Volkswagen telefon

İstanbul’da faaliyet gösteren Çelik Otomotiv isimli firmayla, sahibinden.com üzerinden gördüğüm 2014 model Volkswagen Golf marka aracı satın almak için irtibata geçtim. Telefonda aracı özellikle sordum ve hatasız, boyasız, kasasında ezik, çizik, göçük hiçbir kusur olmadığını açıkça ifade ettiler. Bu...

Ekim 2025’te Kocaeli Gebze’de bulunan Aykan Gebze Volkswagen yetkili bayisinden 2025 model Volkswagen Tayron marka aracı yaklaşık 3,5 milyon TL ödeyerek satın aldım. Aracı teslim aldıktan yaklaşık bir ay sonra çeşitli elektronik ve donanım kaynaklı problemler yaşamaya başladım. Sürücü koltuğu, yakl...

2017 model Volkswagen Polo marka bir aracım bulunmaktadır. Aracımda herhangi bir kaza, darbe veya kullanıcı müdahalesi olmamasına rağmen ön cam kısmından aracın içerisine su girdiğini fark ettim. Yapılan incelemede ön camın yerinde gevşeklik olduğu, hatta dokunulduğunda dahi hareket ettiği görülmüşt...

31.01.2026 tarihinde Volkswagen Caravelle aracımın 15.000 bakımını yaptırmak için Erzincan’daki Akkar Otomotiv Volkswagen yetkili servisine gittim. Daha önce telefonu aradığımda bakım için benden yaklaşık 23.000 TL civarında bir ücret talep edileceği bilgisi verildi. Aracım garanti kapsamında olduğu...

29.01.2026 tarihinde Adana Aykan Volkswagen bayisinden sıfır kilometre Taigo model araç satın aldım. Ancak teslim edilen aracın gerçekten sıfır olmadığı izlenimini veren pek çok detayla karşılaştım. Aracı teslim aldıktan sonra lastikçiye götürdüğümde, lastiklerin sıfır olmadığını, en az 10. Aydan b...

Yaklaşık 12 yıldır Volkswagen Polo 2014 model aracımı düzenli olarak Esenyurt Doğuş Oto servisine götüren, servisinize sadık bir müşteriyim. Özellikle son 2 yıldır servisinizden hiç memnun değilim. 15.08.2025 tarihinde de yine Esenyurt Doğuş Oto’da periyodik bakım ve alt yürüyen parçalarımın değişim...

VW Polo 2017 model aracımı 29 Aralık 2025 tarihinde Avek Otomotiv Tekstilkent şubesine bıraktım. Aracım tam bir aydır serviste olmasına rağmen işlemler bir türlü hızlanmadı ve hâlâ net bir şekilde çözülemeyen bir süreçle karşı karşıyayım. Bu süre boyunca Avek ile telefon üzerinden defalarca görüştü...

2023 model Volkswagen Golf aracımın ön camında oluşan çatlak nedeniyle, 8 Ekim 2025 tarihinde kaskodan değişim yapılması için Etimesgut Arca Volkswagen Yetkili Servisi üzerinden işlem başlattım. Servis tarafından bana camın 15–20 gün içinde temin edilip değişimin yapılacağı bilgisi verildi. Buna rağ...

14.01.2026 tarihinde Altur Volkswagen Yenibosna şubesinde servis danışmanı E**** Hanım ile yaptığım telefon görüşmesinde, Volkswagen Golf marka aracım için yağ filtresi ve hava filtresi almak istediğimi, işlemi dışarıda yaptıracağımı açıkça belirttim. Görüşmede yağ filtresi için 606 TL, hava filtres...

2021 model Volkswagen Tiguan Life aracımın 30.000 km bakımı için 02.01.2026 tarihinde Gebze Aykan Servisi'ni aradım ve saat 10.00 civarında yaptığım telefon görüşmesinde bana indirimli fiyat olarak 9.690 TL bakım ücreti bildirildi. Bu bilgiye güvenerek randevu alıp aracımı servise götürdüm. Bakım i...

Otosor’dan aldığım Volkswagen Caddy marka aracımla yaklaşık 7. ayımda Bursa bölgesinde yaşanan şiddetli rüzgar nedeniyle aracın kapısını bir direğe sürttüm ve bu hasarla ilgili kasko kapsamında faydalanmak istedim. Aracım Orient Sigorta üzerinden sigortalı olduğu için önce Orient Sigorta ile iletişi...

03.12.2025 tarihinde Erzurum erz yetkili Volkswagen bayisinden Volkswagen Tiguan marka aracımı satın alma sürecinde, telefon görüşmelerinde aracın siyah jantlı olduğu tarafıma açıkça bildirildi. Bayiye gittiğimde de satış temsilcisi r. İsimli çalışan, showroomda siyah jantlı bir araç göstererek satı...

