to read complaints and reviews, or file yours.1 Kasım 2026 tarihinde Watsons.com.tr üzerinden Maybelline Serum Ruj 001 ½ Lifter Liner Dudak Kalemi Seti’ni 329,90 TL’y...e satın aldım ve teslimat şekli olarak İstanbul Göztepe Optimum AVM mağazadan 1 saat sonra teslim seçeneğini tercih ettim. Ürünü almaya kardeşim 2 gün sonra gitti, sitede de zaten
Watsons internet sitesi üzerinden bugün yaklaşık 500 TL tutarında ürün siparişi verdim. Siparişi oluştururken teslimat n...oktası olarak Çorum Merkez i̇nönü Caddesi şubesini seçtim. Ürünlerin büyük kısmı mağazada olmasına rağmen, 0391937868 numaralı siparişim aynı gün içinde “iptal edildi” olarak görün
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
23 Ekim 2026 tarihinde Watsons Isparta İyaş Park şubesinden hızlı teslimat seçeneğiyle, kampanya döneminde toplam 181,88... TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi oluştururken sistemde stokta görünüyor olduğu için herhangi bir stok sorunu yaşamayacağımı düşündüm. 26 Ekim 2026 tarihinde siparişimin
Watsons online üzerinden 10 Ekim’de oluşturduğum ve mağazadan teslim seçeneğini işaretlediğim wts0391640914 numaralı sip...arişim 14 Ekim’de İspartakule Bizimevler 610 İstanbul mağazasına teslim edildi olarak görünüyor. Ben ürünü hiç teslim almadığım ve mağazaya dahi gitmediğim halde, kargomun 17 Ekim’
04.08.2026 tarihinde 0390700071 numaralı Watsons online “tıkla gel al hemen” siparişimi oluşturdum. Siparişimde 3 adet U...ni Baby bebeksi kokular kolonya, 2 adet Oral b diş fırçası Cavity Black, 2 adet Watsons Love Is In The Hair Milk kuru şampuan, 2 adet Molped Hijyen Max normal ped süper eko 20’li,
Watsons’dan 0391755816 numaralı siparişimi pazar günü “mağazadan hızlı teslimat” seçeneği ile Adana Toros 236 şubesine v...erdim. Dün saat 17.00 civarında ürünlerimi teslim almaya gittiğimde, mağaza müdürü siparişimde yer alan 1 adet Oral-B Stioch şarjlı diş fırçasının eksik olduğunu, bu nedenle sipari
9.10.2026 tarihinde Venezia AVM Watsons Metro şubesini mağazadan teslimat seçeneğiyle kullanarak Flormar kapatıcı sipari...şi verdim. Sipariş ekranında ürünün 1 saat içinde mağazadan teslim edileceği belirtilmesine rağmen, bugün 14.10.2026 olmasına karşın ürünümü hâlâ alamadım ve sistemde ürünümün daha
"Müşteri temsilcisi beni aradı sorunum çözüldü Çok teşekkür ederim"
Watsons online sitesi üzerinden 1 Ekim’de iki adet kaş kalemi siparişi verd...im. Ürünler indirimde olduğu için aynı gün iki ayrı sipariş oluşturdum ve t
03.10.2026 tarihinde saat yaklaşık 15.42’de Watsons online sitesi üzerinden “mağazadan teslim” seçeneğini kullanarak şam...puanlara özel kampanyadan yararlanmak için sipariş verdim. Normalde mağazadan teslim seçeneği ücretsiz olmasına rağmen, bu siparişimde ürünlerin mağazaya geleceği belirtilerek bend
Watsons’ın Ağrı Doğubayazıt Cadde mağazasından 5 Eylül tarihinde “mağazadan gel al” teslimat seçeneğiyle 0391153336 numa...ralı siparişi oluşturdum. Siparişimde yer alan ürünlerden biri de indirimden aldığım bir diş macunuydu ve sipariş verdiğim sırada mağaza stoklarında bu üründen birden fazla bulunuy
10 Eylül 2026 tarihinde Watsons üzerinden wts0391229675 numaralı siparişi oluşturdum. Aynı gün sipariş kargoya verildi, ...ben de aynı gün iptal talebinde bulundum. Bana, ürün kargoya verildikten sonra da iptal edebileceğim söylendi ve bu bilgiye güvenerek iptal işlemini gerçekleştirdim. Ürün kargo fi
