Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sunroof Fitili Değişimi İçin Fahiş Ücret Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
08 Eylül 2025 16:58
1.164

2022 model Volkswagen Passat Elegance aracımın sunroof fitilinde oluşan küçük bir sorun nedeniyle İzmir Bornova Vosmer yetkili servisine başvurdum. Bugün servisten aldığım bilgiye göre, sunroof fitili değişimi ve işçilik için toplamda 14.000 TL ödeme yapmam gerektiği söylendi. Aracımın garantisi bitmiş olsa da, bu kadar küçük bir parça için talep edilen ücretin son derece yüksek ve adaletsiz olduğunu düşünüyorum.

Fiyatı yüksek bulduğumu ve çözüm ya da indirim talebimi servis yetkililerine iletmeme rağmen, bana herhangi bir gerekçe veya açıklama sunulmadı; sadece bu ödemeyi yapmam gerektiği belirtildi. Sorunun ilk kez yaşanmasına ve aracımın genel durumunun iyi olmasına rağmen, müşteri memnuniyetinin gözetilmediğini görüyorum.

Volkswagen’den, bu tür küçük parçalar için makul fiyatlandırma yapılmasını ve müşteri memnuniyetinin ön planda tutulmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve daha uygun bir çözüm sunulmasını bekliyorum.

18 Eylül 2025 09:03 (Şikayetten 9 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Garantili Araçta Sunroof Fitili Sorunu

profile
25 Ocak 2025 21:56
1.498
Garantili Araçta Sunroof Fitili Sorunu
1
Meral sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Mart 2024 00:49
2.596
Vosmer Bornova Yapılmayan İşlem İçin Ücret Alınması
Vosmer Bornova Yapılmayan İşlem İçin Ücret Alınması
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Yetkili Serviste Aracıma Zarar Verildi, Sorumluluk Kabul Edilmedi!

profile
15 Temmuz 2025 13:26
1.677
Yetkili Serviste Aracıma Zarar Verildi, Sorumluluk Kabul Edilmedi!

profile
28 Eylül 2023 12:15
3.359
2
Muhammed sonuçtan memnun değil

Volkswagen Passat'ta Değer Kaybı Ve Mağduriyet

profile
26 Aralık 2024 17:55
1.318
Volkswagen Passat'ta Değer Kaybı Ve Mağduriyet
Volkswagen Passat'ta Değer Kaybı Ve Mağduriyet
Volkswagen Passat'ta Değer Kaybı Ve Mağduriyet
Volkswagen Passat'ta Değer Kaybı Ve Mağduriyet
+4
Benzer Şikayet Yaz