to read complaints and reviews, or file yours.
22 Temmuz Çarşamba günü 6.000 km’deki, 2022 model, yetkili servis bakımlı Volkswagen Taigo aracım motor arızası verdi ve... aracı Doğuş Otomotiv Maslak servisine bıraktım. Yapılan inceleme sonucunda motor fanında arıza olduğu, bu parçanın iyi niyet garantisi kapsamında değerlendirilemeyeceği ve değişim
Doğuş Oto’dan sıfır olarak satın aldığım Volkswagen Golf 8.5 aracımı bugün teslim aldım. Aracın emniyet kemerinde, daha ...ilk günden fark edilecek kadar belirgin bir deformasyon mevcut ve bu durum kopma riski nedeniyle güvenlik açısından ciddi endişe yaratmaktadır. Sıfır kilometre bir araçta emniyet k
2015 model 1.4 TDI Volkswagen Polo aracımı, araçtan ses gelmesi üzerine 06.07.2026 tarihinde İstanbul Zeytinburnu Tamaş ...servisine götürdüm. Serviste arızalı olan parçaları bana bildirip onayımı aldılar ve bu işlemler için 166 TL ödeme istediler, ben de onay verip ödemeyi yaptım. Daha sonra servis
Volkswagen marka 2012 model Tiguan araç satın aldım. Aracı alırken hatasız, değişensiz, boyasız olarak ifade edildi, ben... de bu beklentiyle yüksek bir bedel ödeyerek aracı aldım. Ancak aracın iç kozmetiğinde ciddi sorunlar olduğunu gördüm. Küllük kısmı, 12 volt girişlerinin kapakları ve bardak koyma
Volkswagen Amarok aracım hasar nedeniyle İstanbul’daki Volkswagen Ozon servisine çekildi ve araç 10 gündür serviste bekl...iyor. Servis, gerekli yedek parçanın ellerinde olmadığını ve parçanın ancak 15 gün sonra gelebileceğini söylüyor. Sıfır veya piyasada aktif olarak satılan bir aracın yedek parçası
2024 yılında satın aldığım Volkswagen Golf aracımın direksiyon dikişlerinde açılma meydana geldiği için aracımı Mardin B...eşer Otomotiv yetkili servisine götürdüm. Burada fotoğraflar çekilip garantiye gönderildi ancak garanti kapsamında olmadığı tarafıma bildirildi. Daha sonra servisteki yetkililer, s
Volkswagen Passat aracımla Aydın otoyolunda seyir halindeyken mola tesislerinde durduğum sırada, kontak anahtarı araç iç...inde kalmasına rağmen kapılar kilitlendi ve araca erişemez hale geldim. Bunun üzerine Volkswagen acil yol yardımını aradım. Görüştüğüm görevli, aracın çekici ile servise çekileceği
1 Haziran’da kaza yapan aracımı onarımı için yetkili servis olan Volkswagen Asil Motorlu Araçlar’a teslim ettim. Aracımı...n onarımı 26 Haziran’da tamamlanmasına rağmen, aracı ancak 7 Temmuz’da teslim alabildim. Yaklaşık 11 gün boyunca hiçbir teknik gerekçe olmaksızın aracım tarafıma teslim edilmedi.
Kısaca yazıyorum: 4 aydır bu ayna altı ışıkları böyle hiçbir işlem görmedi ve merceğe dokunmadım. Bu ne zaman olduysa bi...lmiyorum. Mercekte düşmüş şekillerde bozulmuş. Lütfen gereğini istiyorum. Aracı 29.02.2024'te Ozon Samsun'dan aldık. İki tarafta aynı bozulmuş şekiller bile aynı.
