to read complaints and reviews, or file yours.
01 Ağustos 2026 tarihinde Mersin Erdemli’de bulunan Otojet şarj istasyonunda aracımı şarja taktım ancak istasyon çalışma...dı. O sırada durumu anlatmak için Otojet müşteri hizmetlerini aradım. Bağlantı kurulamadığı için aracımı yan taraftaki ZES markalı istasyona bağladım. Buna rağmen Otojet istasyonun
İstanbul Kurtköy Mehmetçik Vakfı bölgesindeki Otojet istasyonunda dün saat 10 civarında aracımı şarja bağladığım sırada,... istasyondan kaynaklı olarak araç kontaktör arızası verdi. Şarj işlemi sırasında böyle bir arıza ile karşılaşmak hem güvenlik açısından endişe verici oldu hem de kullanım konforumu
Niğde’de Otojet şarj istasyonlarıyla yaklaşık bir ay süren bir erişim sorunu yaşıyorum. Niğde Bor yolu üzerindeki Total ...içindeki Otojet şarj istasyonu ile otogar/terminaldeki Otojet şarj istasyonu sürekli çevrimdışı görünüyor ve aktif olarak kullanılamıyor. Elektrikli araç kullanan biri olarak şehir
Fiat Grande Panda aracımla Didim Ülkerler AVM’de bulunan Otojet hızlı şarj istasyonlarında yaklaşık iki aydır hızlı şarj...a başlayamıyorum. Hem Otojet istasyonunu hem de Warr istasyonunu bugün tekrar denedim, Fiat Grande Panda aracımın plakasına kayıtlı 36 daa 463 araçla yaptığım denemelerde ikisinde
"Ücret iadesi yapıldı arkadaşlar"
Otojet’in Niğde Çelikhan Petrol Ramada lokasyonundaki ac şarj istasyonu yaklaşık 2 aydır çalışmıyor ve bölgede yaşayan e...lektrikli araç kullanıcıları olarak ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Zaten bölgedeki istasyon fiyatları oldukça yüksekken, bu kadar pahalı bir istasyonun uzun süredir devre dışı kalma
26 Temmuz 2026 tarihinde saat 11.03 civarında aracımı Niğde ili, Niğde Belediyesi Başkanlığı kapalı otoparkında bulunan ...Otojet 22 KW-2 isimli şarj istasyonuna bağladım. Henüz üzerinden bir saat geçmeden, yaklaşık 12.00 sularında dc şarj üzerinden şarjımın yüzde 99 olduğu bilgisi uygulama üzerinden g
"Sizinle bir konuşma yapmadım. Sizden yeterli cevabı hiç alamadım öncesinde. Otojet asla kullanmam. Total ile bir görüşme yaptım. Başka plakaya tanımladılar. Zeynep hanıma teşekkür ederim. Asıl teşekkürüm Şikayet Var ekibine çok çok teşekkür ederim. Siz olmasanız bu olay hiç çözülmeyecekti. Bunun gibi bir çok olaylar. İyi ki varsınız"
"Şikayet vara teşekkür ediyorum"
Niğde Ramada Otel lokasyonunda bulunan Otojet elektrikli araç şarj istasyonlarıyla ilgili uzun süredir ciddi sorunlar ya...şıyorum. Aynı noktada iki adet ac istasyon bulunuyor ve bunlardan birinde şarj esnasında sürekli hata oluştuğunu yaklaşık 6 aydır, Ocak 2026’dan beri firmaya defalarca bildirmeme r
15.05.2026 tarihinde 09:44–10:36 saatleri arasında Diyarbakır Mir u Beg Petrol istasyonunda Otojet üzerinden elektrikli ...aracımı şarj ettim. 10:37’de şarj işlemini sonlandırarak aracımla istasyondan ayrıldım. Aynı gün öğleden sonra saat 15:47 civarında, park cezası sebebiyle kredi kartımdan 1.000 TL
13 Mayıs sabahı saat 07.00–07.30 arasında Mehmetçik Vakfı tesislerinde Ankara yönüne doğru olan Otojet şarj istasyonunda... Opel Grandland marka aracımı (plaka 34 nel 445) yaklaşık yarım saatliğine şarja taktım. Ardından Ankara yönüne doğru hareket edip daha sonra Eskişehir istikametine devam ettim. Bu
