Yeni Taigo’da Tekrarlayan Motor Ve Akü Arızaları

31.07.2025 tarihinde İzmir Vosmer’den Taigo 1.0 tsı DSG Life paket sıfır araç satın aldım. 01.09.2025 tarihinde ailemle birlikte Muğla Menteşe civarında seyir halindeyken aracın motorundan duman çıkması sonucunda dağ yolunda kaldık. Çekici çağrıldı, araç Bodrum Lena servisine götürüldü, biz ise taksiyle Manisa merkeze gönderildik. 03.09.2025 tarihinde otobüsle Bodrum Lena’ya gidip aracı teslim almaya çalıştığımda araçta sorun olmadığı söylendi. Daha sonra İzmir Vosmer’de ve Demoto’da da araca bakıldı ve yine “sorun yok” denilerek tarafıma teslim edildi.

Aracı aldıktan sonra 22.09.2025 tarihinde araca bindiğimde, bu kez aracın göstergesinde birden fazla arıza ışığının yandığını gördüm ve araçta motor arızası uyarısı vardı. Yeniden servise götürdüğümde akünün değiştiği ve yenisiyle takıldığı söylendi. Ancak 21.06.2026 tarihinde aracı tekrar kullanmak istediğimde yine arıza ışıkları yandı ve araç hiç çalışmadı. Servis yerinde geldi, araca cihaz bağlandı ve aracın servise gitmesi gerektiği bildirildi. Araç tekrar servise çekildi ve bana geçici olarak araç tahsis edildi. 23.06.2026 tarihinde aracı teslim almaya gittiğimde bu kez “akü kendini kitlemiş” şeklinde bilgi verildi. Araç bu kısa süre içinde defalarca servise gitmek zorunda kaldı.

Ben bu aracı sıfır olarak sorunsuz kullanmak üzere satın aldım; buna rağmen hem güvenlik açısından risk yaşadım hem de sürekli zaman ve emek kaybı ile mağdur oldum. Artık bu araçla uğraşmak, sürekli servise gidip gelmek istemiyorum. Sıfır aldığım bu aracın, yaşanan tekrar eden arızalar nedeniyle yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Konunun, hem güvenlik hem de müşteri memnuniyeti açısından ivedilikle değerlendirilerek kalıcı bir çözüm üretilmesini bekliyorum.