14.11.2025 tarihinde, sıfır aldığım 2021 model Volkswagen Golf 8 aracımı, tüm bakımlarını düzenli olarak yaptırdığım Antalya’daki yetkili servis Otomol Kepez – Baykan Otomobil A.Ş.’de 120.000 km bakımına götürdüm. Bakım işlemi tamamlandıktan hemen sonra araçta “48w akü hatası”, “Start-Stop hatası” v...

15.10.2025 tarihli ve 20250106293/1 numaralı hasar dosyamızla ilgili olarak Hdi Sigorta ile ciddi bir iletişim ve süreç yönetimi sorunu yaşıyoruz. Ordu Fatsa’da anlaşmasız servis olarak faaliyet gösteriyoruz ve Volkswagen Volt marka araca ait bu dosyada, ne müşteri hizmetlerinden ne de dosyaya bakan...

2024 model Volkswagen Tiguan Life marka aracımızı aldığımız günden beri araçta kronik bir Bluetooth bağlantı sorunu yaşıyoruz. Telefon ile araç arasındaki bağlantı sürekli kopuyor, bu durum sürüş güvenliğimizi ve kullanım konforumuzu ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Yazın güncelleme yapacağız, sorun...

3 Kasım 2025 tarihinde Volkswagen Demoto Kütahya bayisine, elimdeki Kia Sportage aracımı takasta kullanarak T-Cross modeli bir araç almak amacıyla başvurdum. Satış temsilcisi olan kadın personelle görüştüm ve aracımın bilgilerini paylaştım, almak istediğim aracın fiyatını öğrendim. Ancak temsilcinin...

Gala Garaj internet sitesi üzerinden 8 gün önce b8 Rline panjur siparişi verdim ve ödememi yaptım, dekontum elimde mevcut. Ancak bu süre içerisinde ürünüm tarafıma gönderilmedi. Ertesi gün kargoya verilecekti Siparişimle ilgili defalarca aramama rağmen çoğunlukla telefonlara cevap verilmedi, yalnızc...

2024 model Volkswagen Taigo aracımda yaklaşık 1 senedir CarPlay bağlantı sorunu yaşıyorum. CarPlay bazen bağlanıyor, bazen ise hiç bağlanmıyor. Sorunun telefon fark etmeksizin sürekli tekrarlanması nedeniyle iki kez İzmir Bornova Vosmer yetkili servisine başvurdum. Ancak her iki başvurumda da bana g...

2021 model Volkswagen Crafter servis aracım için yedek parça temininde ciddi sıkıntı yaşıyorum. Tavandaki kelebek camın üstteki bağlantı vidası ve içindeki havalandırma yerinin yanlarındaki ince plastik parçaları bulamıyorum. Bu parçalar için Avek Tekstilkent ve Tamaş Bakırköy bayilerine gittim, anc...

21 Ekim 2025 tarihinde Kahramanmaraş’taki Volkswagen bayisini arayarak Passat model aracımın ön camını kaskodan değiştirmek için randevu almak istedim, ancak telefona cevap veren olmadı. Bunun üzerine bayiye şahsen gidip durumu anlattığımda ise personellerin ilgisiz ve asık suratlı tavırlarıyla karş...

MR Oto'dan aldığım Passat B8 logo kamera adresime gönderilmedi. İletişime geçtiğim halde paramı da iade etmediler. Şimdi telefona ve WhatsApp'a cevap vermiyorlar. Bir de sanki göndermişler gibi bana fatura attılar ama maalesef hiçbir ürün gelmedi. Burası Balıkesir/Bandırma'da bulunan MR Oto.

Volkswagen Tiguan marka aracımda mekatronik arızası oluştu. İyi niyet garantisi kapsamında olup olmadığını öğrenmek için hem Kayseri Aykan servisini hem de Doğuş Otomotiv’i aradım. Ancak iki gündür bu konuda net bir bilgi alamıyorum ve aracımla beklemek zorunda kaldım. Kayseri Aykan servisi öğleden ...

08 Ekim 2025 tarihinde www.oto81yedekparca.com adlı internet sitesinden 2014 model Volkswagen Golf için far almak amacıyla 5.000 TL tutarında ödeme yaptım. Ödemeyi IBAN üzerinden gerçekleştirdim. Ödeme sonrası siteyle iletişim kurmaya çalıştım ancak telefonla aradığımda engellendim ve bir daha ulaşa...

İzmir Karşıyaka Avek otoda 35 kc 6047 plakalı aracım için 18 Eylül 2025 tarihinde fan değişimi yaptım. Yapılan işlemle ilgili faturalandırma Volkswagen uygulamasına yapılacağı belirtildi. Ancak fatura sistemde görülmüyor. İki kez telefonla bildirmeme rağmen sistem üzerinde halen daha görülmüyor. Yap...