to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 model Porsche Cayenne aracımı Aralık 2024’te teslim aldım. Aracı aldığım günden bu yana Türkçe yazılım güncellemesi yapılmadı, CarPlay bağlantısı sürekli kopuyor ve geri görüş kamerası en ufak yağmurda buğulanıp görüntü vermiyor. Bu sorunlarla ilgili olarak defalarca Vosmer İzmir’i telefonla aradım ancak “bilmiyoruz” yanıtı dışında herhangi bir çözüm veya destek alamadım. Çalışanlar hem bilgisiz hem de ilgisiz davrandı.
Araç bu kadar yüksek bir segmentte ve garantili olmasına rağmen, yaşadığım yazılım ve donanım sorunları sürekli devam ediyor. Özellikle yazılım desteği ve kamera ile ilgili teknik destek talep ediyorum. Aracımın müşteri numarası 0505*****89’dur. Ödememi peşin olarak ve 19.800.000 TL tutarında gerçekleştirdim.
Sorunlarımın bir an önce çözülmesini ve gerekli güncellemelerin yapılmasını istiyorum.
2024 model Tiguan'ı İzmir Vosmer'den aldım. Aracı 2000 km kullandıktan sonra bir ara çalıştıramadım ve 5 adet uyarı verdi: 1- Lane Assist şu an hizmet dışı, 2- Front Assist, 3- Proaktif Yolcu Koruma, 4- Emergency Assist, 5- Travel Assist. Bu uyarıları aldığımda araç çalışmadı ve yol yardımı aradım. ...
Geçen yıl sıfır aldığım aracıma 11.07.2025 tarihinde yıllık bakım için gittiğim Vosmer Bornova şubesinde aracıma zarar verilmiştir. Aracı saat 13:00'da müşteri temsilcisine teslim ettim. Yaklaşık 14.00-14.30 gibi araç mekanik alana indirildi. Ben orada beklememe rağmen bana saat 16:35'te tarafıma mo...
Mart 2025 tarihinde İzmir Vosmer Bornova Şubesinden sıfır kilometre 2024 model Volkswagen Taigo 1.0 TSI DSG Life paket araç satın aldım. Kısa bir süre sonra aracın arkasından (bagaj camı olarak düşünmekteyim) rüzgar-hava üfleme sesi gelmeye başladı. Araç seyir halinde değilken bile rüzgarlı havada i...
Bakımları Gaziemir Vosmer'de yapılan 2023 model Taigo aracımın sağ arka kapı plastik aksamı sıcaktan olduğunu düşündüğüm bir şekilde kalktı, kapının açılması sırasında deforme oldu. 19/08/2024 tarihinde bakıma götürdüğümde konu ile ilgili servis kaydı oluşturuldu. Servis çalışanlarının kullanıcı hat...
19.09.2024 tarihinde Vosmer'den 11.5 Milyon değerinde 2024 Model Porsche Taycan aldım fakat aracımı aldığım günden beri kullanamıyorum. Aracım arıza veriyor ama yetkili servis bunu çözemiyor. Dün aracım yolda kaldı ve çekici ile çektirmek zorunda kaldım. İkame araç olarak BMW X3 vereceklerini söyled...
Yorumlar