T-Roc garanti kapsamı

2023 model, 20 Ocak 2024 çıkışlı Volkswagen T-Roc aracımı, direksiyon bölgesinden gelen ses şikayeti nedeniyle Erzurum’daki erz Volkswagen Yetkili Servisi’ne teslim ettim. Araç 3 gün boyunca incelendi ve tarafıma direksiyon şalterinin arızalı olduğu bilgisi verilerek, bu parçanın garanti kapsamında ...

2025 Mart ayında İstanbul’da yetkili bayiden 2025 model Volkswagen T-Roc satın aldım. Aracımı 15 bin km bakımına Kasım 2025’te yine İstanbul’daki yetkili servise götürdüğümde, cam suyu deposunda çatlak olduğu ve bunun garanti kapsamına girmediği söylendi. Sebep olarak da cam suyunu kendimin doldurmu...

Volkswagen T-Roc 1.5 TSI aracımı 26.11.2025 tarihinde saat 08:00’de İzmir Gaziemir’de bulunan Vosmer Otomotiv yetkili servisine 4. yıl bakımı için bıraktım. Aracımın garantisi bitmiş olmasına rağmen, olası bir arıza durumunda kullanıcı hatası yoksa iyi niyet garantisinden faydalanabilmek için tüm ba...

Volkswagen’den sırasıyla Taigo ve T-Roc modellerini Ankara Arca yetkili bayisinden satın aldım. Her iki aracımda da sileceklerle ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Araçları kapalı alanda muhafaza etmeme ve güneşte bırakmamama rağmen, silecekler hem ses yapıyor hem de camı düzgün silmiyordu. Taigo’da bu ...

2023 model 1.5 T-Roc aracımın bakımı yaklaşık 6 ay önce Erzurum Volkswagen yetkili servisinde yapıldı. Bakım sırasında motor yağı değişiminin gerçekleştirildiği söylendi. Ancak aracım motor yağı eksikliği nedeniyle yolda kaldı. Servisle iletişime geçtiğimde, yağın neden eksik olduğu konusunda hiçbir...

30 Eylül 2025 tarihinde Doğuş Oto Maslak Şubesinden sıfır kilometre olarak sipariş verdiğim Volkswagen T-Roc model aracımı teslim almaya gittim. Teslim sonrası, aracı 1 km mesafedeki Arabam.com Oto Ekspertiz’e götürdüm. Ekspertiz incelemesinde aracın kaput, sol ve sağ ön çamurluk vidalarında (toplam...

2022 model Volkswagen T-Roc aracımı 30.07.2025 tarihinde Piyalepaşa Uzay Otomotiv Volkswagen Yetkili Servisi’ne rutin 10.000 km bakımı için götürdüm. Bakım sonrası aracı teslim aldığımda soğutma sıvısı eksikliği uyarısı aldım ve suyun eksildiğini fark ettim. Servise tekrar başvurduğumda, yapılan kon...

2024 model Volkswagen T-Roc aracımın garantisi devam etmekte ve henüz 13.850 kilometrede olmasına rağmen ön tampon ve arka stop altı bölgelerinde boya atma sorunu yaşadım. Yaklaşık 2 ay önce fark ettiğim bu sorunla ilgili olarak Özön/İstanbul Doğuş Oto servisine başvurdum. Ancak servis, bu sorunun g...

2023 model, 2024 çıkışlı ve sıfır olarak aldığımız Volkswagen T-Roc aracımda, kullanıcı hatası olmamasına rağmen yaklaşık 1-2 ay önce arka kaput, arka tampon ve sağ çamurluk bölgelerinde dış boyanın söküldüğünü fark ettik. Konuyla ilgili olarak yetkili servisle iletişime geçtik ancak sorunun kullanı...

2025 model Volkswagen T-Roc Style paket aracımı yaklaşık 1.5 ay önce İstanbul Tekstilkent Awek bayiden sıfır olarak aldım. Araç şu an 800 kilometrede ve hâlâ garanti kapsamında. Aracımı teslim aldığımda nikelaj kısımlarında hiçbir sorun yoktu. İlk yıkamayı dışarıda yaptırdım ve herhangi bir problem ...

