to read complaints and reviews, or file yours.Siparişimin Hazırlık Aşamasında Kalması Ve Teslimat Gecikmesi
27 Temmuz 2026 tarihinde Watsons Türkiye online üzerinden 0390617608 numaralı siparişi oluşturdum. Bugün 3 Ağustos olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde hâlâ “hazırlık aşamasında” olarak görünüyor.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Her seferinde otomatik bir yanıtla 3–5 iş günü içinde ürünlerimin teslim edileceği söylendi. Teslimat süresi 5 iş gününü geçtiği halde yine aynı kalıp cevap verilerek 3–5 gün içinde geleceği belirtildi, somut hiçbir işlem yapılmadı. Bu durum hem oyalandığımı hissettiriyor hem de Watsons’ın ürünleri teslim etmek istemediği izlenimi oluşturuyor.
Acil olarak bu konuya gerçek bir müdahale edilmesini ve siparişimde yer alan ürünlerin hiçbir ek gecikme olmadan tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Meltem K. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Meltem K. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
