to read complaints and reviews, or file yours.Volkswagen Türkiye (Doğuş Otomotiv) ve İzmir Vosmer Bornova Yetkili Servisi hakkında yaşadığım şeffaf olmayan fiyatlandı...rma ve haksız kazanç nedeniyle şikayetçiyim. 30 Temmuz 2026 Perşembe günü 2023 model T‑Roc Style aracımın periyodik bakımı için, telefonda silecek hariç 17.920 TL net fiyat ve moto
İki gün önce yeni bir araç satın alma niyetiyle İzmir Skoda Vosmer Gaziemir City Store bayisine gittim. Şahsi aracım olm...adığı için süreci hızlıca ilerletmek ve bir an önce araç sahibi olmak istiyordum. Ziyaretim sırasında satış danışmanları iletişim bilgilerimi aldılar ve aynı gün akşam saatlerinde
2015 model Volkswagen Caravelle aracımızın tüm periyodik bakımlarını, satın aldığımız günden bu yana yalnızca İzmir Gazi...emir’deki Vosmer Gaziemir yetkili servisinde yaptırdık. Araçta orijinal olmayan tek bir multimedya sistemi dahi yoktur, tamamen fabrikasyon ve yetkili servis bakımlı bir araçtır.
2015 model 1.4 atmosferik Seat İbiza aracımın oksijen sensörünü değiştirmek amacıyla Vosmer İzmir servisinden fiyat tekl...ifi aldım. Ancak bana tek bir oksijen sensörü için parça ve işçilik dahil yaklaşık 12.000 TL fiyat verildi. Açıkçası bu fiyatı oldukça yüksek ve orantısız buluyorum. Aracım yaklaş
31.07.2025 tarihinde İzmir Vosmer’den Taigo 1.0 tsı DSG Life paket sıfır araç satın aldım. 01.09.2025 tarihinde ailemle ...birlikte Muğla Menteşe civarında seyir halindeyken aracın motorundan duman çıkması sonucunda dağ yolunda kaldık. Çekici çağrıldı, araç Bodrum Lena servisine götürüldü, biz ise taks
Audi a3 hatchback 2015 model aracımı düzenli olarak bakım için götürdüğüm Vosmer Bornova servise bıraktım. Aracım servis...e gittikten yaklaşık bir hafta sonra arıza verdi, bu durum üzerine özür dileyip tekrar işlem yaptılar ve ben de üzerine ek ücret ödedim. Ancak aracı teslim aldıktan sonra bu kez vi
"Teşekkürler ilginiz için"
Abdi İbrahim ilaç firmasında İzmir bölgesinde çalışıyorum ve yaklaşık üç yı...ldır İzmir servisinize geliyorum. Özellikle bakımlarımı sürekli Vosmer’e ya
Volkswagen T-Roc aracımı 26.11.2025 tarihinde saat 08:00’de, 4. yıl bakımı için İzmir Gaziemir’de bulunan Vosmer Otomoti...v’e bıraktım. Aracımın garantisi bitmiş olmasına rağmen, olası bir arıza durumunda kullanıcı hatası yoksa iyi niyet garantisinden faydalanabilmek için bakımlarımı yetkili serviste
Geçen ay Polo model aracımı 90.000 km bakımı için İzmir Bornova’daki Vosmer Otomotiv’e götürdüm. Bakım sırasında her şey...in kontrol edildiği ve akü değerlerinin de iyi olduğu söylendi. Ancak bakımdan yaklaşık on gün sonra aracım “akü zayıf voltaj” uyarısı vererek yolda kaldı ve yol yardım çağırmak zo
"İlk kez teslim için 27 ekimde çağırılmıştım ve bu şekilde teslim almayacağımı söylemiştim ve aracı teslim orada bıraktım. 30 ekimde tekrar hazır olduğunu ve alabileceğim söylendi, bu sefer boya mükemmel olmasa da artık kabul edilebilir olduğu için teslim aldım. Eve dönerken camın ayarının tam yapılmadığı için çok fazla rüzgar sesi alıyordu. Bu yüzden ertesi gün yine gitmek zorunda kaldım ve cam ayarları tekrar yapıldı. Bu sırada yetkili bir çalışan şikayetimi gördüğü için yanıma gelip tüm süreç hakkında bilgi verdi, yapıcı ve çözüm odaklıydı. Boya için bir sıkıntı olursa tekrar boyanabileceğini yasilan bu olumsuz durum için özür diledi. Yapılan isin en azından arkasında durdukları için kendilerine teşekkür ederim."
İzmir Alsancak Vosmer Skoda yetkili servisinde yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Skoda Kamiq 2022 model aracım...ın ön cam otomatiği arızalandığı için servise başvurdum. Aracımın garantisinin devam ettiğini belirterek, sorunun garanti kapsamında giderilmesini talep ettim. Ancak servis yetkili
"Geri dönüş sağlandı."
