Volkswagen garanti kapsamı

2026 yılı 20 Mayıs tarihinde 0 km olarak bayiden teslim aldığım Volkswagen T‑Roc aracımla 5 Ağustos’ta Aydın‑İzmir otoba...nında seyir halindeyken sağ arka taraftan ses gelmesi üzerine aracı kontrol etmek için kenara çektim. Baktığımda sağ taraftaki dodik diye ifade edilen parçanın tamamen yere düşmüş ...

Volkswagen Polo aracım yaklaşık 12.250 kilometredeyken yağ eksiltme sorunu yaşamaya başladım. Yolda giderken uyarı alınc...a durumu ciddiye alarak hemen yol yardımını aradım. Yol yardımı ile yaptığım görüşmede bana, servisten yağ alabileceklerini ve bunun ücretini benim ödemem gerektiğini söylediler. ...

Volkswagen T-Roc aracımda yaklaşık bir buçuk iki senedir ön sinyal lambalarıyla ilgili tekrarlayan bir arıza yaşıyorum. ...Araç, birkaç kez ön sinyal lambası arızası verdi ve her seferinde Antalya Başaran Volkswagen servisine götürdüm. Her arıza sonrasında farlar değiştirildi ancak sorun kalıcı olarak ...

Volkswagen Yetkili Servisinde Yaşadığım Mağduriyet ve İlgisizlik Geçtiğimiz cumartesi günü aracımı sinyal arızası neden...iyle Sakarya Otokur Volkswagen Yetkili Servisi'ne götürdüm. Gitmeden önce servisi telefonla arayarak randevu ve işlem durumu hakkında bilgi aldım ve bu doğrultuda servise gittim. ...

2025 model Volkswagen Polo 1.0 tı aracımı sıfır kilometre olarak Volkswagen Erel Bayii'den satın aldım. Aracım henüz yak...laşık 8 aylık olup yalnızca 4.800 km'dedir. Aracımda düşük hızlarda ön taraftan gelen cıyaklama sesi nedeniyle Volkswagen Erel Yetkili Servisine başvurdum. Servis incelemesi sonu...

Volkswagen Crafter 2025 model, garantisi devam eden aracımla bugün Uzay Oto Volkswagen bayisinin yetkili servisine akü s...orunu nedeniyle başvurdum. Yapılan incelemenin ardından akü şarj işlemi uygulandı ve bu işlem için benden 1.188 TL ücret alındı. Bu işlemin garanti kapsamında olması gerektiğini d...

Volkswagen Taigo aracımın bagaj pandizotu zamanla esneyerek ve özellikle sıcak havalarda güneş altında kaldıkça ortadan ...çatlayıp kırıldı. Aracımı kullandığım süre boyunca pandizotun üzerine sadece mont ve şemsiye dışında herhangi bir ağır yük koymadım, normal kullanım dışında ekstra bir zorlamam olm...

23.05.2025 tarihinde Doğuş Oto Kartal bayisinden aldığım Volkswagen T-Roc 1.5 tsı act 150 ps Life aracımın sol ön farınd...a su alma ve yoğunlaşma sorunu yaşamaktayım. Farın içerisinde cam yüzeyinde su damlacıkları oluşuyor, bu da içeride çatlak cam görünümüne benzer bir görüntüye neden oluyor. Yaz ayı...

2025 model Volkswagen Tiguan aracımın tavan aydınlatması yaklaşık iki hafta...dır kendi kendine gece gündüz yanıp sönüyor. Bu durum hem güvenlik açısında...

07.08.2023 tarihinde İstanbul’daki yetkili Volkswagen bayisinden sıfır olarak teslim aldığım, tüm bakımları bugüne kadar... yalnızca yetkili servislerde yapılmış, hasarsız ve tramersiz 2023 model T-Cross aracımla ilgili yaşadığım garanti reddini ve buna bağlı mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık ...

2025 model, 5.000 km’deki Volkswagen T‑Roc aracımın arka stop farlarında içten çatlaklar oluştuğunu yaklaşık bir hafta ö...nce fark ettim. Aracımın sol arka stop farındaki iç çatlaklar zamanla, bagajı açıp kapadıkça büyüdü, sağ stopta da aynı şekilde iç kısımlarda çatlaklar mevcut. Dış yüzeyde, farları...

Volkswagen T‑Roc aracımın kliması ilk kullanım sezonundan beri gaz kaybediyor. 2025 yazında “klima soğutmuyor” şikayetiy...le Doğuş Oto Kartal yetkili servisine başvurdum, sadece klima gazı basılarak araç hiçbir ek tespit yapılmadan tarafıma teslim edildi. 2026 yazında aynı sorun tekrar yaşanınca arac...