2021 model, 34 epk 198 plakalı Volkswagen Polo aracımız yaklaşık beş yıldır kullanılmaktadır ve bugüne kadar tüm periyod...ik bakım ile kontrolleri eksiksiz şekilde yalnızca Volkswagen yetkili servislerinde yaptırılmıştır. Son bakım 25.02.2026 tarihinde Altur Volkswagen İstanbul Yetkili Servisi’nde, ar
"Ana bayi ve personellerinin çok ilgiliydi alt bayilerde kişiyle ilgili problem olabiliyor ama ana bayi konuya ilişkin çözüm odaklı tutumundan ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim"
Volkswagen Scirocco marka aracımı yaklaşık bir ay önce Kayseri’de Dr.Ecu bü...nyesindeki Koçak Auto isimli iş yerine yazılım attırmak için götürdüm. Yapı
19.06.2026 tarihinde saat 22:00 sularında yaptığım bir trafik kazasında karşı taraf yüzde yüz kusurlu bulundu. Araç çeki...ci ile Lena Otomotiv Bodrum şubesine götürüldü. Telefonda bana, aracı serviste onartmam durumunda çekici ücretinin alınmayacağı açıkça söylendi, ben de bu bilgiye güvenerek işlemle
Volkswagen Golf 1.0 e-TSI 2023 model, sadece 71 km’deki aracım iki yıldır İstanbul’da olmadığım için kapalı garajda, -4 ...katta, hiç kullanılmadan bekliyordu. Geçtiğimiz günlerde aküsü bittiği için yerinde AGM Varta Akü değişimi yaptırdım. Akü değişiminden sonra araçta vites geçmemeye başladı ve ben d
Ümraniye Avek bayisinden 2026 model sıfır Volkswagen Caddy bir araç aldım. Araç henüz yaklaşık 3 aylık olmasına rağmen ş...ehir içinde 60–70 km hızlarda seyrederken aniden ve sebepsiz şekilde fren yapıyor. Bu durum sık sık tekrarlanmaya başladı ve hem bizim hem de trafikteki diğer insanların can güvenl
Volkswagen marka 2011 model aracım için 09.07.2026 tarihinde Çankaya Otomotiv ile iletişime geçerek ön tampon, sağ ve so...l tampon braketleri ile karter muhafaza parçalarını sipariş ettim. Toplam 3.800 TL tutarındaki ödemeyi, tarafıma iletilen hesap bilgileri üzerinden Ö*** K*** adına havale/EFT yoluy
A****** Ö******** yetkili servise aracımın aynasının değişimi için başvurdum, ancak üzerinden 1 aydan fazla süre geçmesi...ne rağmen en basit işlem olan ayna değişimi hâlâ yapılmadı. Her aradığımda ya da gittiğimde farklı bir bahane ile oyalanıyorum, ustanın kaza yaptığı, mobil servisin geleceği gibi h
Volkswagen Taigo aracımın arka stop lambasında yaklaşık 1 aydır kılcal çatlak ve buna bağlı damlacık oluşumu sorunu yaşı...yorum. Araçta herhangi bir darbe, çarpma veya benim hatamı oluşturacak bir durum olmamasına rağmen stop camında çatlak oluştu ve üzerinde su damlacıkları birikiyor. Bu problemle i
24.11.2025 tarihinde Mersin Opat bayisinden Volkswagen Caddy Style paket araç satın aldım. Araç halen garanti kapsamında...yken arka stop lambalarında sürekli olarak su birikmesi sorunu yaşamaya başladım. Stop lambalarına su dolması hem güvenlik açısından risk oluşturduğu hem de garanti sürecinde olmam
2015 model Volkswagen Caravelle aracımızın tüm periyodik bakımlarını, satın aldığımız günden bu yana yalnızca İzmir Gazi...emir’deki Vosmer Gaziemir yetkili servisinde yaptırdık. Araçta orijinal olmayan tek bir multimedya sistemi dahi yoktur, tamamen fabrikasyon ve yetkili servis bakımlı bir araçtır.
