için mağazaya gittim. Ürünü hiç açmamış ve kullanmamış olmama rağmen mağaza müdürü ürünü benim açtığımı iddia ederek değişim yapmayı reddetti. Ürünü ilk olar
Kırşehir Merkez Watsons şubesinden Watsons markalı Çift Fazlı Micellar Makyaj Temizleme Suyu (390 ml, mavi kantaron çiçe...kli) satın aldım. Mağazadaki personel özellikle gözde yanma yapmadığını söyleyerek ürünü önerdi. Ancak ürünü ilk kullanımımda gözümde ciddi yanma ve kızarıklık oldu. Yaşadığım bu
12’sinde Watsons Vadi İstanbul şubesine gittim. Daha önce başka bir Watsons şubesinden almış olduğum allığın rengini beğ...enmediğim için, kasadaki turuncu saçlı yönetici hanıma ürünü değiştirmek istediğimi söyledim. Kendisi, ürünü başka bir şubeden aldığım için değişim yapamayacaklarını ifade etti. B
Raund Lab stick güneş kremimi bir süredir sorunsuz kullanırken bugün ürünün içinde krem kısmında farklı renkte bir leke ...fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi 2027 olmasına rağmen böyle bir görüntüyle karşılaşmak, özellikle güvendiğim bir marka olduğu için beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü 22 H
Armoni Park Watsons mağazasından 20 Temmuz tarihinde Watsons Bronzlaştırıcı yağ satın aldım. Ürünü 22 Temmuz itibarıyla,... üzerinde yazan kullanım talimatlarına uygun şekilde birkaç kez kullandım. Buna rağmen vücudumda bazı bölgelerde yanık oluştu, bazı bölgeler ise hiç bronzlaşmadı. Hem dengesiz bir
"Gece geç vakitte yazmama rağmen ertesi gün dönüş dönüş sağladılar ve değişimim gerçekleşti ilgileri alakaları hepsinin çok iyiydi teşekkür ederim 🙏🏻🎀"
20.07.2026 tarihinde Konya Akşehir İnönü Caddesi No:5 adresindeki Watsons ş...ubesinde yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 17.07.2026 tarihinde Wat
18.07.2026 tarihinde saat 20:13’te Neomarin AVM’deki Watsons mağazasından Maybelline Fit Me Matte Poreless 120 numaralı ...pudrayı satın aldım. Ürünü alırken özellikle açık tenli olduğumu belirterek bu rengin bana uygun olup olmadığını sordum, görevli personel de bu rengin bana uyacağını söyleyerek yön
Mavibahçe Watsons mağazasından pazartesi günü bir ürünü 800 TL’ye indirimli olarak satın aldım. Kısa süre içinde bu ürün...ü değiştirmek istediğimde ise, ürünün fiyatı yükseldiği gerekçesiyle benden yaklaşık 600 TL fiyat farkı talep edildi. İndirimi kullanarak aldığım bir ürün için, bu kadar kısa süre
"Nyx buttermelt allığımın bozulması nedeniyle yaşadığım mağduriyet için teşekkür eder, sorunun hızlı çözümüne katkılarınız için minnettarım."
15.06.2026 tarihinde saat 18:35 civarında Buyaka AVM Watsons mağazasından alışveriş yaptım. Mağaza personelinden özellik...le “makyaj bazı” ve cildime uygun bir “fondöten” tavsiyesi istedim. Buna rağmen çalışan, makyaj bazı yerine bambaşka bir ten ürünü vererek yanlış yönlendirdi, ayrıca fondöten seçim
Watsons Love My Glow Micellar Makyaj Temizleme Suyu’nun ambalajında ürünün yüz, göz ve dudaklar için uygun olduğu açıkça... belirtiliyor. Bu ifadeye güvenerek 2026 başı gibi bir tarihte ürünü göz makyajımı temizlemek için kullandım. Ürün gözüme temas ettiği anda şiddetli yanma, batma ve rahatsızlık his
15.06.2026 tarihinde Bursa N****** Ö****** Watsons mağazasından Matsu marka bir parfüm satın aldım. Mağazada tester bulu...nmadığı için ürünü deneme imkanım olmadı. Satış danışmanının “çok güzel ve çok temiz bir kokusu var” şeklindeki yönlendirmesine güvenerek, indirimli 539,90 TL ödeyerek parfümü aldı
"Mağazada alamadığım çözüm odaklılığı şikayetle almak üzse de, sonuç için teşekkür ederim"
15 Temmuz günü saat 11.30–11.45 arasında İstanbul Şişli Trump AVM Watsons m...ağazasından Sebamed güneş kremi satın aldım. Ürünü anneme aldığım için, yan
Watsons uygulaması üzerinden nyx Make'em Wonder Soft Matte Buildable Foundation fondötenin 06 Light tonunu sipariş ettim.... Tester olmadığı ve mağazalarda da tester bulunmadığı söylendiği için, cildime uygun olup olmadığını deneme imkanım olmadan online olarak ton seçimi yaptım. Ürün bugün elime ulaşt
06.07.2026 Pazartesi günü Nicty AVM’de bulunan Watsons mağazasından bir rimel satın aldım. Kasada özellikle ürünü göster...erek “siyah mı” diye defalarca sormama rağmen görevli çalışan bana ürünün siyah olduğunu söyledi ve bu bilgiye güvenerek ürünü satın aldım. Eve geldiğimde rimelin siyah değil pembe
28.06.2026 tarihinde Watsons online üzerinden 0390256677 numaralı siparişimle bir kozmetik ürün satın aldım. Ürün elime ...ulaştığında tenime oldukça koyu geldiği için değişim talebinde bulundum. Ancak Ümraniye Çarşı İstanbul şubesine gittiğimde çalışan, 540 TL’lik alışverişimin 500 TL’sini puanla öded
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
