to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone’a yeni geçiş yaptım ve yaklaşık 10 gündür Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını bir türlü çeviremiyor...um. Uygulamaya kendi hattım üzerinden giriş yapmama rağmen her denememde sürekli hata veriyor ve kampanyadan yararlanamıyorum. Hediye çarkı kampanyasını kullanmak için defalarca k
Yaklaşık bir hafta önce Vodafone’a geçiş yaptım ve 20 Mayıs tarihinden bu yana Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Ç...arkı özelliğini her gün denememe rağmen kullanamıyorum. Uygulamaya girip çarkı çevirmek istediğimde her seferinde “bir şeyler yanlış gitti” şeklinde uyarı alıyorum ve işlem tamamla
Vodafone faturalı Fırsat 14 tarifesine geçerken tarafıma 2 ay ücretsiz Yanımda Premium üyeliği ve Migros’ta kullanılmak ...üzere 750 TL kupon verileceği söylendi. Ancak bırakın bu vaatleri, Vodafone Yanımda uygulamasında hediye çarkını bile kullanamadım. Yaklaşık 3 gündür bu sorun devam ediyor. Müşter
"Teşekkürler sorun yeni hat alımında çarkın 7 gün sonra açıklamasıymış"
Vodafone hattım faturalı ve 0544 ile başlayan numaram üzerinden Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını kullanam...ıyorum. Uygulamaya girip çarkı her çevirmeye çalıştığımda “bir şeyler yanlış gitti” şeklinde hata alıyorum. Bu sorun ara ara daha önce de oluyordu ancak bu sefer yaklaşık 20 dakik
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı özelliğini kullanırken sürekli hata alıyorum. 4 Mayıs Pazartesi gününden b...eri çarkı çevirdiğimde her seferinde farklı bir hediye çıkıyor ancak hemen ardından hata veriyor ve hediye hatta tanımlanmıyor. Ekranda “0c2b6d7d-408b-4016-ba95-d7c84116d066” kodlu
Vodafone faturasız hattımda Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Hediye Çarkı’nı çevirmek istediğimde sürekli hata alıy...orum. Uygulamada çarkı çevirdikten sonra “internet geliyor” yazısı çıkıyor, hemen ardından “hata oluştu” uyarısı veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Sorunu şu an yaşamaya başladım ve
Vodafone Yanımda uygulamasında yaklaşık 19 Nisan Pazartesi gününden beri “Çarkı Çevir” özelliğini kullanamıyorum. Uygula...maya girip çarkı çevirmeye çalıştığımda sürekli “Hay aksi bir şeyler ters gitti” şeklinde hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Red faturalı hat kullanıyorum ve uzun süredir bu sor
Kasım ayında Vodafone’a geçiş yaptıktan sonra her hafta Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’nı düzenli olarak ...kullanıyorum. Ancak Kasım ayından beri Hediye Çarkı’nı her çevirdiğimde istisnasız sadece günlük 1 GB internet hediyesi geliyor, başka hiçbir hediye ile karşılaşmıyorum. Konuyla i
"Hanımefendi çok ilgiliydi"
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 4 aydır Vodafone Yanımda uygulamasındaki Çark kampanyasıyla i...lgili ciddi sorun yaşıyorum. Çarkı çevirdiğimde neredeyse her seferinde sadece 1 GB internet veriliyor, farklı bir hediye neredeyse hiç çıkmıyor. Ayrıca çoğu zaman da “yoğunluk” se
Uzun süredir Vodafone hattım üzerinden Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’nı kullanıyorum. Son yaklaşık 3 ayd...ır her hafta düzenli olarak çarkı çeviriyorum ve çoğu denememde sadece 1 GB internet tanımlanıyor. Sadece tahminen 2 defa 3 GB internet çıktı; o da günlük kullanım ile sınırlı kald
