to read complaints and reviews, or file yours.
2017 model Volkswagen Polo aracımın tavan döşemesi yapıştırıcısını bırakarak sarktı. Bununla birlikte kapı kol dayamalar...ındaki kumaş kaplamalar tamamen ayrıldı ve sünger kısmı ortaya çıktı. Fotoğraflarda da görüldüğü gibi, bu durumun normal kullanım kaynaklı olmadığını düşünüyorum ve ortaya çıkan bu
**Konu: Garanti Kapsamındaki Üretim Kaynaklı Fren Diski Sorunu hakkında Şikayet ve Mağduriyetimin Giderilmesi Talebi** ...2025 model, Aralık 2025 çıkışlı, henüz **7 aylık ve 7.000 km'de** olan aracımın fren sisteminde yaşadığım sorun nedeniyle yetkili servis olan **Ankara Arca Volkswagen Servisi**ne b
Volkswagen Sakarya Otokur servisine 12 Mart 2026 tarihinde 2022 model Polo aracımla, frene bastığımda direksiyonda titre...me şikayetiyle başvurdum. Bu şikayet üzerine ön fren disklerinin değişimi yapıldı. Ancak üzerinden 4 ay bile geçmeden aynı sorun tekrar ortaya çıktı ve frene bastığımda direksiyon
2025 yılının Şubat ayında satın aldığım 2024 model vw Polo aracımı, Şubat 2026’da yıllık bakım için Doğuş Oto Esenyurt s...ervisine götürdüm. Bakım sonrası aracı teslim aldıktan bir süre sonra sol ön kapıdan tıkırtı sesleri gelmeye başladı, ayrıca sağ ön yolcu koltuğunun ağırlık sensöründe sorun oluştu
2024 yılı Mayıs ayında sıfır olarak satın aldığım Volkswagen Polo aracım için, standart 2 yıl garantinin üzerine bedelin...i ödeyerek +3 yıl daha uzatılmış garanti yaptırdım ve toplam garanti sürem 5 yıla çıktı. Aracımın motor kısmından ses gelmesi üzerine bugün Bursa’daki Volkswagen yetkili servisleri
16 Nisan 2026 tarihinde Aykan Otomotiv Kağıthane şubesinden ikinci el Volkswagen Polo marka bir araç satın aldım. Satış ...öncesinde tarafıma Dod garantisi sunuldu ve bu garantinin 3 ay veya 5.000 km kapsamlı olduğu belirtildi. Ayrıca kendi yaptıkları 101 nokta ekspertiz raporunda aracın arızasız ve ha
2024 model, 1,5 yaşında garanti kapsamındaki Volkswagen Polo 1.0 Life paket aracım için yaklaşık 3 hafta önce Esenyurt D...oğuş Oto yetkili servisten periyodik bakım amacıyla adresten alım randevusu aldım. Randevu gününde saat 09:30’da aracımın adresimden alınacağı bilgisi verilmişti. Ancak randevu ta
2023 model 1.0 motor Volkswagen Polo aracımı çalıştırma esnasında “bileşen koruma” ve ardından “safe CP” uyarısı vererek... hata moduna geçmesi nedeniyle şikayetçiyim. Araç daha önce böyle bir uyarı vermemişken, bugün aracı ilk çalıştırdığım anda doğrudan bu hatayı verdi. Aracımı 2023 Aralık ayında Şa
2024 model, Ağustos trafiğe çıkışlı Volkswagen Polo aracımın üzerinde bulunan orijinal silecekler yaklaşık 7 ay sonra gı...cır gıcır ses yapmaya ve düzgün silmemeye başladı. Aracım çoğu zaman kapalı garajda durmasına rağmen sileceklerin bu kadar kısa sürede deforme olmasını kabul edemiyorum. Önceki ar
25 Ekim 2025 tarihinde, yıllık bakım için İstanbul Esenyurt Doğuş Otomotiv yetkili servisine bıraktığım Volkswagen Polo ...marka aracım, iki gün sonra teslim aldığımda ön tamponun iç kısmı kırık şekilde tarafıma teslim edildi. Bu durumu servise ilettiğimde, kamera kayıtlarına bakılacağı söylenerek sür
Mart 2025’te Doğuş Otomotiv’den sıfır kilometre Volkswagen Polo aldım. Ancak aracım, 3 Kasım 2025’te otoparka park ettiğ...im yerde çalışmadı ve hareket ettiremedim. Bunun üzerine Doğuş Otomotiv’i aradım, aracım servise çekildi. Bugün 19 Kasım ve aracım hâlâ serviste; yaklaşık iki haftadır sorun tespit
08.04.2024 tarihinde Manisa Demota'dan 2024 model Volkswagen Polo Life pake...t araç satın aldım. Aracımda 250. kilometreden itibaren, özellikle araç ısı
Volkswagen Polo model aracımda yaklaşık 2.000-3.000 km’dir 5. Viteste sürtm...e sesi problemi yaşamaktayım. Bu nedenle aracımı Kocaeli Gebze’de bulunan A
"Cam tavan arızası giderildi, ilginizden dolayı teşekkür ederim."
