to read complaints and reviews, or file yours.12’sinde Watsons Vadi İstanbul şubesine gittim. Daha önce başka bir Watsons şubesinden almış olduğum allığın rengini beğ...enmediğim için, kasadaki turuncu saçlı yönetici hanıma ürünü değiştirmek istediğimi söyledim. Kendisi, ürünü başka bir şubeden aldığım için değişim yapamayacaklarını ifade etti. B
22 Temmuz Çarşamba günü Watsons mobil uygulaması üzerinden mağazadan teslim al seçeneği ile Essence Soft Baked allık sat...ın aldım. Ürün, uygulamada günlerce “mağazada bekleniyor” olarak gözükmeye devam ettiği için kısıtlı zamanım olmasına rağmen üç gün sonra Mall Of İstanbul Watsons mağazasına gidere
"Teşekkür ediyorum yardımlarınız için beni arayan temsilci de gayet açıklayıcı ve nazik konuştu ona da ayrı teşekkür ediyorum"
"Teşekkürler"
Watsons mobil uygulaması üzerinden indirimli fiyatlarla toplam 532,65 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödemesini ger...çekleştirdim. 390398352 numaralı bu siparişim, tamamen bilgim ve iradem dışında, “sistemsel aksaklık” gerekçesiyle firma tarafından tek taraflı olarak iptal edildi. Siparişin aslın
15 Temmuz’da Watsons mobil uygulaması üzerinden mağazadan teslim seçeneğiyle sipariş verdim. Siparişimde iki adet Debora...h Milano Easy Color Allık & Lip Hyaluronik Asit No: 02 bulunuyordu. 18 Temmuz’da Yalova Star AVM Watsons mağazasına giderek siparişimi teslim aldım. Mağaza oldukça kalabalık olduğu
"Nyx buttermelt allığımın bozulması nedeniyle yaşadığım mağduriyet için teşekkür eder, sorunun hızlı çözümüne katkılarınız için minnettarım."
23 Haziran’da Kahramanmaraş Piazza Avm Watsons mağazasından nyx Smushy Lip Balm satın aldım ve toplamda 568 TL tutarında... alışveriş yaptım. Alışveriş döneminde Instagram'da nyx ürünlerinde kampanya olduğunu 1 ürün alımında göz kalemi ve 400 TL’lik alışverişe öğrencilere allık (lip&cheek 33 numara) he
Watsons’tan Konya Kule Site şubesinden mağazadan teslim al seçeneğiyle verd...iğim siparişimdeki Essence marka allık, 4 Temmuz Cumartesi günü saat 17.00
Forum Ankara Watsons mağazasından bugün kasada çalışan personelin önerisiyle bir allık satın aldım. Ürünü kullanınca all...ık renginin tenime hiç uygun olmadığını fark ettim ve bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün bana önerilmesine rağmen ten rengime uymadığı için uygun bir renkle değişim y
18 Haziran’da Ankara Bilkent Center içindeki Watsons mağazasından Unfilter Beauty markasına ait 1 adet highlighter ve 2 ...adet allık satın aldım. Ödemeyi Akbank hesabımdan QR ile yaptım, indirimleri de dikkate alarak kendi hesabımdaki bakiyeye göre alışverişimi planladım. Ancak kasada ürünler indirims
10.06.2026 tarihinde saat 18.30 civarında Tekirdağ Çorlu Orion AVM Watsons mağazasından yaklaşık 800 TL tutarında Nyx ma...rka allık satın aldım. Ödememi kart ile yaptım, fiş numaram 145’tir. Ürünü mağazadan çıktıktan kısa bir süre sonra başka bir yerde açtığımda ürünün kırık olduğunu fark ettim. Mağa
"Hızlı çözüm için çok teşekkür ediyorum"
Geçen hafta Cuma günü Burdur Merkez Watsons mağazasından yaptığım alışveriş...te hem fiyat hem de iade/değişim konusunda ciddi şekilde mağdur edildim. Wa