05.09.2026 tarihinde Watsons online üzerinden 312,85 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve teslimat yöntemi olarak İstanb...ul City's AVM şubesinden “mağazadan teslim” seçeneğini tercih ettim. Normal şartlarda bu tip siparişler en geç 2 gün içinde teslim alıma hazır hale gelirken, 0391152570 numaralı si
Watsons online mağazadan 24 Ağustos sabah saatlerinde bir sipariş verdim. Sipariş oluşturma aşamasında, 24 Ağustos tarih...inde verilen ve eve teslimat seçeneğini seçen siparişlerde tam boy Maybelline ürünü hediye edileceği belirtiliyordu. Buna güvenerek alışveriş yaptım ancak bugün elime ulaşan pakett
Watsons uygulamasından kampanya döneminde Düzce Dmall AVM Watsons mağazasından “Mağazadan 1 saatte teslim” ibaresine güv...enerek bir sipariş verdim. Ödeme ekranında teslimat seçeneğinin altında açıkça “Mağazadan 1 saatte teslim” yazdığı için planlamamı buna göre yaptım ve Düzce Dmall mağazasını teslim
Trabzon Rubenis AVM Watsons şubesinden 11 Ağustos tarihinde online olarak “mağazadan teslim al” seçeneğiyle alışveriş ya...ptım. Siparişim 17 Ağustos’ta mağazaya teslim edildi ve aynı gün 13.00–13.30 saatleri arasında arkadaşıma teslim alması için gönderdim. Ancak kutu arkadaşımın eline geçtiğinde kutu
"Teşekkür ederim gerçekten ilgili davrandılar"
Watsons uygulamasından 8 Ağustos’ta öğle saatlerinde yaklaşık 1.700 TL tutarında sipariş verdim. Siparişi oluştururken ö...zellikle “1 saatte mağazadan teslim” seçeneğini işaretleyerek Van AVM şubesini teslimat noktası olarak seçtim, çünkü ürünlere bugün acil olarak ihtiyacım vardı. Normalde daha önce
"Hızlı geri dönüş sağlandı. Teşekkür ederim"
27 Temmuz 2026 tarihinde Watsons Türkiye online üzerinden 0390617608 numaralı siparişi oluşturdum. Bugün 3 Ağustos olmas...ına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde hâlâ “hazırlık aşamasında” olarak görünüyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Her seferinde otomatik bi
25 Temmuz 2026 tarihinde Watsons online üzerinden verdiğim 0390575890 numaralı siparişim, üzerinden 5 gün geçmesine rağm...en hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Siparişimle ilgili tarafıma ne SMS ne de e-posta yoluyla bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş durumu
Watsons Online üzerinden iki gün önce saç kremlerindeki yüzde 75 indirimden faydalanarak alışveriş yaptım. Toplamda 1.22...5 TL tutarında ürün satın aldım. Kampanyalı fiyatlarla aldığım ürünleri beklerken, bu sabah Watsons mobil uygulamasına girdiğimde siparişimin 0390612664 numaralı olarak tamamen ipt
16 Temmuz’da Watsons online alışveriş sitesinden verdiğim 0390479068 numaralı siparişim, yaklaşık 2 haftadır kargo takip...te aynı yerde görünüyor ve 10 gündür “yolda” ibaresi dışında hiçbir ilerleme olmuyor. Ürün hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte neredeyse her gün Watsons ile iletişime geçiyorum. Her s
Watsons Online’dan aynı gün içinde iki adet sipariş verdim. Siparişleri oluştururken özellikle teslimat konusunda sorun ...yaşamayacağım bir kargo firmasıyla gönderim yapılmasını talep ettim, bana da bölgeme uygun bir kargo ile gönderileceği söylendi. İlk siparişim DHL Kargo ile gönderildi ve bana yak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Watsons, A.S. Watson Group bünyesinde faaliyet gösteren ve Türkiye'de fiziksel mağazaları ile çevrim içi satış kanalı üzerinden kozmetik ve kişisel bakım ürünleri sunan bir perakende zinciridir.
Watsons mağazalarından veya internet sitesinden yaptığınız alışverişlere dair deneyimlerinizi Şikayetvar üzerinde paylaşabilirsiniz.
