to read complaints and reviews, or file yours.
Watsons’tan 16 Mart’ta Celenes Sunscreen Fluid SPF 50 Dry Touch isimli güneş kremini satın aldım. Ürünü açtığımda içinde... granül tarzında parçacıklar olduğunu, yapısının bozuk olduğunu fark ettim. Satın aldıktan 1–2 gün sonra iade ya da değişim için mağazaya başvurdum ancak süreç boyunca ciddi şekild
"Geri dönüş yapıldı ve sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Watsons Eskişehir Vega AVM mağazasından Max Factor fondöten satın aldım. Ür...ünü daha önce kullanmadığım için oradaki satış temsilcisinden yardım istedi
Watsons 76 Tarsu şubesinden 23.04.2026 tarihinde “mağazadan teslim al” seçe...neğiyle Banilla Co Clean It Zero Revitalizing ürününü satın aldım. Ürünler
"Şu an kod aldım kod ile değişim veya iade yapabileceğim söyledi müşteri hizmetleri gayet ilgiliydi hızlı çözüm için teşekkür ederim"
03.05.2026 tarihinde Podium’daki Watsons mağazasından, çalışan personelin önerisiyle Pout Liner dudak kalemi satın aldım.... O gün kasada toplamda yaklaşık 1.500 TL civarında ya da daha fazla bir ödeme yaptım. Ürünü eve gelip açtığımda dudak kaleminin ya hatalı üretim olduğunu ya da önceden kullanılmı
Watsons’ın kendi markası olan çift fazlı Micellar temizleme suyunu İstanbul Caddebostan şubesinden satın aldım. Ürünü il...k kullanımımda gözlerimde ciddi yanma ve kızarma yaşadım. Ürünü yeni açmıştım ve sadece bir kez kullanmama rağmen bu sorunla karşılaştım. Mağazadaki çalışana durumu anlattığımda m
02/05/2026 tarihinde Watsons İstanbul Sarıyer rumeli hisarüstü şubesinden almış olduğum Flormar marka rujun mağazada tes...teri olmadığı için denemeden almak zorunda kaldım. Eve geldim ürünü açtım ve istediğim ton olmadığını fark ettim 1 saat geçmeden tekrar mağazaya götürdüm değişim olmayacağı söylend
"İlgi ve alakanız için çok teşekkür ederim"
Yaklaşık 7 ay önce Mersin Yenişehir Sayapark AVM içindeki Watsons şubesinden, 2 yıl garantili olduğu belirtilen bir bavu...l satın aldım. Ürün için yaklaşık 1200 TL ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Kısa süre önce bavulun fermuarı bozuldu ve artık kapanmadığı için ürünü garanti kapsamında değerle
26 Nisan’da Taksim İstiklal Watsons mağazasından Mia Klinika markasına ait azelaik asit ürününü satın aldım. Kutusu tert...emiz ve kapalı olduğu için herhangi bir sorun olacağını düşünmedim, ancak 27 Nisan gecesi ürünü açtığımda ambalajın içinin tamamen boş olduğunu fark ettim. Bu durum üzerine Watson
"Kısa bir sürede hemen değişim uyguladığınız için teşekkürler. Benimle iletişime geçen kişi çok tatlı ve kibardı ona da teşekkürler💕💕💕"
İstanbul Esenyurt City Center Watsons mağazasından 11 Nisan 2026 tarihinde ...Unfilter Beauty Makeup Watsons adlı kozmetik ürünü satın aldım. Ürünü ilk a
"Müşteri hizmetlerine olumlu yaklaşımları içinteşekkür ederim"
26.04.2026 tarihinde İzmir Balçova Atacaddesi Watsons şubenizden online sip...ariş ile vermiş olduğum 117 TL tutarındaki allık ürünümü mağazadan teslim a
25.04.2026 tarihinde saat 19:26’da Kahramanmaraş Piazza Avm Watsons şubesinden yaptığım alışverişte aldığım Sesu Yüz Ağd...a Bandı ürününün içinden sadece 4 adet sir ağda temizleme mendili çıktı, kutuda olması gereken 20 adet ağda bandı ise hiç yoktu. Kutuyu mağazada açmadığım için bu durumu eve geldik
"Teşekkürler"
25.04.2026 tarihinde Eskişehir Vega Outlet Watsons mağazasından aldığım Rev...olution Reloaded Dare to Divulge aydınlatıcı ürününü değiştirmek istedim. D
Watsons Ankara Cepa şubesinden yaklaşık 1 ay önce Watsons marka kuru şampuan satın aldım. Ürünü ilk kullandığımda sorun ...yoktu, ancak ikinci kullanımdan itibaren şişeden sadece hava geliyor ve ürün çıkmıyor. Ürün neredeyse hiç kullanılmamış olmasına rağmen bu şekilde arızalı durumda kaldı. Watsons m
Denizli Çınar Watsons şubesinden, Watsons uygulaması dışında farklı bir uygulama üzerinden Joop Home 125 ml EDT parfüm s...iparişi verdim. Ürün bugün yaklaşık 1500 TL ödeyerek elime ulaştı. Ancak parfümün kokusu daha önce kullandığım Joop Home parfümlerle hiçbir şekilde örtüşmüyor, bambaşka ve alakasız
Bugün saat 10.44 civarında Diyarbakır Yenişehir Forum AVM Watsons şubesinden Unfilter Beauty marka bir allık satın aldım.... Mağazada ürüne ait herhangi bir tester bulunmadığı için rengi yalnızca ambalaj üzerinden değerlendirmek zorunda kaldım. Ambalajda soluk bej tonunda görünen ürün, açıp denediğimde
"Şikayetimin ardından çok kısa sürede aranıp sorunum çözüldü doğrusu bu kadar kısa sürede olmasını beklemiyordum değişim yaptım duyarlılığınız için çok teşekkürler"
Watsons Antalya Muratpaşa şubenizden yaklaşık 1 ay önce L’Loreal Revitalift Filler göz serumu satın aldım. Ürünü aldığım...da renginin normalden farklı olduğunu fark ettim. Buna rağmen bir süre kullanmayı denedim ancak hem yapısı hem de etkisi beklediğim gibi olmadı. Ürünün bozulmuş olabileceğini düşün
Watsons online üzerinden “Tıkla Gel Al” yöntemiyle verdiğim 0361753021 numaralı siparişimde yer alan Deborah Super Gloss... 2'li Yılbaşı Seti (09&04) ve Unfilter Beauty Oje Jungle 116 (ürün numarası 1397963) ürünlerinden biri kırık ve bozuk çıktı. Ürünü teslim aldığım gün bu durumu fark ettim; ancak ba
"İletişime geçtiğiniz ve çözüm bulduğunuz için teşekkürler."
Watsons’tan yaklaşık iki ay önce Nascita Professional Series makyaj fırçası satın aldım. Ürünü ilk kez dün yıkadığımda, ...fırça suya değer değmez üst kısmından çatlama oluştu, bir süre sonra ise alt kısmından da çatlayarak kopmaya başladı. Sadece ilk yıkamada bu kadar hasar görmesi, ürünün kalitesi ve
Muğla Rüya 48 Outlet Watsons şubesinden geçtiğimiz Ramazan Bayramı döneminde, yani 1 aydan daha kısa bir süre önce Unfil...ter Beauty likit allık satın aldım. Ürünü kullandığım süre içinde bugün fark ettim ki allığın rengi bariz şekilde değişmiş durumda. Ürünü her zaman kapağı kapalı şekilde, ışıksız
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
