to read complaints and reviews, or file yours.
İzmir Westpark’ta bulunan Otojet Mercedes şarj istasyonunu yaklaşık 3 ay önce, farklı zamanlarda toplam 4 kez kullandım.... Bu istasyonda, kayıp kaçak oranının yüzde 30’a yakın olacak şekilde faturalandırıldığını fark ettim. Aynı marka ve Otojet’e ait diğer istasyonlarda kayıp oranı en fazla yüzde 5 ci
Niğde Ramada Otel lokasyonunda bulunan Otojet elektrikli araç şarj istasyonlarıyla ilgili uzun süredir ciddi sorunlar ya...şıyorum. Aynı noktada iki adet ac istasyon bulunuyor ve bunlardan birinde şarj esnasında sürekli hata oluştuğunu yaklaşık 6 aydır, Ocak 2026’dan beri firmaya defalarca bildirmeme r
15.05.2026 tarihinde 09:44–10:36 saatleri arasında Diyarbakır Mir u Beg Petrol istasyonunda Otojet üzerinden elektrikli ...aracımı şarj ettim. 10:37’de şarj işlemini sonlandırarak aracımla istasyondan ayrıldım. Aynı gün öğleden sonra saat 15:47 civarında, park cezası sebebiyle kredi kartımdan 1.000 TL
13 Mayıs sabahı saat 07.00–07.30 arasında Mehmetçik Vakfı tesislerinde Ankara yönüne doğru olan Otojet şarj istasyonunda... Opel Grandland marka aracımı (plaka 34 nel 445) yaklaşık yarım saatliğine şarja taktım. Ardından Ankara yönüne doğru hareket edip daha sonra Eskişehir istikametine devam ettim. Bu
5 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Kurtköy’de bulunan Otojet şarj istasyonunda aracımı şarj etmek istedim. Şarj soketi önce... kilitlenip uzun süre çıkmadı, ardından da aracımı tamamen kilitledi. Yaklaşık 4 saat boyunca istasyonda beklemek zorunda kaldım ve sonunda çekici ile aracımı servise götürmek zoru
Otojet mobil uygulamasını kullanarak aracımı şarj etmek istedim ancak Fiat marka aracımın Grand Panda modeli, uygulamada...ki Fiat modelleri arasında bulunmuyor. Araç seçimi kısmında kendi modelimi göremediğim için şarj işlemini gerçekleştiremiyorum. Benzer bir Fiat modelini seçmeyi de denedim ancak b
Oturduğum bölgede Otojet şarj istasyonundan başka bir şarj istasyonu bulunmuyor maalesef. İlgili şarj ünitesinde ac soke...tleri devamlı arıza veriyor ve uzun süre tamir edilmiyor. Firma açtığımız şikayetleri ciddiye almıyor ve ayın neredeyse 1/3 ü soketleri kullanamıyoruz. Lokasyonda firmanın bir raki
"Açıklama yapıldı Çözüldü"
Orojet firmasından sitemizdeki istasyondan gece şarj başlattım. Aynı gece b...ana 4 fatura kesildi. Verdiği şarj 550 TL, kestiği fatura toplamı ise 1600
29 Ekim 2025 saat 12:00’de Total Energies Doco Maltepe şubesindeki Otojet i...stasyonunda Togg T10X model aracımızı şarj ettik. Şarj işlemi toplamda 1 sa
Otojet firmasından İzmir Westpark mevkisinden 08.10.2025 tarihinde şarj hizmeti aldım. Faturamı bireysel oluşturmuştum. ...Kurumsal faturaya dönüşmesi 2 kere telefon 1 kere uygulamadan talep oluşturmama rağmen hala acil talep oluşturuyorlar. Bu kadar umursamaz saygıdan yoksun sadece alacak ücreti alıp
"Teşekkürler"
Selamlar, mecbur kalmadıkça otojet şarj istasyonlarını kullanmıyorum. Hizmetlerinin arkasında durmayan bir firma. Lokasy...onumda mecburiyetten dolayı kullanmak zorunda olduğum aç şarj ünitesi sürekli arıza vermektedir. Şikayet kaydı açıyorum, çağrı merkezleri hemen geri dönüş yapıyor ve teknik persone
Sakarya/Ferizli'deki Sinanoğlu Otojet elektrikli şarj istasyonunda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Aracımı şarj etmek üzer...e gittiğim istasyonda hiçbir soketten bağlantı sağlanamadı. İlk müşteri hizmetleri aramam yoğunluk nedeniyle otomatik olarak sonlandırıldı. İkinci aramamda ulaşabildiğim temsilciye
İzmir Westpark AVM'deki Otojet AC şarj istasyonunda aracımı şarj etmek istedim ve uygulamaya kayıt oldum. Banka kartımı ...ekledim ve 1₺ ücreti ödedim. Ardından şarjı başlatmak istedim, 2₺ provizyon ücretini de onayladım fakat şarj başlamadı. 'Bankanızdan alınamamıştır' hatası aldım. Müşteri hizmetleri
1 Mart 2025 tarihinde Ankara Bağlıca benzin istasyonunda bulunan otojet elektrikli şarj istasyonunda aracımı şarj etmek ...için durdum. Şarj etmek istediğimde “şarj işlemi gerçekleştirilemiyor” şeklinde uyarı aldım. Soket değiştirip tekrar denedim olmadı. Kart ve üyelik bilgilerimi teyit kontrol ettim
02/26/25 tarihinde Otojet Enerji Sanayi ve Ticaret Anonim Şirketi Bornova Renault Mais şubesinde Araç Şarj Hizmeti için ...450 TL ödedim ancak aracıma herhangi bir yükleme işlemi gerçekleştirilmedi. Durumu telefon ile bildirdim, diğer şubede doldurmam önerildi. West Park şubesinde 2 kez şarj kesildi ve
Otojet uygulaması aracımı barındırmadığı için aracım hızlı şarjı desteklemesine rağmen yavaş şarj ediyor. İki defadır ar...acımı otojet dc istasyonları'ndan şarj ediyorum. Aracımın %30 ile %80 arası hızlı şarj desteği olmasına rağmen uygulama içerisinde kendi araç modelimi seçemediğim ve farklı araç mo
Ekte yer alan Yaşarlar Total Energies petrol istasyonunda hizmet veren şarj istasyonunu her zaman olduğu gibi 06.11.2024... tarihinde aracımı şarja bırakıp bu istasyonun en yakınındaki hastanedeki işlemlerimi tamamlamak istedim. Hastanedeki işlerim biraz uzadığından aracımı da şarjın tamamlanmasına rağ
35***296 plakalı Dacia spring aracım ile Osmaniye Dacia servisinde şarj ettim. 2 defa ücret kesmiş. Düzeltilmesini talep... ediyorum.
"Geri dönüş için teşekkür ederim"
"Şans mı talih bilemedim. Yapılan hatayı düzelttiler. Arayan hanımefendi çok kibar nazik bir şekilde yaşana süreci anlattı. Yanlışlığın düzeltildiği söyledi, Teşekkürler"
Otojet firmasından 02.11.2022 tarihinde şarj dolumu yaptırdım. Kredi kartımda 3D Secure kodunu sadece bir defa girmeme r...ağmen ücret iki defa çekildi. O günden beri müşteri hizmetlerini dört defa aradım. Her seferinde aciliyet bildirildiği ve ertesi gün dönüş yapılacağı söylendi; ancak bir ay geçmesi
"İade yapıldı. Teşekkürler..."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %79