2024 model Porsche Cayenne aracımı Aralık 2024’te teslim aldım. Aracı aldığ...ım günden bu yana Türkçe yazılım güncellemesi yapılmadı, CarPlay bağlantısı
"E** hanıma teşekkürler vosmerede yakışan buydu"
Volkswagen Caddy aracımın teyp şifresini almak için 17.09.2025 tarihinde İz...mir Bornova Vosmer yetkili servisine başvurdum. Ancak tarafıma şifre verilm
25.05.2025 tarihinde İzmir Vosmer Bornova şubesinden sıfır Volkswagen Tayigo marka araç aldım. Araç tesliminde, komple k...aplama ve cam filmi yapılması için 35 bin TL ödeme yaptım ve bu şekilde anlaştık. Ancak teslim sırasında sadece cam filmi yapılmış ve kaplamanın ise yalnızca kaput kısmı uygulanmış
Audi A7 55 tfsı model aracımı teknik bir arıza nedeniyle İzmir Vosmer servisine bıraktım. Aracımın sorunu çözülmeden, on...arım yapılmış gibi gösterilip 90.000 TL ücret talep edildi ve araç tarafıma teslim edildi. Ancak yalnızca iki gün sonra aynı arızayla tekrar servise göndermek zorunda kaldım. Üstel
Çalıştığım firma ile anlaşmalı olarak aracımı İzmir Gaziemir Vosmer’e teslim ettim. Aracımın 24 saat içinde hazır olacağ...ı ve gelip alabileceğim söylendi. Ancak 24 saat sonra gittiğimde aracım hazır değildi ve sadece aküyle ilgili değil, başka problemler de olduğu belirtildi. Bu bilgi bana geç ve ter
2022 model Volkswagen Passat Elegance aracımın sunroof fitilinde oluşan küçük bir sorun nedeniyle İzmir Bornova Vosmer y...etkili servisine başvurdum. Bugün servisten aldığım bilgiye göre, sunroof fitili değişimi ve işçilik için toplamda 14.000 TL ödeme yapmam gerektiği söylendi. Aracımın garantisi bit
Firmamıza kayıtlı 35 avf 526 plakalı Volkswagen Passat Station aracımız, 06.05.2025 ile 04.06.2025 tarihleri arasında ya...klaşık 30 gün boyunca İzmir Bornova Vosmer’de kaporta boya ve motor bakım işlemleri için serviste kalmıştır. Aracımızı teslim aldığımızda, daha önce sorunsuz çalışan multimedya sis
2025 model Volkswagen Taigo aracımı yaklaşık 3 ay önce Vosmer İzmir Bornova bayisinden satın aldım. Aracın cam çıtaların...da, her iki tarafta da renk soyulması meydana geldi. Bu sorunu aracı teslim aldıktan hemen sonra fark ettim ve kısa sürede oluştu. Şu ana kadar bayiye veya yetkili servise başvurma
23 Ağustos tarihinde İzmir Vosmer Volkswagen bayisine Taigo modeliyle ilgilenmek için gittim. Görüşme sırasında satış da...nışmanı, önce yanlış faiz oranında ısrar etti ve bayinin kampanyasından habersizdi. Ayrıca, 9. Ayda araç almayı düşündüğümü söylediğimde, “o zaman daha pahalıya alırsınız, vakti ge
İzmir Vosmer bayisinden aldığım 2024 model Skoda Scala aracımda, ön konsol alanının yetersizliği nedeniyle ciddi bir mem...nuniyetsizlik yaşıyorum. Aracı aldığım günden beri, ön konsolda Termos koymak için yeterli alan bulamıyorum ve bu durum günlük kullanımımı oldukça olumsuz etkiliyor. Skoda’dan bek
13/08/2025 tarihinde, 2024 model Skoda Kamiq Monte Carlo aracımla İzmir Alaçatı yolunda seyir halindeyken lastiğim patla...dı ve ıssız bir yerde mahsur kaldım. Hemen Alsancak Vosmer servisini aradım, benden lastiklerimin fotoğraflarını istediler ve görselleri 13:54’te gönderdim. Servis danışmanı S*** H
Kasım ayında Volkswagen Vosmer İzmir bayisinden aldığım Golf 8.5 Life paket aracımda, yaklaşık olarak 10 Ocak tarihinde ...direksiyon derisinde soyulma olduğunu fark ettim. Aracım henüz çok yeni olmasına rağmen, tamamen düzenli ve özenli kullanımda, hiçbir temizlik ürünü kullanmadan bu sorunun ortaya ç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