3 gün önce galeriden 2. El olarak almış olduğum Volkswagen T-Roc 1.5 TSİ Life 2025 model aracım için A***, Doğuş, aydoğanlar yetkili servisine geri görüş kamerası taktırmak amacıyla başvurdum. Ancak servisler, kamerayı takmayız dedi ve herhangi bir açıklama da yapmadı. Aracım garanti kapsamında, ken...

2022 marka Troc aracım şanzıman arızası verdi. Araç 3 yaşında ilk tescil tarihi: mart 2023 ve 43000 km de. 15bin bakimi Volkswagen'de, 30 bin bakımı Bosch servisinde yapıldı. 43000de de bu arızayı verdi. Aracın 3 yılı dolmadı. DSG şanzımanın bu şekilde kronik arıza verdiğini kendileri de biliyor. No...

Sıfır olarak almış olduğum Volkswagen Troc aracımın 1nci senesinde sürücü emniyet kemerimin yıpranıp tel tel soyulmaya başladığını bayiye ilettiğim halde bunun garanti kapsamına girmediğini ve kullanıcı hatası olduğunu belirttiler. Bu durumun kullanıcı hatası olduğunu söyleyip bana ilettiler. Kullan...

Kasım 2024'te sıfır kilometre Volkswagen T-Roc araç satın aldım. 1500 km sonra önden hafif bir ses gelmeye başladı. 4 kere servise gittim, sesin en sonunda eğilmiş fren diskinden olduğunu söylediler. Garanti kapsamında değişimi için 1 haftadır Doğuş Oto'dan onay bekliyorum. Aracı sıcakken yıkadınız,...

2023 Mart ayında "0" km satın aldığım Volkswagen t- Roc r Line model aracımın arka tampon plastik parçaları 1 sene sonra renk değiştirdi. Alanya Başaran Oto ile görüşüp Garanti kapsamında yenilemek istediğimde "renk solmuş, yardımcı olamayız "cevabını aldım. Aynı malzeme aracın Çamurluğunda da kul...

Mayıs 2023 tarihinde Esenyurt Doğuş otodan şu anda da kullanmakta olduğum Volkswagen T-Roc marka ve modelli aracı 0 km olarak satın aldım. Aracı almamın üzerinden daha 3 gün geçmeden sol arka stop lambasının yanmadığını fark ettim ve 20.05.2023 tarihinde, aracı aldığım bayi olan Doğuş Oto Esenyurt y...

Uzay Oto Piyalepaşa adresinden Volkswagen 2023 T-Roc satın aldım. Aracımın plakası 34***735'tir. Binnaz d**** adına kayıtlıdır. Aracımı yağmurda arka bagaj altından su basmıştır. Servis, garanti kapsamında olduğunu söyleyip arızanın giderileceğini fakat su basmadan dolayı oluşan kurutma işlemini ka...

Konu: Volkswagen T-Roc Cam Tavan Mekanizması hakkında Şikayetim Sayın Yetkili, 2023 yılı Şubat ayında Avek Tekstilkent’ten satın almış olduğum ve halen garanti kapsamında olan Volkswagen T-Roc aracımın cam tavan mekanizması, üretim hatasından kaynaklanan bir problem nedeniyle bozulmuştur. Aracımı...

2023 Ağustos ayında Adana Aykan Otomotiv'den aldığım Volkswagen T-Roc marka aracımın aküsü ile ilgili sorun çıktı. Yetkili servise götürdüğümde firma tarafından aracın kullanıcı hatası kaynaklı olduğunu ve garanti kapsamında değiştirilemeyeceği bilgisi verildi. Evden çalışan biriyim ve genel olarak ...

2023 ocak ayında yetkili servisten 2022 model Volkswagen t-Roc marka araç satın aldım. Satın almamın akabinde bir bir sorunlar yaşamaya başladım. İlk olarak bir yolculuk sırasında aracım motor soğutma suyu arızası verdi ve yetkili bayiye giderek garanti kapsamında parça değişimleri yapılarak sorun ç...

2022 Kasım ayında "0" km satın aldığım Volkswagen t- Roc r Line model aracımın arka tampon plastik parçaları 1 sene sonra renk değiştirdi. Antalya Başaran Oto ile görüşüp Garanti kapsamında yenilemek istediğimde "renk solmuş, yardımcı olamayız "cevabını aldım. Aynı malzeme aracın Çamurluğunda da k...