to read complaints and reviews, or file yours.
21.05.2026 tarihinde saat 12:45 civarında 41 AVM’deki Voltrun istasyonunda aracımı şarja bağladım. Acelem olduğu için uy...gulamaya üye girişi yapmadan, misafir olarak giriş seçeneğiyle işlemi başlattım ve aracım yaklaşık 1 saat kadar şarjda kaldı. Bu sürenin sonunda araç şarjı yüzde 99 seviyesine ulaş
Antalya’da Voltrun ile araç şarj istasyonu kurulumu için Mart ayı başında sözleşme imzaladım. Ancak sözleşme sonrası sür...eçte firma son derece umursamaz ve ulaşılması zor bir tutum sergilediği için yaklaşık iki aydır hiçbir ilerleme kaydedemedik. Bu süre içinde satış temsilcisi ve taşeron firma yetk
"Teşekkür ederiz"
"Müşteri hizmetlerinden Gökhan bey aradı, ilgili ücreti hesabıma bakiye olarak yükleyerek sorunu çözdü, nazik geri dönüşleri ve olumlu yaklaşımları için teşekkürler"
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
"Problemi çözdüler, teşekkür ederim."
Sitemizde kurulu olan Voltrun firmasına ait Voltrun ac şarj ünitesini yaklaşık 5 aydır kullanıyorum ve bu süre içinde 10...–15 kez şarjın aniden kesilmesi problemiyle karşılaştım. Neredeyse her şarj edişimde, ortalama 10 günde bir bu sorun yaşanıyor. Sitemizdeki diğer kullanıcılar da aynı problemi yaşı
Kudu Dream City olarak Aralık ayında Voltrun firması ile Yalova Kirazlı Köyü’ndeki projemize elektrikli araç şarj istasy...onu kurulumu için görüşme sağladık ve şartlarda karşılıklı olarak mutabık kaldık. Görüşmeler sırasında, UEDAŞ onayının alınmasından sonra en geç bir hafta içinde cihaz kurulumunun
Voltrun ev tipi şarj istasyonunu Hepsiburada üzerinden Voltrun Türkiye satıcısından aldım ve yaklaşık 2 ay sorunsuz kull...andıktan sonra cihaz arızaya geçerek tamamen çalışmaz hale geldi. Bu durumu Ekim 2025’te fark ettim. Şubat ayında Voltrun’u arayıp arıza kaydı oluşturdum ancak hiçbir şekilde geri
27.03.2026 tarihinde saat 14:00 – 14:30 arasında İstanbul Maltepe’de bulunan mca Cadde otoparkındaki Voltrun elektrikli ...araç şarj istasyonunda aracımı şarj ettim. Şarj işleminden sonra, şarj ücreti dışında ayrıca 400 TL otopark ücreti talep edildi ve bu ek bedelin alınmasını haksız buluyorum. Şarj
Voltrun’un “Evim / iş yerim” kampanyasından bugün ikinci kez yararlanmak istedim; ancak her iki denememde de, hem ev hem... iş adresim uygulamada kayıtlı olmasına rağmen indirim devreye girmedi. Daha önce de aynı sorunu yaşamıştım ve kampanyadan fiilen hiç faydalanamadım. Yaşadığım problemle ilgili de
15 Şubat 2026 günü saat 14.42’de Emaar Square Residence konut otoparkındaki Voltrun şarj istasyonunu kullandım. Şarj hiz...meti için kartımdan 741,38 TL çekildi, bunun yanında aynı işlem için 709,50 TL de “yer işgali / işgal bedeli” adı altında ceza ücreti tahsil edildi. Şarj için zaten ödeme yapmışke
"Kısa sürede voltrun firmasından dönüş sağlandı. Hesabıma iade yapıldı. Gerekli açıklamaları ve ilgili duruşları için çok teşekkür ediyorum. Saygılarımla"
"Sorun şimdilik düzeltildi umarım tekrar etmez ilgiinden dolayı teşekkür ederim firma yetkilileri"
İş yerimin önünde şarj istasyonu var diye güvenip elektrikli araç aldım; an...cak Voltrun’a ait Bursa Osmangazi Biçen İş Merkezi önünde bulunan iki adet
"Kısa sürede anlayışlı bir yaklaşım göstererek kesilen ücretin tamamı için tarafıma sonraki harcamalarımda kullanılmak üzere indirim kuponu tanımladılar. Kendilerine teşekkür ederim."