2017 model Volkswagen Polo aracımın tavan döşemesi yapıştırıcısını bırakarak sarktı. Bununla birlikte kapı kol dayamalar...ındaki kumaş kaplamalar tamamen ayrıldı ve sünger kısmı ortaya çıktı. Fotoğraflarda da görüldüğü gibi, bu durumun normal kullanım kaynaklı olmadığını düşünüyorum ve ortaya çıkan bu...

22 Temmuz Çarşamba günü 6.000 km’deki, 2022 model, yetkili servis bakımlı Volkswagen Taigo aracım motor arızası verdi ve... aracı Doğuş Otomotiv Maslak servisine bıraktım. Yapılan inceleme sonucunda motor fanında arıza olduğu, bu parçanın iyi niyet garantisi kapsamında değerlendirilemeyeceği ve değişim...

Doğuş Oto’dan sıfır olarak satın aldığım Volkswagen Golf 8.5 aracımı bugün teslim aldım. Aracın emniyet kemerinde, daha ...ilk günden fark edilecek kadar belirgin bir deformasyon mevcut ve bu durum kopma riski nedeniyle güvenlik açısından ciddi endişe yaratmaktadır. Sıfır kilometre bir araçta emniyet k...

2024 yılında satın aldığım Volkswagen Golf aracımın direksiyon dikişlerinde açılma meydana geldiği için aracımı Mardin B...eşer Otomotiv yetkili servisine götürdüm. Burada fotoğraflar çekilip garantiye gönderildi ancak garanti kapsamında olmadığı tarafıma bildirildi. Daha sonra servisteki yetkililer, s...

Volkswagen Golf 1.0 e-TSI 2023 model, sadece 71 km’deki aracım iki yıldır İstanbul’da olmadığım için kapalı garajda, -4 ...katta, hiç kullanılmadan bekliyordu. Geçtiğimiz günlerde aküsü bittiği için yerinde AGM Varta Akü değişimi yaptırdım. Akü değişiminden sonra araçta vites geçmemeye başladı ve ben d...

Volkswagen Taigo aracımın arka stop lambasında yaklaşık 1 aydır kılcal çatlak ve buna bağlı damlacık oluşumu sorunu yaşı...yorum. Araçta herhangi bir darbe, çarpma veya benim hatamı oluşturacak bir durum olmamasına rağmen stop camında çatlak oluştu ve üzerinde su damlacıkları birikiyor. Bu problemle i...

Volkswagen Taigo marka aracım henüz 10 bin kilometrede olmasına ve garanti kapsamında olmasına rağmen yağ eksiltme/yağ p...roblemi yaşıyorum. Araç bu kadar yeniyken böyle bir sorunla karşılaşmak çok garip ve rahatsız edici bir durum. Bir de üstüne ücret talep ediliyor ve mağdur ediliyoruz. Sorunu far...

**Konu: Garanti Kapsamındaki Üretim Kaynaklı Fren Diski Sorunu hakkında Şikayet ve Mağduriyetimin Giderilmesi Talebi** ...2025 model, Aralık 2025 çıkışlı, henüz **7 aylık ve 7.000 km'de** olan aracımın fren sisteminde yaşadığım sorun nedeniyle yetkili servis olan **Ankara Arca Volkswagen Servisi**ne b...

Sıfır olarak aldığım 2024 model Volkswagen Transporter, Mart 2024’te trafiğe çıktı ve o günden bu yana tüm periyodik bak...ımlarını sadece Volkswagen yetkili servislerinde yaptırdım. Aracım henüz 45.000 kilometredeyken motor arıza ışığı yandı ve bunun üzerine 18.05.2026 tarihinde Volkswagen Çorlu Çalış...

Volkswagen Sakarya Otokur servisine 12 Mart 2026 tarihinde 2022 model Polo aracımla, frene bastığımda direksiyonda titre...me şikayetiyle başvurdum. Bu şikayet üzerine ön fren disklerinin değişimi yapıldı. Ancak üzerinden 4 ay bile geçmeden aynı sorun tekrar ortaya çıktı ve frene bastığımda direksiyon ...

2025 model, 9.334 km'deki Volkswagen Taigo aracımın yağ lambasının yanması üzerine, ertesi gün olan 06.07.2026 tarihinde... Doğuş Oto Esenyurt Servisi'ne götürdüm. Serviste araca 0,75 litre yağ eklemesi yapıldı ve bu işlem için tarafımdan ücret alındı. Aracı teslim aldığımda servis görevlisi, 0W‑20 ya...