Watsons internet sitesi üzerinden indirim döneminde vermiş olduğum wts0390113340 numaralı siparişim 21 Haziran 2026 Paza...r günü tarafıma teslim edildi. Ancak paketi açtığımda siparişimde yer alan üç makyaj ürününün gönderilmediğini gördüm. Maybelline New York Instant Eraser Anti AGE Kapatıcı No:00 Iv
Watsons mobil uygulaması üzerinden 18.06.2026 tarihinde verdiğim ve 22.06.2026 tarihinde teslim aldığım 0390111322 numar...alı siparişimde ürünlerim eksik geldi. Siparişimde yer alan L'Oreal Paris Lumi Blush Yoğun Pigmentli ve Işıltılı Likit Allık Glowy Gold Pink, L'Oreal Paris Telescopic Maskara Gold
18.06.2026 tarihinde Watsons Niğde şubesinden Maybelline Sunkisser 02 Uptone Glow allık satın aldım. Ürünü açtığımda all...ığın fazlarına ayrıştığını, dokusunun bozuk olduğunu ve keskin, kötü bir koku yaydığını fark ettim. Kısacası ürün bariz şekilde bozuk ve ayıplı durumda. Bunun üzerine ertesi gün ü
Watsons’tan nisan ayında yaklaşık 200 TL tutarında bir allık satın aldım. Sipariş verirken yanlışlıkla eski adresim seçi...ldiği için ürün bana hiç ulaşmadan, kargo aşamasında doğrudan iade sürecine girdi. Ürün depoya ulaştı ve iadenin gerçekleştiğine dair Watsons’tan mesaj aldım. Bu alışverişi hediye
29.05.2026 tarihinde Watsons online üzerinden 4 adet üründen oluşan, toplam 334 TL tutarındaki siparişimi verdim. Sipari...şimde bir allık, iki oje ve bir Slipstop bulunuyor ve teslimat adresi olarak İzmir İstinyePark Watsons mağazasını seçtim. 08.06.2026 tarihinde sistemde siparişimin mağazaya teslim
7 Haziran’da Watsons mobil uygulaması ve web sitesi üzerinden Note allık, iki adet far paleti, saç kremi, Supergoop ürün...leri ve iki adet Dax ped içeren siparişler oluşturdum. Sistem o sırada bana indirimleri uygulamadı, kuponlarım indirimsiz görünüyordu ve bir süre sisteme sağlıklı şekilde giriş yap
"Mağaza çalışanlarının kabalığı aksine müşteri hizmetleri çok ilgiliydi ve sorunumu çözdüler. Teşekkür ederim:)"
30 Mayıs 2026 tarihinde Adana Baraj Yolu Watsons şubesinde yaşadığım bir kampanya sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Mağazad...a 250 TL ve üzeri alışverişlerde yüzde 60 indirim kampanyası vardı. L’Loreal’in bir allığını almak istedim, ürünün gerçek fiyatı 1000 TL iken kampanya ile 400 TL’ye düşüyordu. Kas
Watsons mobil uygulaması üzerinden wts0386398303 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım ciddi bir sorunu paylaşmak istiyo...rum. Fondöten, allık ve pudra ürünlerinden oluşan bu siparişim uzun süre elime ulaşmayınca kargo firmasını aramak zorunda kaldım ve ürünlerin yolda kırıldığını, üstelik benim hiçbi
"İvedi bir şekilde çözüme ulaştırdığınız için teşekkür ederim."
25.05.2026 tarihinde Kanyon AVM Watsons mağazasında, özellikle stick formda sürülen bir allık istediğimi belirterek satı...ş temsilcisinden yardım aldım. Yönlendirmesiyle 759,90 TL tutarında bir ürün satın aldım, ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Ürünü eve geldiğimde açtığımda, talep ettiğim gibi stick de
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