İstanbul Büyükçekmece Güzelce Bizim Evler lokasyonundaki Voltrun şarj üniteleriyle uzun süredir ciddi sıkıntı yaşıyorum.... Bu bölgedeki üniteler düzenli olarak çalışmıyor ve haftada yaklaşık üç kez şarj için gittiğimde cihazları kullanamıyorum. Üniteyi kullanmak istediğimde sistem “bağlantı yok” hata
11 Şubat 2026 tarihinde Voltrun firmasına ait seugmn91 numaralı şarj istasy...onunda, Avrupa Konutları Başakşehir sitesinin yalnızca site sakinlerinin ku
İstanbul Büyükçekmece Bizimevler Güzelce sitesinde bulunan Voltrun AC şarj ünitesini 23.01.2026 tarihinde saat 19:50 civ...arında 2024 model Togg T10X aracımı şarj etmek için kullandım. 22 kW ile şarj etmesi gereken AC ünite yine düşük güçte çalıştı ve yaklaşık 10 kW civarında şarj verdiği için şarj sü
"🤗🤗🤗🙏"
Erzurum Kervansaray lokasyonundaki Voltrun şarj istasyonlarını kullandığım ...tüm işlemlerimde, aracın içinde oturup kontrolü tamamen sağladığım ve şarjı
"Voltrun markasından Gökhan Bey tarafıma dönüş sağladı ve olayı detayları ile birlikte acikladi. Sistemin bana tanımlamış olduğu (ev/iş yeri indirimi) indirim sonunda benden kesilen 12,75 TL lik işgaliye bedeli kadar tutar için adıma hediye puan yüklediklerini belirtti. Firmanın ilgili tavrı ve mustbet dönüşü için teşekkür ederim."
Silivri Atabek Konutları önünde bulunan Voltrun elektrikli araç şarj istasyonunu yaklaşık iki aydır kullanmaya çalışıyor...um. Opel Frontera aracımı her şarja taktığımda, özellikle yüzde 20’lerden yüzde 80’e kadar olan kısımda, seans boyunca dört‑beş kez şarj kesiliyor ve her seferinde işlemi yeniden b
"Şikayetim marka tarafından hemen incelenerek çözüme kavuşturuldu. Müşteri temsilcisi Volkan Bey'e teşekkür ederim."
29 Aralık 2025 tarihinde saat 18:59 ile 19:56 arasında Isparta Meydan AVM’d...e bulunan Voltrun Isparta Meydanı AVM DC şarj ünitesinde Tesla Model Y arac
"Gelip arızayı giderdiler. Ama keşke bu kadar uzun sürmeseydi. Çünkü mağduriyet yaşadık. Umarım bir daha cevapları daha kısa sürede olur."
Site içerisinde bulunan Voltrun şarj istasyonu yaklaşık bir aydır arızalı o...lmasına rağmen, yaptığımız arıza bildirimlerine rağmen herhangi bir onarım
Voltrun’un İstanbul Başakşehir Bahçekent Flora Sitesi No:7C’de bulunan AC şarj istasyonunda, 18 Kasım 2025 tarihinde 4 s...aat 49 dakikalık bir şarj işlemi gerçekleştirdim. Aracımın maksimum 11 kW güç alma kapasitesi olmasına rağmen, sistem bana 13 kW güç aktarıldığını gösterdi ve işlem sonunda 59 kWh
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %90
