to read complaints and reviews, or file yours.Vosmer Otomotiv Bornova servisine 2023 model Volkswagen Polo aracımı volan ve kavrama değişimi şikayetiyle götürdüm. Ara...cımda yanlış tesis konulduğu için bu işlemin yapılması gerektiği söylendi. Ancak serviste sadece kavrama değişimi yapıldı, volan ise özellikle belirtmiş olmama rağmen değiştirilmed
20.06.2025 tarihinde Skoda Karoq 1.5 tsı Prestij aracımı yetkili bayiden sıfır olarak aldım. Bu benim ikinci Skoda aracı...m ve markaya güvenerek tercihte bulundum. Ancak İzmir Bornova Vosmer Skoda servis bölümünde yaşadığım süreçten sonra bu güvenim tamamen sarsıldı. 2025 yılı Eylül ayında otobanda s
Ağustos ayında satın aldığım 2023 model Skoda Fabia aracımda geç çalışma sorunu yaşadığım için aracı öncesinde ekspere g...österdim. Eksper, bujilerin değiştirilmesi gerektiğini belirtti. Bunun üzerine 7 Eylül tarihinde aracımı Vosmer Bornova yetkili servisine götürdüm. Serviste C******** Bey aracı inc
Volkswagen Türkiye (Doğuş Otomotiv) ve İzmir Vosmer Bornova Yetkili Servisi hakkında yaşadığım şeffaf olmayan fiyatlandı...rma ve haksız kazanç nedeniyle şikayetçiyim. 30 Temmuz 2026 Perşembe günü 2023 model T‑Roc Style aracımın periyodik bakımı için, telefonda silecek hariç 17.920 TL net fiyat ve moto
1 Temmuz saat 14.05 civarında Vosmer Bornova’da servis randevum için beklerken, elimdeki boş karton kahve bardağını lobi...de masada oturan görevli hanımefendilere göstererek çöp kutusuna atmalarını rica ettim. Yanlarında iki tane çöp kutusu olmasına rağmen çöp kutusunun dışarıda olduğunu, kendilerinin
11.04.2026 tarihinde Cupra Formentor aracımın rutin bakımı için Vosmer Bornova servisine gittim. Bakım sonrasında aracı ...teslim alırken sürücü kapısında sürtme izleri ve hasar olduğunu fark ettim. Aracı bakıma kusursuz bir şekilde teslim etmeme rağmen, servis sürecinde kapımın sürtüldüğünü açıkça gör
Audi a3 hatchback 2015 model aracımı düzenli olarak bakım için götürdüğüm Vosmer Bornova servise bıraktım. Aracım servis...e gittikten yaklaşık bir hafta sonra arıza verdi, bu durum üzerine özür dileyip tekrar işlem yaptılar ve ben de üzerine ek ücret ödedim. Ancak aracı teslim aldıktan sonra bu kez vi
2012 model VW Jetta aracımı, triger seti değişimi için 12.02.2026 tarihinde Vosmer Bornova servisine teslim ettim. Aracı...mda bu işlem öncesinde hiçbir çalışma problemi, hararet ya da çekişle ilgili bir sorun yoktu. Triger seti değişimi yapıldıktan sonra araç tarafıma teslim edildi ve kısa süre içind
Aracıma başka bir aracın çarpması sonucu oluşan hasarın tamiri için 2021 model Polo aracımı kaskolu olarak Vosmer Bornov...a servisine bıraktım. Ekspertiz incelemesinin ardından aracımın tamiri yapıldı ve bana hasar ile yapılan onarımlara dair belgeler teslim edildi. Ancak aracı teslim aldıktan ertesi
Audi A6 2017 model aracımı 28.03.2025 tarihinde Vosmer Bornova Audi servisine götürdüm. Yapılan kontrollerde aracın fren... disklerinin ve balatalarının değişmesi gerektiği söylendi ve değiştirildi. Değişimden sonra frenlerin tutmadığını ve fren pedalının yumuşak olduğunu söyleyince getirin. Bakalım de
2022 yılında Volkswagen Tiguan model aracımın ppf kaplamasını Vosmer Bornova yetkili servisinde yaptırdım. Ancak kaplama... kısa süre içinde kabarmaya ve soyulmaya başladı, şu anda ise oldukça kötü bir durumda. Yaklaşık 1 yıldır bu sorun devam ediyor. Konuyla ilgili olarak servise başvurduğumda herhang
