Vodafone'un Yavaş İnternet Hızı Sorunu


3 adet hattımı Vodafone'a taşıdım. Maalesef internet o kadar ağır ki, basit bir alışveriş sitesine veya Google'a bile giremiyorum. 20 yıl önceki internet kadar ağır bir diğer hattımda da karşı tarafa ses kesintili gidiyor. Şebeke ve veri hizmeti çok kötü. Vodafone pişmanlıktır.

Vodafone bana 30gb interneti olan 3 tane hat sattı ama maalesef internetin kalitesiz olması sebebi ile sadece birkaç GB kullanabiliyorum Vodafone'un basit uygulamasına bile giriş yapamıyorum ayrıca telefon görüşmede problem yaşıyorum ayrıca Vodafone şikayet dinlememek için hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlamıyor yani sizi başından savıyor tobi diye bir robot koymuşlar hep bir sorunla karşılaşmadım diyor tüm hukuki işlemleri başlatacağımdan emin olun
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Beni arayıp kısa bir konuşma yapıp dalga geçtiler çözüm sunulmadı resmen şu an geçiş yaptığım 3 hattım interneti 90lı yılların interneti kadar ağır ve telefon görüşmeleri hep kesik çok pişmanım cezai işlem ödemeden bu operatörden çıkmak istiyorum kesinlikle Türk Telekom veya Turkcell başka da tanımam
Sadece dalga geçmek için arıyorsunuz ama çözüm yok sadece dalga geçin


3 ay önce Vodafone geçtim ama ne yazık ki çok kötü bir tecrübe oldu. İnternete girmek çok zor. En merkezi yerlerde bile ya girmiyor ya da yavaş giriyor. Cidden çok kötü. Hattımı tekrar diğer operatöre taşımak istediğimde de 380 lira cayma bedeli çıkıyor. Hem istediğim hizmeti sağlayamıyorlar hem de...

Yıllardır Vodafone kullanıyorum, adıma 5 hat var ama son 2 yıldır öyle bir pişmanlık yaşıyorum ki anlatamam. Taahhüdümü yeni yaptım ama başka operatöre geçmeyi düşünüyorum çünkü hiçbir yerde şebekem, internetim çekmiyor. Şehrin göbeğinde bile çekmiyor, anlamış değilim. İş yerimde çekmiyor, anlamadım...

Vodafone interneti hiçbir şekilde rahat kullanamıyorum. Hattımı Vodafone'a taşıyalı 3 hafta oldu. Etimle kemiğimle nefret ettim! Hiçbir yerde çekmeyen internet yapmışlar saçma tobi koymuşlar ne müşteri hizmetlerine bağlanabiliyoruz ne bir şey.





Yorumlar