Vodafone faturalı hattıma, tamamen bilgim ve onayım dışında One Family isimli bir paket tanımlanarak üç kez 27,90 Euro t...utarında ücret yansıtıldığını Mart 2026 dönemine ait faturamı incelerken fark ettim. İlgili kalemler fatura üzerinde üç ayrı satır halinde görünmektedir ve bu işlemle ilgili ne SMS
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı özelliğiyle ilgili yaklaşık iki haftadır sorun yaşıyorum. Uygulamada çarkı... her çevirmeye çalıştığımda sürekli hata veriyor ve günün her saatinde denememe rağmen hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sorun uygulamayı birkaç kez kaldırıp yeniden yüklememe rağmen
Vodafone’un sunduğu cazip paketlerden etkilenerek; tarafıma yönlendirilen müşteri temsilcisini 18.02.2026 tarihinde ofis...ime davet ettim. Toplantı esnasında, GSM ses ve data hatlarının firmamız için ne kadar önemli olduğunu özellikle dile getirdim. Temsilci de geçiş işlemlerinin birkaç saat içinde ta
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Çark kampanyasında 2 gündür aynı hatayı yaşıyorum. Çarkı 5–10 kez çevirmeme rağmen ekra...nda önce “Tekrar deneyiniz” uyarısı çıkıyor, tekrar bastığımda ise “gamification. Error” hatası veriyor ve hediyem gelmiyor. Çark hakkım yanmıyor gibi görünüyor, çünkü tekrar tekr
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Ramazan’a özel hediye çarkı kampanyasından ikinci hakkımı bir türlü kullanamıyorum. Ram...azanın başından beri defalarca denememe rağmen sistem sürekli hata veriyor ve internet garanti hak denmesine rağmen ikinci hakkımı göstermiyor. Bugün de tekrar denedim, yine aynı
Vodafone Red'li 30 GB tarife paketi kullanmaktayım. Şubat 2026 dönemine ait faturamı ödemek için girdiğimde, normalden ç...ok daha yüksek bir tutar olduğunu fark ettim. Tarife ücretim 580 TL olmasına rağmen 1.290,75 TL tutarında fatura kesildi. Fatura detaylarını incelemek istediğimde sistem sürekli h
"Konuyla ilgili temsilci arkadaş arayıp problemi hızlı bir şekilde çözüp mağduriyetimi giderdi teşekkürler."
Yaklaşık 2 yıldır Vodafone faturasız hat kullanıyorum. Vodafone Yanımda uygulamasındaki çarkı son dönemde iki kez çevirm...eme rağmen, her iki denememde de internet hakkı tanımlanmadığı gibi sistem doğrudan hata veriyor. Hiçbir şekilde kazandığım interneti göremedim ve işlem tamamlanmadan hata ekranı
Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını 01.01.2026 tarihinden bu yana düzenli olarak her hafta kullanıyorum. Tam... 5 haftadır her denememde ısrarla sadece indirim çeki geliyor, bir türlü internet paketi çıkmıyor. Bu durum artık şaka gibi olmaya başladı ve müşteriyi oyalayan, tek taraflı bir ka
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı ile 15 Şubat gece 00.00’dan sonra hakkımı kullanmak için giriş yaptım, anc...ak yoğunluk sebebiyle sisteme giremedim. Buna rağmen ekranda 6 saat geçerli 1 GB hediye internet verileceği yazıyordu, beklememe rağmen hatta hiçbir şekilde tanımlanmadı. Şu anda
"Fiyat eski haline dönmüş gözüküyor teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Dünyanın en büyük uluslarası mobil şirketlerinden biri olan Vodafone, mobil iletişim alanında ülkemizde büyük yatırımlar yapmaktadır. Türkiye’nin dijitalleşme yolundaki ilerleyişinde büyük katkısı olan Vodafone sunduğu çeşitli hizmetlerle adından söz ettirmeyi başarmaktadır.