Volkswagen Taigo marka aracım henüz 10 bin kilometrede olmasına ve garanti kapsamında olmasına rağmen yağ eksiltme/yağ p...roblemi yaşıyorum. Araç bu kadar yeniyken böyle bir sorunla karşılaşmak çok garip ve rahatsız edici bir durum. Bir de üstüne ücret talep ediliyor ve mağdur ediliyoruz. Sorunu far
**Konu: Garanti Kapsamındaki Üretim Kaynaklı Fren Diski Sorunu hakkında Şikayet ve Mağduriyetimin Giderilmesi Talebi** ...2025 model, Aralık 2025 çıkışlı, henüz **7 aylık ve 7.000 km'de** olan aracımın fren sisteminde yaşadığım sorun nedeniyle yetkili servis olan **Ankara Arca Volkswagen Servisi**ne b
Sıfır olarak aldığım 2024 model Volkswagen Transporter, Mart 2024’te trafiğe çıktı ve o günden bu yana tüm periyodik bak...ımlarını sadece Volkswagen yetkili servislerinde yaptırdım. Aracım henüz 45.000 kilometredeyken motor arıza ışığı yandı ve bunun üzerine 18.05.2026 tarihinde Volkswagen Çorlu Çalış
Başarılı otomotiv üreticilerinden biri olan Volkswagen; faaliyetlerine ilk olarak 1937 yılında başlamıştır. Type 60 ilk Bettle modelini “halkın arabası” olarak duyuran marka, otomobil üretimlerini ilerleyen yıllara başarıyla taşımıştır. Günümüzde otomobil markaları arasında akla ilk gelenlerden biri olmayı başaran markanın resmi distribütörü ülkemizde Doğuş Grubu’dur. Volkswagen Doğuş Finans ilk olarak 1999 yılında kurulmuştur. %51 Volkswagen Financial Services A.G ve % 49 Doğuş Grubu’nun ortaklığıyla kurulan Volkswagen Doğuş Finans; VW Grup markaları olan Volkswagen binek araç, Volkswagen ticari araç, Audi, SEAT, Skoda, Porsche, Bentley, Lamborghini ve Scania marka otomobillerin finansmanını yapmaktadır.
Sevilen araç modellerine sahip olan Volkswagen, Türkiye’de de pek çok sürücünün de tercihi olmaktadır. En sevilen Volkswagen araç modellerinden bazıları; Volkswagen Golf, Tiguan, Passat, Jetta, Arteon ve Bettle modelleridir. Eğer siz de bir Volkswagen araç almayı düşünüyorsanız dilerseniz öncelikle sayfamızda yer alan Volkswagen kullanıcı yorum ve şikayetlerini inceleyebilirsiniz. Volkswagen araçlara biraz yakından bakmak gerekirse marka otomobillerini binek araç ve ticari araç olarak incelemek mümkündür. Polo, Golf, Passat, Areton, Tiguan, Touareg araçları binek araç kategorisindeyken; Caddy, Transporter, Caravelle, Amarok ve Crafter gibi modeller ticari araç kategorisinde yer almaktadır. Volkswagen Tiguan; çarpıcı tasarımı, etkileyici teknolojik özellikleri ve üstün sürüş performansıyla şehir hayatında rahatlıkla tercih edebileceğiniz VW modellerinden biridir. Bir başka binek araç modeli olan Golf ise; ileri teknoloji eğlence ve bilgi sistemlerinin yanı sıra gelişmiş sürüş sistemiyle de büyük beğeni toplamaktadır. Volswagen ticari araçlarından biri olan Caddy modeli; oto içi konfora önem verenlerin tercihi oluyor. Oturduğunuz anda rahatlığı hissetmenize yardımcı olacak olan Caddy otomobiller özellikle büyük ailelerin de seçimi olmaktadır. Genellikle ticari amaçlı kullanılan VW Transporter otomobiller de araç konforuna yeni bir boyut kazandırıyor. Daha fazla konfor için tüm detaylar düşünülerek tasarlanan Transporter modellerini Volkswagen bayilerine giderek yakından inceleme fırsatı bulabilirsiniz.
Volkswagen otomobillerini incelemek, yakından tüm detaylarını keşfetmek ya da test sürüşü yapmak istiyorsanız Volkswagen mağazalarını ziyaret edebilirsiniz. (Test sürüşü için test sürüş kaydı yaptırmanız gerekmektedir.) VW araçlarla ilgili soru sormak ve detaylı bilgi almak için ise Volkswagen iletişim kanallarını kullanabilirsiniz. Volkswagen iletişim kanalları arasında; markanın resmi web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma, Volkswagen müşteri hizmetleri numarasını arama, destek e-posta adresine mail gönderme gibi yöntemler yer almaktadır. Eğer daha önce VW marka bir araç kullanmadıysanız ve VW araç kullananların yorumlarını merak ediyorsanız sayfamızı inceleyerek Volkswagen yorum ve şikayetlerini okuyabilirsiniz. Arzu ederseniz siz de Volkswagen şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden yazarak bizlerle paylaşabilirsiniz.
