Hijyenik Olmayan Nyx Highlighter Ürünü İçinde Kıl Bulunması Ve Değişim Talebi




Yaklaşık 7 ay önce Mersin Yenişehir Sayapark AVM içindeki Watsons şubesinden, 2 yıl garantili olduğu belirtilen bir bavu...l satın aldım. Ürün için yaklaşık 1200 TL ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Kısa süre önce bavulun fermuarı bozuldu ve artık kapanmadığı için ürünü garanti kapsamında değerle
26 Nisan’da Taksim İstiklal Watsons mağazasından Mia Klinika markasına ait azelaik asit ürününü satın aldım. Kutusu tert...emiz ve kapalı olduğu için herhangi bir sorun olacağını düşünmedim, ancak 27 Nisan gecesi ürünü açtığımda ambalajın içinin tamamen boş olduğunu fark ettim. Bu durum üzerine Watson
"Kısa bir sürede hemen değişim uyguladığınız için teşekkürler. Benimle iletişime geçen kişi çok tatlı ve kibardı ona da teşekkürler💕💕💕"
İstanbul Esenyurt City Center Watsons mağazasından 11 Nisan 2026 tarihinde ...Unfilter Beauty Makeup Watsons adlı kozmetik ürünü satın aldım. Ürünü ilk a
"Müşteri hizmetlerine olumlu yaklaşımları içinteşekkür ederim"
26.04.2026 tarihinde İzmir Balçova Atacaddesi Watsons şubenizden online sip...ariş ile vermiş olduğum 117 TL tutarındaki allık ürünümü mağazadan teslim a
25.04.2026 tarihinde saat 19:26’da Kahramanmaraş Piazza Avm Watsons şubesinden yaptığım alışverişte aldığım Sesu Yüz Ağd...a Bandı ürününün içinden sadece 4 adet sir ağda temizleme mendili çıktı, kutuda olması gereken 20 adet ağda bandı ise hiç yoktu. Kutuyu mağazada açmadığım için bu durumu eve geldik
"Teşekkürler"
25.04.2026 tarihinde Eskişehir Vega Outlet Watsons mağazasından aldığım Rev...olution Reloaded Dare to Divulge aydınlatıcı ürününü değiştirmek istedim. D
Watsons Ankara Cepa şubesinden yaklaşık 1 ay önce Watsons marka kuru şampuan satın aldım. Ürünü ilk kullandığımda sorun ...yoktu, ancak ikinci kullanımdan itibaren şişeden sadece hava geliyor ve ürün çıkmıyor. Ürün neredeyse hiç kullanılmamış olmasına rağmen bu şekilde arızalı durumda kaldı. Watsons m

Denizli Çınar Watsons şubesinden, Watsons uygulaması dışında farklı bir uygulama üzerinden Joop Home 125 ml EDT parfüm s...iparişi verdim. Ürün bugün yaklaşık 1500 TL ödeyerek elime ulaştı. Ancak parfümün kokusu daha önce kullandığım Joop Home parfümlerle hiçbir şekilde örtüşmüyor, bambaşka ve alakasız
Bugün saat 10.44 civarında Diyarbakır Yenişehir Forum AVM Watsons şubesinden Unfilter Beauty marka bir allık satın aldım.... Mağazada ürüne ait herhangi bir tester bulunmadığı için rengi yalnızca ambalaj üzerinden değerlendirmek zorunda kaldım. Ambalajda soluk bej tonunda görünen ürün, açıp denediğimde
"Şikayetimin ardından çok kısa sürede aranıp sorunum çözüldü doğrusu bu kadar kısa sürede olmasını beklemiyordum değişim yaptım duyarlılığınız için çok teşekkürler"

Watsons Antalya Muratpaşa şubenizden yaklaşık 1 ay önce L’Loreal Revitalift Filler göz serumu satın aldım. Ürünü aldığım...da renginin normalden farklı olduğunu fark ettim. Buna rağmen bir süre kullanmayı denedim ancak hem yapısı hem de etkisi beklediğim gibi olmadı. Ürünün bozulmuş olabileceğini düşün


