to read complaints and reviews, or file yours. 
2025 Temmuz ayında Ankara Eskihisar yetkili bayisinden sıfır kilometre Volkswagen T-Roc Life araç satın aldım. 27.04.2026 sabahı aracı çalıştırmak için marşa bastığımda gösterge ekranında hiçbir ışık ve gösterge yanmadı, araç da hiç çalışmadı. Bunun üzerine aracı çekici ile yetkili servise götürmek zorunda kaldım.
Serviste yapılan incelemede ekran gösterge panelinin arızalı olduğu, parçanın yenisiyle değişmesi gerektiği ve işlemin 2–3 gün içinde yapılacağı söylendi. Arızanın garanti kapsamında değişeceği tarafıma iletilse de, sıfır kilometre ve henüz yeni sayılabilecek bir araçta böyle ciddi bir arızanın yaşanmış olmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Sıfır araç alırken güven ve sorunsuz kullanım beklentisiyle hareket ettim ancak yaşadığım bu durum hem güvenimi zedeledi hem de mağduriyet yaşamama neden oldu. Volkswagen ve ilgili bayi tarafından bu arızanın nedenine ilişkin tatmin edici bir açıklama yapılmasını, aracın benzer bir sorun tekrarlamayacak şekilde detaylı olarak kontrol edilmesini ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle tarafıma kurumsal bir özür ve uygun görülüyorsa telafi edici bir jest yapılmasını talep ediyorum. T-Roc almayı düşünenlerin de bu tür durumları göz önünde bulundurmasını isterim.
Volkswagen T‑Roc marka sıfır aracımı Kasım ayında Doğuş Oto Maslak’tan teslim aldım. Yalnızca iki aylık kullanım sonunda ortaya çıkan sorunlar nedeniyle aracımı dün Doğuş Oto servisine getirdim. Aracımda sileceklerin çalışırken takılma yapması, yağmur sensörünün yağışı algılamaması ve sağ ön kapını...
Volkswagen T‑Roc marka, 2025 model sıfır aracımı yaklaşık 5 ay önce Gebze Aykan bayisinden satın aldım. Aracı aldıktan çok kısa bir süre sonra önce cam açma mekanizması bozuldu, ardından cam sileceklerinde arıza yaşadım. Şu anda ise motordan ve amortisörlerden anormal sesler geliyor; araç kullanırke...
2023 model, 20 Ocak 2024 çıkışlı Volkswagen T-Roc aracımı, direksiyon bölgesinden gelen ses şikayeti nedeniyle Erzurum’daki erz Volkswagen Yetkili Servisi’ne teslim ettim. Araç 3 gün boyunca incelendi ve tarafıma direksiyon şalterinin arızalı olduğu bilgisi verilerek, bu parçanın garanti kapsamında ...
Volkswagen T-Roc aracımın ayna altı LED aydınlatmalarında, tamamen malzeme ve parça kalitesiyle ilgili olduğunu düşündüğüm bir sorun yaşıyorum. Araçta herhangi bir darbe, kaza, dış etken veya kullanıcı hatası olmamasına rağmen, yaklaşık 1,5 yıl önce sağ taraftaki ayna altı LED aydınlatmanın görüntüs...
2025 Mart ayında İstanbul’da yetkili bayiden 2025 model Volkswagen T-Roc satın aldım. Aracımı 15 bin km bakımına Kasım 2025’te yine İstanbul’daki yetkili servise götürdüğümde, cam suyu deposunda çatlak olduğu ve bunun garanti kapsamına girmediği söylendi. Sebep olarak da cam suyunu kendimin doldurmu...
Yorumlar