2023 model Volkswagen Polo Life aracımı kardeşime aldım ve 15.000 km bakımı...nı geçtiğimiz yıl düzenli olarak yaptırdım. 08.09.2025 tarihinde, C** tavan
17.09.2025 tarihinde sabah 10:30’da Volkswagen Polo 2025 model aracımı bakım için Doğuş Oto Esenyurt Servisi’ne (plaka: ...34 MBV 852) bıraktım. İlk bakım randevumuzdu ve aracımız garanti kapsamındaydı; ayrıca 11.300 TL ödeme yaptık. Servis danışmanı S**** Bey ile yaşadığım iletişim sorunundan dolayı
"Ankara arca otomotiv Musa beye çok teşekkür ederim bütün problemleri son derece profesyonel biçimde sonuca ulaştırdı hem çalıştığı kuruma hem markaya yakışanı yaptı"
2023 model, garantisi devam eden Volkswagen Polo aracımın cam açma düğmeler...i, hiçbir darbe veya kuvvet uygulanmadan, araç fabrikadan çıktığı gibi durm
2024 model ve sadece 4.400 km’de olan Volkswagen Polo aracımı yıllık bakım için Erel Otomotiv servisine geçen hafta tama...men sorunsuz ve çalışır halde teslim ettim. Hem aracımda hem de akümde hiçbir problem yoktu. Bakım sonrası yapılan testlerde de aracımda herhangi bir sorun olmadığı belirtildi. Fak
31.08.2025 tarihinde eşimle birlikte kullandığımız 2024 model Volkswagen Polo 1.0 80 ps İmpression aracımızla ciddi bir ...trafik kazası geçirdik. Kırmızı ışıkta durduğumuz sırada, arkadan gelen bir araç yaklaşık 70-80 km/h hızla ve hiç fren yapmadan sağ arka tampona çarptı. Çarpışmanın etkisiyle aracı
2015 model Volkswagen Polo aracım Temmuz ayında Batman Güney Otomotiv yetkili servisinde motor revizyon işlemi gördü ve ...bu işlem için 284.000 TL ödeme yaptım. Bu işlemi özellikle 2 yıl garanti verileceği için tercih ettim. Ancak geçtiğimiz hafta ilk uzun yola çıktığımda aracım motor arıza ışığı yakt
2024 model Volkswagen Polo aracımın fren balataları ses yaptığı için 30 Temmuz’da Kahramanmaraş Volkswagen elis servisin...e başvurdum. İki gün boyunca sabah 8’den akşam 5’e kadar serviste bekletildim; sonunda balataların hatalı olduğu kabul edilip ücretsiz değişim yapıldı. Ancak balata değişiminden so
45APT683 plakalı aracımda hararet artışı nedeniyle devirdaim pompası 14.08.2024 tarihinde Volkswagen Gaziemir Servisi'nd...e değiştirildi ve iki yıl garanti verildi. Aynı sorun 30.07.2025 tarihinde tekrar meydana geldi ve aynı yerde garanti kapsamında devirdaim (su pompası) değişimi yapılacağı söylendi
2025 Nisan ayında bayiden sıfır olarak aldığımız Polo aracımız, yolda seyir halindeyken manevra ve park destek sistemi a...rızası verdi. Bu arıza nedeniyle sensörlerin çalışmadığını fark ettik ve Doğuş Oto'yu arayarak destek istedik. Doğuş Oto, önemli bir durum olmadığını ve aracı servise götürmemizi s
Aracımızın arka stop lambalarının kapaklarında içten ve dıştan olmak herhangi bir darbe olmaksızın üzere çatlaklar mevcu...t. Servis ile iletişime geçip aracımızı gösterdik. Aracımız garanti kapsamında olmasına rağmen Doğuş Oto genel merkezi tarafından ürün kaynaklı olmayacağı bildirilerek reddedildi.
2023 yılı 25 Temmuz 'da aldığım aracımda geçen haftaki Denizli Batı servisindeki kontrolünde disk ve balataların değişme...si gerektiğini söylediler. Aracın daha garantisi devam ettiği halde garanti kapsamında olmayacağını ve 14 bin tl maliyeti olduğunu söylediler. Araç daha 25 bin km de. Sarf malzeme