Watsons online üzerinden “Tıkla Gel Al” yöntemiyle verdiğim 0361753021 numaralı siparişimde yer alan Deborah Super Gloss... 2'li Yılbaşı Seti (09&04) ve Unfilter Beauty Oje Jungle 116 (ürün numarası 1397963) ürünlerinden biri kırık ve bozuk çıktı. Ürünü teslim aldığım gün bu durumu fark ettim; ancak ba




"İletişime geçtiğiniz ve çözüm bulduğunuz için teşekkürler."
Watsons’tan yaklaşık iki ay önce Nascita Professional Series makyaj fırçası satın aldım. Ürünü ilk kez dün yıkadığımda, ...fırça suya değer değmez üst kısmından çatlama oluştu, bir süre sonra ise alt kısmından da çatlayarak kopmaya başladı. Sadece ilk yıkamada bu kadar hasar görmesi, ürünün kalitesi ve


Muğla Rüya 48 Outlet Watsons şubesinden geçtiğimiz Ramazan Bayramı döneminde, yani 1 aydan daha kısa bir süre önce Unfil...ter Beauty likit allık satın aldım. Ürünü kullandığım süre içinde bugün fark ettim ki allığın rengi bariz şekilde değişmiş durumda. Ürünü her zaman kapağı kapalı şekilde, ışıksız



Watsons Gaziantep Gazi Muhtar Şubesi’nden 19 Mart tarihinde yaklaşık 200 TL tutarında diş macunu satın aldım. Alışveriş ...sırasında değişim süresinin 15 gün olduğunu belirttikleri için, ürünü değiştirmek amacıyla 3 Nisan’da tekrar mağazaya gittim. Mağazaya gittiğimde bu kez kasadaki görevli, değişim
"Sorunum çözüldü çok hızlı bir şekilde mağazadan değişim yapabileceğim, teşekkür ederim Watsons✨🫰🏼"

28 Mart 2026 tarihinde Watsons mağazasından Pastel marka bir oje satın aldım. Ürünü kullanmak istediğimde ojeyi sürmenin... son derece zor olduğunu, kıvamının bozuk, uzayan ve anormal derecede yoğun olduğunu fark ettim. Normal bir oje gibi sürülemeyecek kadar problemli bir yapısı vardı. Bu nedenle fiş
19 Mart’ta Watsons mağazasından yaklaşık 130 TL ödeyerek Morfose fön sütü satın aldım. Ürünü normal şekilde kullanmaya b...aşladıktan kısa süre sonra çok kötü bir koku fark ettim ve kokunun saçlarımdan değil direkt olarak üründen geldiğini anladım. Kokusu gerçekten dayanılmaz derecede kötü. Ürünün üze
17 Mart'ta aldığım saç boyasının, eve geldiğimde yanlış Olduğunu fark ettim. Paketini açmadan, kutusuna hiçbir zarar ver...meden tekrar bir hafta zaman içinde değişim için götürdüğümde, bana ürünle ilgili müşteri temsilcisiyle iletişime geçip, oradan bir kod almamı, değişimi o şekilde yapabileceklerini

22.03.2026 tarihinde saat 16.15’te İstanbul Bakırköy Capacity AVM Watsons mağazasından toplam 1.566,75 TL tutarında alış...veriş yaptım. Alışverişimi Watsons kartımla yaptım; ancak daha sonra fişi kaybettiğim için, yanlış aldığım ürünü değiştirmek amacıyla mağazaya tekrar gittim. Mağazaya gittiğimde,
18.03.2026 tarihinde saat 18.35 civarında Alibeyköy Biz Cevahir AVM içerisindeki Watsons mağazasından 2 adet Koleston 7/...11 saç boyası almak için yakınımı gönderdim. Kendisi konuya hâkim olmadığı için alacağı boya numarasını fotoğraf olarak ilettim ve özellikle görevli personelden yardım alarak, foto
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100