to read complaints and reviews, or file yours.Forum Ankara Watsons mağazasından bugün kasada çalışan personelin önerisiyle bir allık satın aldım. Ürünü kullanınca all...ık renginin tenime hiç uygun olmadığını fark ettim ve bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün bana önerilmesine rağmen ten rengime uymadığı için uygun bir renkle değişim y
18 Haziran’da Ankara Bilkent Center içindeki Watsons mağazasından Unfilter Beauty markasına ait 1 adet highlighter ve 2 ...adet allık satın aldım. Ödemeyi Akbank hesabımdan QR ile yaptım, indirimleri de dikkate alarak kendi hesabımdaki bakiyeye göre alışverişimi planladım. Ancak kasada ürünler indirims
10.06.2026 tarihinde saat 18.30 civarında Tekirdağ Çorlu Orion AVM Watsons mağazasından yaklaşık 800 TL tutarında Nyx ma...rka allık satın aldım. Ödememi kart ile yaptım, fiş numaram 145’tir. Ürünü mağazadan çıktıktan kısa bir süre sonra başka bir yerde açtığımda ürünün kırık olduğunu fark ettim. Mağa
"Hızlı çözüm için çok teşekkür ediyorum"
Geçen hafta Cuma günü Burdur Merkez Watsons mağazasından yaptığım alışveriş...te hem fiyat hem de iade/değişim konusunda ciddi şekilde mağdur edildim. Wa
Watsons internet sitesi üzerinden indirim döneminde vermiş olduğum wts0390113340 numaralı siparişim 21 Haziran 2026 Paza...r günü tarafıma teslim edildi. Ancak paketi açtığımda siparişimde yer alan üç makyaj ürününün gönderilmediğini gördüm. Maybelline New York Instant Eraser Anti AGE Kapatıcı No:00 Iv
Watsons mobil uygulaması üzerinden 18.06.2026 tarihinde verdiğim ve 22.06.2026 tarihinde teslim aldığım 0390111322 numar...alı siparişimde ürünlerim eksik geldi. Siparişimde yer alan L'Oreal Paris Lumi Blush Yoğun Pigmentli ve Işıltılı Likit Allık Glowy Gold Pink, L'Oreal Paris Telescopic Maskara Gold
18.06.2026 tarihinde Watsons Niğde şubesinden Maybelline Sunkisser 02 Uptone Glow allık satın aldım. Ürünü açtığımda all...ığın fazlarına ayrıştığını, dokusunun bozuk olduğunu ve keskin, kötü bir koku yaydığını fark ettim. Kısacası ürün bariz şekilde bozuk ve ayıplı durumda. Bunun üzerine ertesi gün ü
Watsons’tan nisan ayında yaklaşık 200 TL tutarında bir allık satın aldım. Sipariş verirken yanlışlıkla eski adresim seçi...ldiği için ürün bana hiç ulaşmadan, kargo aşamasında doğrudan iade sürecine girdi. Ürün depoya ulaştı ve iadenin gerçekleştiğine dair Watsons’tan mesaj aldım. Bu alışverişi hediye
29.05.2026 tarihinde Watsons online üzerinden 4 adet üründen oluşan, toplam 334 TL tutarındaki siparişimi verdim. Sipari...şimde bir allık, iki oje ve bir Slipstop bulunuyor ve teslimat adresi olarak İzmir İstinyePark Watsons mağazasını seçtim. 08.06.2026 tarihinde sistemde siparişimin mağazaya teslim
7 Haziran’da Watsons mobil uygulaması ve web sitesi üzerinden Note allık, iki adet far paleti, saç kremi, Supergoop ürün...leri ve iki adet Dax ped içeren siparişler oluşturdum. Sistem o sırada bana indirimleri uygulamadı, kuponlarım indirimsiz görünüyordu ve bir süre sisteme sağlıklı şekilde giriş yap
"Mağaza çalışanlarının kabalığı aksine müşteri hizmetleri çok ilgiliydi ve sorunumu çözdüler. Teşekkür ederim:)"
30 Mayıs 2026 tarihinde Adana Baraj Yolu Watsons şubesinde yaşadığım bir kampanya sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Mağazad...a 250 TL ve üzeri alışverişlerde yüzde 60 indirim kampanyası vardı. L’Loreal’in bir allığını almak istedim, ürünün gerçek fiyatı 1000 TL iken kampanya ile 400 TL’ye düşüyordu. Kas
Watsons mobil uygulaması üzerinden wts0386398303 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım ciddi bir sorunu paylaşmak istiyo...rum. Fondöten, allık ve pudra ürünlerinden oluşan bu siparişim uzun süre elime ulaşmayınca kargo firmasını aramak zorunda kaldım ve ürünlerin yolda kırıldığını, üstelik benim hiçbi
"İvedi bir şekilde çözüme ulaştırdığınız için teşekkür ederim."