2022 model Volkswagen Passat Elegance aracımın sunroof fitilinde oluşan küçük bir sorun nedeniyle İzmir Bornova Vosmer y...etkili servisine başvurdum. Bugün servisten aldığım bilgiye göre, sunroof fitili değişimi ve işçilik için toplamda 14.000 TL ödeme yapmam gerektiği söylendi. Aracımın garantisi bit
Firmamıza kayıtlı 35 avf 526 plakalı Volkswagen Passat Station aracımız, 06.05.2025 ile 04.06.2025 tarihleri arasında ya...klaşık 30 gün boyunca İzmir Bornova Vosmer’de kaporta boya ve motor bakım işlemleri için serviste kalmıştır. Aracımızı teslim aldığımızda, daha önce sorunsuz çalışan multimedya sis
Geçen yıl sıfır aldığım aracıma 11.07.2025 tarihinde yıllık bakım için gittiğim Vosmer Bornova şubesinde aracıma zarar v...erilmiştir. Aracı saat 13:00'da müşteri temsilcisine teslim ettim. Yaklaşık 14.00-14.30 gibi araç mekanik alana indirildi. Ben orada beklememe rağmen bana saat 16:35'te tarafıma mo
28.06.2025 tarihinde Vosmer Skoda Bornova araç servisinde, 35 HD 9439 plakalı Skoda Rapid Spaceback aracımın yıllık bakı...mını yaptırdım. Aracı teslim ederken ve servis randevusu alırken, ön kaputunda yine bu servis tarafından yapılan PPF kaplamanın renk değiştirdiğini ve çatladığını, değişmesini iste
Mart 2025 tarihinde İzmir Vosmer Bornova Şubesinden sıfır kilometre 2024 model Volkswagen Taigo 1.0 TSI DSG Life paket a...raç satın aldım. Kısa bir süre sonra aracın arkasından (bagaj camı olarak düşünmekteyim) rüzgar-hava üfleme sesi gelmeye başladı. Araç seyir halinde değilken bile rüzgarlı havada i
"Vosmer Oto ya teşekkür ederim"
Bornova Vosmer'de aracımın periyodik bakımı için 12.06.2025 tarihi 10:30 iç...in 2 gün öncesinden alınan randevu ile araç ilgili kişiye teslim edilmiştir
Merhaba, 27.05.2025 tarihinde gece aracı bir talihsizlik olarak kamyonet kasasına hafifçe çarpma sonucu ekte görsellerde... de görüldüğü üzere farım kırıldı. Fakat farı kontrol ettiğimde hiçbir elektriksel sıkıntı olmadığı ayrıca düzgün çalıştığını gözlemledim. Ayrıca farın sadece dış plastiğinin kırıl
28/01/2025 tarihinde Vosmer Bornova Yunus Emre Mahallesi'indeki servise bıraktığım Volkswagen T-Roc aracımın içinden Gue...ss saatim kaybolmuştur. Yöneticiler benim mağduriyetimi hiçbir şekilde karşılamamaktadırlar. Araçlarımızı servis diye güvenip teslim ediyoruz. Kesinlikle yardımcı olmuyorlar.
18.11.2024 tarihinde İzmir Bornova Vosmer, Dod ‘ tan 2022 model Audi a4 satın aldım Aracı satın aldıktan yarım saat son...ra sunroof fitillerinin yırtık olduğunu fark ettim ve hemen satışta yetkili olan arkadaşa fotoğraflarını çekip iletişime geçtim. Durumun önemli olmadığını aracın garantisi olup gar
Müşteriye araç başında yeterli aydınlatma yapılmadan, oldubittiye getirilerek, ekstra ücretler yükleniyor. İki hafta önc...e aracımın ağır bakımlarını yaptırmıştım. Orada ne işe yaradığını bile bilmediğim Rbc Motor Temizliği hizmeti için 789,25 lira ödedim. İki hafta sonra bugün, aracın EPC ikaz ışığı
"Sena Hanıma teşekkür ederim."
4 yıldır aracımın bakımını Bornova Vosmer servisinde yaptırıyorum. Günün so...nunda araç teslim edilirken iç dış yıkanmış şekilde teslim ediliyordu. Bakı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %91