5 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Kurtköy’de bulunan Otojet şarj istasyonunda aracımı şarj etmek istedim. Şarj soketi önce... kilitlenip uzun süre çıkmadı, ardından da aracımı tamamen kilitledi. Yaklaşık 4 saat boyunca istasyonda beklemek zorunda kaldım ve sonunda çekici ile aracımı servise götürmek zoru
Otojet mobil uygulamasını kullanarak aracımı şarj etmek istedim ancak Fiat marka aracımın Grand Panda modeli, uygulamada...ki Fiat modelleri arasında bulunmuyor. Araç seçimi kısmında kendi modelimi göremediğim için şarj işlemini gerçekleştiremiyorum. Benzer bir Fiat modelini seçmeyi de denedim ancak b
Oturduğum bölgede Otojet şarj istasyonundan başka bir şarj istasyonu bulunmuyor maalesef. İlgili şarj ünitesinde ac soke...tleri devamlı arıza veriyor ve uzun süre tamir edilmiyor. Firma açtığımız şikayetleri ciddiye almıyor ve ayın neredeyse 1/3 ü soketleri kullanamıyoruz. Lokasyonda firmanın bir raki
"Açıklama yapıldı Çözüldü"
Orojet firmasından sitemizdeki istasyondan gece şarj başlattım. Aynı gece b...ana 4 fatura kesildi. Verdiği şarj 550 TL, kestiği fatura toplamı ise 1600
29 Ekim 2025 saat 12:00’de Total Energies Doco Maltepe şubesindeki Otojet i...stasyonunda Togg T10X model aracımızı şarj ettik. Şarj işlemi toplamda 1 sa
Otojet firmasından İzmir Westpark mevkisinden 08.10.2025 tarihinde şarj hizmeti aldım. Faturamı bireysel oluşturmuştum. ...Kurumsal faturaya dönüşmesi 2 kere telefon 1 kere uygulamadan talep oluşturmama rağmen hala acil talep oluşturuyorlar. Bu kadar umursamaz saygıdan yoksun sadece alacak ücreti alıp
"Teşekkürler"
Selamlar, mecbur kalmadıkça otojet şarj istasyonlarını kullanmıyorum. Hizmetlerinin arkasında durmayan bir firma. Lokasy...onumda mecburiyetten dolayı kullanmak zorunda olduğum aç şarj ünitesi sürekli arıza vermektedir. Şikayet kaydı açıyorum, çağrı merkezleri hemen geri dönüş yapıyor ve teknik persone
Sakarya/Ferizli'deki Sinanoğlu Otojet elektrikli şarj istasyonunda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Aracımı şarj etmek üzer...e gittiğim istasyonda hiçbir soketten bağlantı sağlanamadı. İlk müşteri hizmetleri aramam yoğunluk nedeniyle otomatik olarak sonlandırıldı. İkinci aramamda ulaşabildiğim temsilciye
İzmir Westpark AVM'deki Otojet AC şarj istasyonunda aracımı şarj etmek istedim ve uygulamaya kayıt oldum. Banka kartımı ...ekledim ve 1₺ ücreti ödedim. Ardından şarjı başlatmak istedim, 2₺ provizyon ücretini de onayladım fakat şarj başlamadı. 'Bankanızdan alınamamıştır' hatası aldım. Müşteri hizmetleri
1 Mart 2025 tarihinde Ankara Bağlıca benzin istasyonunda bulunan otojet elektrikli şarj istasyonunda aracımı şarj etmek ...için durdum. Şarj etmek istediğimde “şarj işlemi gerçekleştirilemiyor” şeklinde uyarı aldım. Soket değiştirip tekrar denedim olmadı. Kart ve üyelik bilgilerimi teyit kontrol ettim
02/26/25 tarihinde Otojet Enerji Sanayi ve Ticaret Anonim Şirketi Bornova Renault Mais şubesinde Araç Şarj Hizmeti için ...450 TL ödedim ancak aracıma herhangi bir yükleme işlemi gerçekleştirilmedi. Durumu telefon ile bildirdim, diğer şubede doldurmam önerildi. West Park şubesinde 2 kez şarj kesildi ve
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