Vodafone Grup İngiltere merkezli telefon operator şirketidir. Şirketin kurucuları Ernest Harrison, Gerry Whent’dir. 1991 yılından bu güne hizmetlerini çeşitlendirerek sürdüren Vodafone Grup farklı yatırımlar gerçekleştirmektedir. Vodafone Grubu getirileri bakımından en büyük mobil iletişim şirketlerinden biri olarak anılmaktadır. Vodafone Türkiye, Vodafone Grubu’nun bünyesinde yer almakta ve 31 Mart 2018 itibariyle hizmet ulaştırdığı 23 milyonu aşkın abonesiyle Türkiye’nin de ikinci büyük mobil iletişim şirketi olma başarısını göstermiştir. Dijitalleşme ve mobil iletişim alanlarında sunduğu hizmetlerle çeşitli ödüllere layık görülen Vodafone, “En İyi İşverenler”, “İnsan Kaynaklarında Dijital Dönüşüm”, “Çeşitlilik” kategorilerinde çeşitli ödüller kazanmıştır. Vodafone Türkiye’nin yaklaşık 3300’ü aşkın çalışan kadrosu ve 1200’ü aşkın perakende mağazası ve ekosisteminde 43000 paydaşı ile faaliyetlerini sürdürmeye devam etmektedir. Bu büyük ekiple teknolojiyi toplumun yararına kullanma adına çeşitli çalışmalar sürdüren Vodafone Türkiye büyük bir kitleye hizmet ulaştırmaktadır.
Vodafone’un sunduğu hizmetlerden bazıları mobil iletişim ve evde internettir. Çeşitli alternative paketlerle sunulan Vodafone tarifelerinden birine geçerek siz de avantajlardan faydalanabilirsiniz. Vodafone “Bananevar” ile çarkı çevirebilir ve her gün sürpriz bir hediye kazanma şansı yakalayabilirsiniz. Vodafone Yanımda menülerinden biri olan “Bana Ne Var?”, haftanın her günü kendinize özel sürprizlerle karşılaşmanıza imkan tanıyor. Ayrıca Özel Teklifler bölümünden avantajlı dakika, SMS ve intenet paketlerini takip edebilir, Vodafone kampanyalarını görüntüleyebilirsiniz.
Bunun yanı sıra Vodafone self servis ile oturduğunuz yerden dilediğiniz işlemi kolayca halledebilirsiniz. İster Vodafone mobil isterseniz de evde internet & TV kullancısı olun ihtiyacınız olan tüm işlemleri online olarak tek tık’la çözebilirsiniz. Vodafone online işlemlerden bazıları; fatura ödeme, bakiye yükleme, bakiye sorgulama, tarifeleri görüntüleme gibi işlemlerdir. Vodafone TL yükleme, internet kampanyalarını görüntüleme, faturanızın borcunu sorgulama gibi pek çok işlemi internet bağlantınız olan herhangi bir yerden kolayca gerçekleştirebilirsiniz.
Vodafone Türkiye, gelişen ve sürekli yenilenen teknolojiyi kullanıcıların yararı adına kullanmak için sürekli geliştirmeler ortaya koymaktadır. Vodafone mobil, evde internet & TV kullanıcıları Vodafone’un sunduğu yeniliklerle teknolojinin nabzını tutuyor. Vodafone Yanımda, Bana Ne Var, Vodafone Way, Vodafone İş Ortağım gibi hizmetler Vodafone ile sahip olabileceğiniz yeniliklerden yalnızca birkaçı. Vodafone İş Ortağım, “mobil, sabit telekom ve IT hizmetleriyle tüm iletişim çözümlerini tek elden sunan güvenilir iş ortağı” olma mottosuyla yola çıkmış ve özellikle pek çok KOBİ tarafından büyük ilgi görmüştür. Vodafone müşteri hizmetleri konusunda da performansıyla tatmin etmektedir. Ancak Vodafone şikayet ve yorumlarını incelemek isterseniz sitemizi inceleyebilirsiniz.