to read complaints and reviews, or file yours.6 Temmuz saat 14.02 civarında İzmir Agora AVM’deki Voltran şarj istasyonunda BMW X1 aracımı hızlı şarja bağladım. İlk de...nemede istasyon hata verdi, müşteri hizmetlerini aradım, sistemde düzeltme yaparak şarjı uzaktan aktif ettiler. AVM içine doğru yürürken şarj işlemi kendiliğinden durduruldu, tekra
Ocak ayında Voltrun Enerji ile sitemize elektrikli araç şarj istasyonu kurulumu için sözleşme yaptık. Sözleşmede tüm kur...ulum maliyetlerinin Voltrun tarafından karşılanacağı kararlaştırılmış olmasına rağmen aradan 6 ay geçmesine karşın herhangi bir kurulum yapılmadı. Bu süre içinde firma ile sayısız
Voltrun’a ait Finenskent Sitesi Alibeyköy lokasyonundaki şarj istasyonunda yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Yak...laşık 20 saattir şarj kablom istasyonda kilitli kaldı ve kendi imkanlarımla kabloyu istasyondan çıkaramıyorum. Bu süreçte Voltrun müşteri hizmetleri ve ilgili destek kanalları ile
Antalya Konyaaltı’ndaki sitemize Voltrun tarafından şarj istasyonu kurulması için ocak ayında firma ile sözleşme imzalad...ık. Sözleşme sırasında en geç 3 ay içinde istasyonun kurulacağı sözlü olarak tarafımıza iletildi, bu taahhüde güvenerek süreci başlattık. Ancak aradan yaklaşık 7 ay geçmesine rağm
26 Haziran gecesi saat 23.15 sularında Samsun İlkadım Duruşehir 1 Sitesi’ndeki Voltrun şarj istasyonunda aracıma QR kod ...okutarak şarj başlattım. 27 Haziran saat 01.01 civarında şarjı bitirip kabloyu çıkararak yola çıkmak istedim; ancak uygulama üzerinden bağlantıya erişemedim ve aracı şarjdan ayıram
04/05/2026 tarihinde saat 16:55–17:00 aralığında Emaar AVM’de bulunan Voltrun dc şarj istasyonunda Skywell et5 Long Rang...e aracımı şarj ederken ciddi bir sorun yaşadım. Şarj esnasında araç bir anda şarjı kesti, aracın başında olduğum için soketi araçtan çıkardım ve bu sırada aracın dc şarj portundan
Voltrun ile yaptığım iş karşılığında yaklaşık 5 aydır 450 bin tl alacağım ödenmiyor. Firma için şarj istasyonu kurulumla...rını eksiksiz bir şekilde tamamlamama rağmen, bu süre içinde beni sürekli oyaladılar ve sonuçta mağdur duruma düşürdüler. İstanbul merkez ekipleriyle çalıştım ve ödeme konusunu de
Ankara Cepa AVM’de bulunan Voltrun şarj istasyonunda Peugeot e-208 aracımı şarj ederken, istasyon şarjı kendi kendine ke...sip yeniden başlatıyor ve bu esnada sistem üzerinden haksız şekilde işgal bedeli alınıyor. Bu sorunu bugün yaşadım ve bu durum beni hem maddi hem de manevi olarak rahatsız etti. K
"Gerekli bilgilendirme yapıldığı için teşekkür ederim"
21.05.2026 tarihinde saat 12:45 civarında 41 AVM’deki Voltrun istasyonunda aracımı şarja bağladım. Acelem olduğu için uy...gulamaya üye girişi yapmadan, misafir olarak giriş seçeneğiyle işlemi başlattım ve aracım yaklaşık 1 saat kadar şarjda kaldı. Bu sürenin sonunda araç şarjı yüzde 99 seviyesine ulaş
Antalya’da Voltrun ile araç şarj istasyonu kurulumu için Mart ayı başında sözleşme imzaladım. Ancak sözleşme sonrası sür...eçte firma son derece umursamaz ve ulaşılması zor bir tutum sergilediği için yaklaşık iki aydır hiçbir ilerleme kaydedemedik. Bu süre içinde satış temsilcisi ve taşeron firma yetk
"Teşekkür ederiz"
"Müşteri hizmetlerinden Gökhan bey aradı, ilgili ücreti hesabıma bakiye olarak yükleyerek sorunu çözdü, nazik geri dönüşleri ve olumlu yaklaşımları için teşekkürler"
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
"Problemi çözdüler, teşekkür ederim."
