Oryapark Voltrun Şarj İstasyonlarında Kesintili Şarj Ve Hız Düşüşü
Oryapark İstanbul sitesinde site sakinlerinin kullanımına sunulan Voltrun markalı 22 KW’lik ac şarj cihazlarıyla uzun süredir kopmalar ve şarj hızı düşüşleri yaşıyorum. Site yönetimi Voltrun ile anlaşmalı olduğu için bu istasyonları kullanmak zorunda kalıyoruz ancak cihazlar istikrarlı şekilde çalışmıyor ve bu durum zamanla araçlarımızda hasar oluşacağı endişesi yaratıyor.
Ara ara yaşanan bu problemler 09.08.2026 tarihinde iyice arttı ve şarj almak neredeyse imkansız hale geldi. Cihazlar şarjı sürekli kesiyor, hız düşüyor ve sağlıklı bir şarj süreci ilerlemiyor. Kia ev6 aracımla bu istasyonları kullandığım her denemede benzer sorunlarla karşılaşıyorum.
Bu sorunlarla ilgili olarak Voltrun çağrı merkeziyle birkaç kez görüştüm. Uzaktan bağlanarak çözüm bulamadılar, arıza kaydı açtıklarını söylediler ancak sahada herhangi bir müdahale yapılmadı ve bana sorunun giderildiğine dair bir geri dönüş sağlanmadı.
Voltrun’dan, Oryapark İstanbul’daki şarj cihazlarının ve ilgili altyapının en kısa sürede kontrol edilerek kalıcı ve sağlıklı şekilde çalışır hale getirilmesini ve yapılan işlemlerle ilgili olarak tarafıma net ve açıklayıcı bilgi verilmesini talep ediyorum.
Kopmalara ait ekran görüntüleri. Bir tanesi benim aracıma diğeri başka bir cihazda takılı Togg marka araca ait.
Voltrun markalı şarj istasyonlarında sürekli kopmalar ve şarj hızı düşüşleri yaşıyorum. 09.08.2026 tarihinden itibaren sorunlar artarak şarj almayı imkansız hale getirdi. Çağrı merkeziyle birden fazla kez iletişime geçtim, arıza kaydı açıldı ancak sahada hiçbir müdahale yapılmadı ve sorunun giderildiğine dair bir geri dönüş almadım. Video ve kayıtlarla kanıtladığım arızayı kendi cihazlarından görebilmelerine rağmen, hiçbir çözüm ya da telafi çabası göstermediler. Şu anda sorun hâlâ devam ediyor ve çözüm bekliyorum.