25.05.2026 tarihinde Kanyon AVM Watsons mağazasında, özellikle stick formda sürülen bir allık istediğimi belirterek satı...ş temsilcisinden yardım aldım. Yönlendirmesiyle 759,90 TL tutarında bir ürün satın aldım, ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Ürünü eve geldiğimde açtığımda, talep ettiğim gibi stick de
"Teşekkür ederim"
Watsons uygulaması üzerinden 15 Mayıs tarihinde verdiğim 0382731763 numaral...ı “Mağazadan Teslim” siparişim tam bir fiyaskoya dönüştü ve bana 10 gündür
Metropol AVM’deki Watsons mağazasından yaklaşık iki saat önce Nyx butta together allık satın aldım. Ürünü indirimle birl...ikte 660 TL ödeyerek aldım ve eve gelip ambalajını açtığımda allığın tamamen toz haline gelmiş, kırık ve kullanılmaz durumda olduğunu gördüm. Hem fişim hem de kırık allık şu anda y
Kartal Watsons şubesinde Maybelline allık aldım. Kasada bir anda maske okuttu; çalışan kadın, "Niye okuttunuz?" dediğimd...e indirim için zorunlu olduğunu söyledi. Sonrasında fişi kontrol ettim; böyle bir zorunluluk yok. Sırf satmak için zorla verdi, sormadı bile. Sonrasında yanlış bilgilendirme yaptı.
03.05.2026 tarihinde Watsons online uygulaması üzerinden Revolution markasından kampanyalı alışveriş yaptım. Kampanyaya ...göre iki Revolution ürün alana pudra hediye edileceği belirtiliyordu. Bu kapsamda 2 adet allık ve 1 adet highlighter satın aldım, 08.05.2026 tarihinde 0378040297 numaralı siparişim
19.05.2026 tarihinde saat 14:00 civarında Ankara Meşrutiyet Watsons mağazasında nyx marka allık ürünlerine bakarken ürün... elimden yanlışlıkla düştü. Satış danışmanı b** Hanım ürünü elimden alıp açtıktan sonra, ürünü kırdığımı söyleyerek “ödemek zorundasınız, pahalı bir ürün, ödeme yapacaksınız” şekli
13.05.2026 tarihinde Watsons mobil uygulama üzerinden Nyx marka bir allık satın aldım. Bu kampanyada herhangi bir ürün a...lışverişine Nyx tam boy ürün hediyesi olduğu belirtilmesine rağmen, siparişimde bu hediye ürün gönderilmedi. Sipariş numaram 0382416295’tir. Eksik ürün nedeniyle müşteri hizmetler
Watsons internet sitesi üzerinden 5 Nisan tarihinde saç bakım yağı, makyaj temizleme suyu, allık fırçası ve Note markası...nın allığını içeren bir sipariş verdim. Siparişim 8 Nisan günü teslim edildi ancak ürünler arasından Note marka allığım kutunun içinden çıkmadı. Sipariş numaram 0366583813’tür. Ek
Watsons Çınar Mahallesi Bağdat Caddesi şubesinden dün Flormar marka bir allık satın aldım. Bu sabah ürünü açtığımda allı...ğın yarım olduğunu, ürünün içinde olması gereken miktarın bulunmadığını fark ettim. Ürünün ambalajı kapalıydı, bu nedenle kasada kontrol etme imkanım da olmadı. Elimde alışverişe
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
