to read complaints and reviews, or file yours.
Silivri Atabek Konutları önünde bulunan Voltrun elektrikli araç şarj istasyonunu yaklaşık iki aydır kullanmaya çalışıyor...um. Opel Frontera aracımı her şarja taktığımda, özellikle yüzde 20’lerden yüzde 80’e kadar olan kısımda, seans boyunca dört‑beş kez şarj kesiliyor ve her seferinde işlemi yeniden b
"Şikayetim marka tarafından hemen incelenerek çözüme kavuşturuldu. Müşteri temsilcisi Volkan Bey'e teşekkür ederim."
29 Aralık 2025 tarihinde saat 18:59 ile 19:56 arasında Isparta Meydan AVM’d...e bulunan Voltrun Isparta Meydanı AVM DC şarj ünitesinde Tesla Model Y arac
"Gelip arızayı giderdiler. Ama keşke bu kadar uzun sürmeseydi. Çünkü mağduriyet yaşadık. Umarım bir daha cevapları daha kısa sürede olur."
Site içerisinde bulunan Voltrun şarj istasyonu yaklaşık bir aydır arızalı o...lmasına rağmen, yaptığımız arıza bildirimlerine rağmen herhangi bir onarım
Voltrun’un İstanbul Başakşehir Bahçekent Flora Sitesi No:7C’de bulunan AC şarj istasyonunda, 18 Kasım 2025 tarihinde 4 s...aat 49 dakikalık bir şarj işlemi gerçekleştirdim. Aracımın maksimum 11 kW güç alma kapasitesi olmasına rağmen, sistem bana 13 kW güç aktarıldığını gösterdi ve işlem sonunda 59 kWh
Bu firma uygulama arayüzü MS-dos görünümü veren bir uygulamaya sahipti, öyle ya da böyle arabanı şarj edebiliyordun, pek... hata vermiyordu. Bir gün geldi ve uygulamayı güncellediler belki 2 ay oldu. O gün bu gündür şarjı başlatmak için mutlaka çağrı merkezini aratır oldu. Uygulama şarj başladı diyor,
23 Ekim 2025 tarihinde Eyüppark AVM’de SZ3G4GXY numaralı Voltrun araç şarj ünitesini kullanarak aracımı şarj etmek isted...im. Aracımı şarj ünitesine bağlayıp başından ayrıldım. Ancak uzaktayken enerji kesintisi yaşandı ve şarj işlemi durdu. Bu sırada bana işgaliye (park) ücreti yansıtıldı. Bildirimi f
Bursa Balat’taki Voltrun halka açık şarj istasyonunda yaklaşık 3 haftadır şarj cihazının ekranı çalışmıyor. Bu nedenle c...ihazı kullanamıyoruz ve şarj hizmetinden yararlanamıyoruz. Sorunu 3 kez arıza kaydı açarak bildirdim fakat bugüne kadar hiçbir şekilde ilgilenilmedi ve çözüm sunulmadı. Müşteri hiz
"Teşekkür ederim kendi Adıma"
Bina ilk yapımı sırasında bedelini ödeyerek, altyapısını kendimiz kurarak, ticari bedelleri Voltrun firmasının alacağı ş...ekilde 2 adet şarj istasyonu kurdurduk. Aradan bir süre geçtikten sonra sistemin 1 tanesi arızaya geçti. Diğeri ise yer değişikliği yapılarak tekrar çalıştırılması talebi ile Voltr
"G** bey ilgilendi ve sorunumu kısa sürede çözdü. Kendisine ve şirketinize teşekkürlerimi sunuyorum."
Sitemizin içerisinde yer alan "Voltrun" markalı ac şarj cihazını, Ünbay Doğ...a Evleri (Sapanca/Sakarya) lokasyonunda kiracı olmam ve ev tipi şarj için a
Merhaba. Bursa neon yıkama şarj cihazınızda değişik çatırtılı sesler gelmekte ara ara. Geçen sefer korkup şarjdan çıkard...ık. Bu gecede geliyor. Aynı sesler. Bir servis yönlendirilip test edilip bakılması gerek muhtemelen. Ve 40-50 KW arasını geçmedi 10 dakika boyunca. Arızalı ses Videolarını WhatsApp
"İyi çalışmalar. Teşekkürler..."
Samsun Atakum Lavinia Sitesi’indeki Voltrun ac 22kW şarj istasyonu yaklaşık 2 haftadır çevrimdışı görünüyor ve kullanıla...mıyor. Elektrik olmasına rağmen hem ekranda hem de uygulamada istasyon çevrimdışı olarak gözüküyor. Sorunu ilk gün Voltrun müşteri hizmetlerine bildirdik ve şalterin açılıp kapatıl
Voltrun Agora şarj istasyonunda 1 Ağustos 2025 tarihinde Akbank kredi kartımla yapmış olduğum işlemde kartımdan 428 TL ç...ekilmesi gerekirken, fazladan 650 TL daha çekildi ve toplamda iki kez ödeme alındı. Ünite üzerindeki işlemler incelendiğinde, uygulama üzerinden şarj başlatma komutunu verdiğim sır
"İlgililere hızlı yanıt için teşekkür ediyorum."
Isparta Meydan AVM şarj ünitesinde 120 KW/H şarj vaadi sonucunda 29 KW/h verimliliği aldım. 54 ile şarja bıraktım yüzde ...74'e gelinceye kadar 40 dakika geçti ve 12.49 ile ücretlendirme yapıyor.
Elektrikli otomobilime, Isparta/Senirkent ilçesinde bulunan Voltrun firmasına ait şarj cihazı ile ilgili olarak 13 Temmu...z Pazar, 14 Temmuz 2025 Pazartesi ve 15 Temmuz 2025 Salı günlerinde yaşadığım arızayı bildirmeme rağmen, adı geçen firma şikayetlerimi makul sürede gidermemiştir. Ailemle birlikte
Ünbay Doğa Sapanca sitesinde Voltrun marka şarj cihazı var. 12 saat şarjda bıraktık, hiçbir uyarı olmadan 11 kW kapasite...li cihaz için yaklaşık 100 TL beklerken 846 TL ücret alındı. Beefull gibi diğer firmalar böyle bir ücret talep etmiyor. Bu firmaya karşı dikkatli olunmalı.
"Müşteri iletişim merkezinden arandık ve gerekli çözümlü sundular teşekkür ederiz"
"İlgi ve destek için teşekkürler. Sürecin takipçisi oldular ve çözüme kavuşturdular."
Aracımı sitemizde voltran şarj cihazına taktım ve eve gittim. Şarj bitti diye SMS gelmesi gerekirken hiçbir şekilde SMS ...gelmedi. Hem şarjınız dolmuştur mesajı hem de işgaliye hakkında bir mesaj gelmemiştir. Bu yüzden araca gittiğimde 211 TL bir işgaliye ücretini gördüm. Telefonla şikayet için aradığ
Merhaba, Voltrun firmasına ait iki farklı istasyonda gözlemlediğim işgaliye bedeli farklılığını belirtmek isterim: • A...vrupa Konutları Atakent 2 istasyonunda işgaliye bedeli 1,00 TL/dakika • Avrupa Konutları Atakent 3 istasyonunda işgaliye bedeli 1,50 TL/dakika Aynı şehirde, aynı ilçe ve mahalled
"Gökhan beye ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim sorunumu çözdüğü için"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95