Sitemizde kurulu olan Voltrun firmasına ait Voltrun ac şarj ünitesini yaklaşık 5 aydır kullanıyorum ve bu süre içinde 10...–15 kez şarjın aniden kesilmesi problemiyle karşılaştım. Neredeyse her şarj edişimde, ortalama 10 günde bir bu sorun yaşanıyor. Sitemizdeki diğer kullanıcılar da aynı problemi yaşı
Kudu Dream City olarak Aralık ayında Voltrun firması ile Yalova Kirazlı Köyü’ndeki projemize elektrikli araç şarj istasy...onu kurulumu için görüşme sağladık ve şartlarda karşılıklı olarak mutabık kaldık. Görüşmeler sırasında, UEDAŞ onayının alınmasından sonra en geç bir hafta içinde cihaz kurulumunun
Voltrun ev tipi şarj istasyonunu Hepsiburada üzerinden Voltrun Türkiye satıcısından aldım ve yaklaşık 2 ay sorunsuz kull...andıktan sonra cihaz arızaya geçerek tamamen çalışmaz hale geldi. Bu durumu Ekim 2025’te fark ettim. Şubat ayında Voltrun’u arayıp arıza kaydı oluşturdum ancak hiçbir şekilde geri
27.03.2026 tarihinde saat 14:00 – 14:30 arasında İstanbul Maltepe’de bulunan mca Cadde otoparkındaki Voltrun elektrikli ...araç şarj istasyonunda aracımı şarj ettim. Şarj işleminden sonra, şarj ücreti dışında ayrıca 400 TL otopark ücreti talep edildi ve bu ek bedelin alınmasını haksız buluyorum. Şarj
15 Şubat 2026 günü saat 14.42’de Emaar Square Residence konut otoparkındaki Voltrun şarj istasyonunu kullandım. Şarj hiz...meti için kartımdan 741,38 TL çekildi, bunun yanında aynı işlem için 709,50 TL de “yer işgali / işgal bedeli” adı altında ceza ücreti tahsil edildi. Şarj için zaten ödeme yapmışke
"Kısa sürede voltrun firmasından dönüş sağlandı. Hesabıma iade yapıldı. Gerekli açıklamaları ve ilgili duruşları için çok teşekkür ediyorum. Saygılarımla"
"Sorun şimdilik düzeltildi umarım tekrar etmez ilgiinden dolayı teşekkür ederim firma yetkilileri"
İş yerimin önünde şarj istasyonu var diye güvenip elektrikli araç aldım; an...cak Voltrun’a ait Bursa Osmangazi Biçen İş Merkezi önünde bulunan iki adet
"Kısa sürede anlayışlı bir yaklaşım göstererek kesilen ücretin tamamı için tarafıma sonraki harcamalarımda kullanılmak üzere indirim kuponu tanımladılar. Kendilerine teşekkür ederim."
İstanbul Büyükçekmece Güzelce Bizim Evler lokasyonundaki Voltrun şarj üniteleriyle uzun süredir ciddi sıkıntı yaşıyorum.... Bu bölgedeki üniteler düzenli olarak çalışmıyor ve haftada yaklaşık üç kez şarj için gittiğimde cihazları kullanamıyorum. Üniteyi kullanmak istediğimde sistem “bağlantı yok” hata
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %92
