Vodafone türk

Türk Telekom cep telefonu hattımı Vodafone’a taşımama ve aboneliğimi iptal ettirmememe rağmen tarafıma akıl almaz bir fatura yansıtıldı. 553 *******35 numaralı hattım için 22.12.2025 tarihinde saat 23.59’da 5.759,18 TL tutarında bir fatura çıkarıldı. Bu fatura ile ilgili tarafıma hiçbir bilgilendir...

Türk Telekom’dan Vodafone’a hat geçişi yapıyorum ancak sim kart teslim sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kurye, geçtiğimiz Cuma günü gün içinde evde olmadığım bir saatte adrese gelmiş ve sim kartı teslim etmeden geri dönmüş, herhangi bir randevu ya da haber de verilmemiş. O günden bu yana yaklaş...

Vodafone üzerinden yeni sim kart teslimatı için 20 Aralık Cumartesi günü Trabzon Akçaabat ilçesine dağıtımdan sorumlu ekip tarafından teslimat yapılacağı bilgisi verilmişti. Ancak sim kartım belirtilen tarihte teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan teslimat bir hafta sonra...

Yaklaşık 3 ay önce hattımı Türk Telekom’dan Vodafone’a taşıdım. Hattım faturalı ve o tarihten bu yana telefonla konuşma yaptığım anda mobil internetim kesiliyor, hat çekmiyor ve internete erişemiyorum. Daha önce Türk Telekom kullanırken böyle bir problem hiç yaşamamıştım. Bu durum özellikle bankala...

Vodafone hattının kullanıcısı benim, hattın yasal sahibi ise annem e. Ö. 22 Nisan 2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım ve taahhüdümün bittiği söylendi. Bana farklı tarifeler önerildi, ancak ben Türk Telekom’a geçmek istediğimi belirttim. Karşımdaki temsilci de buna onay vere...

Daha önce Türk Telekom kullanıyordum. Türk Telekom'da şebeke sıkıntısından dolayı Vodafone'u arkadaşlarım bana önerdi. İlk başlarda Vodafone'da gayet güzel tarifeler vardı. İleri ki zamanlarda tarifeye bayağı yüksek miktar eklediler. Tarifemden memnun değilim. Çok yüksek ödediğim halde faturam bana ...

Türk Telekom mobil hattıma ait taahhüdümün bitmesine sadece 11 gün kalmışken Vodafone’a geçiş yaptım. Normalde 263 TL olarak gelen faturama, bunun üzerine 927 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldı. Taahhüdün bitimine bu kadar kısa süre kalmışken bu kadar yüksek bir cayma bedeli alınmasını hem hakkani...

09.12.2025 tarihinde internet bankacılığı üzerinden, Türk Telekom hattımı kullanarak 1.484,50 TL tutarında Vodafone faturası ödemesi yaptım. Aslında bir yakınımın Vodafone faturasını ödeyecektim; ancak gözlüğüm yanımda olmadığı için numarayı hatalı girerek bana ait olmayan başka bir hattın faturasın...

Uzun süredir Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 1 senedir taahhütlü olarak kullanıyordum. Taahhüt sürem bitimine yalnızca 5–6 gün kala numaramı Türk Telekom’a taşıdım. Buna rağmen bu ayki faturama 2.500 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldı. Cayma bedelinin yalnızca kalan taahhüt süresine göre ve ma...

Vodafone mobil hattımda Red’di 20 GB tarifesini kullanıyorum ve hattımın süresi bitmek üzereyken yaklaşık 1 aydır müşteri hizmetleri tarafından yeni teklif sunuluyor. Ancak verilen teklif, Türk Telekom’un güncel tekliflerinden yaklaşık yüzde elli daha pahalı durumda. Uzun süredir Vodafone müşterisi...

Türk Telekom hattı kullanmama rağmen yaklaşık 6 aydan uzun süredir Vodafone tarafından sürekli kampanya içerikli SMS alıyorum. E-Devlet üzerinden ticari elektronik ileti iznimi kapattım, mesaj ve arama almak istemiyorum olarak seçtim, ayrıca Vodafone’u arayarak da numarama SMS gönderilmesini istemed...

23.11.2025 tarihinde Türk Telekom’da aktif olarak kullandığım iki bireysel hattımı Vodafone kurumsal hat’a taşımak için başvuru yaptım. Kurye geleceği söylendi, kurye 3 gün sonra elinde imzalanacak çok sayıda evrakla geldi, yaklaşık 20 sayfa belge imzaladım. Daha sonra herhangi bir ilerleme olmayınc...

21.11.2025 tarihinde Türk Telekom’daki faturalı hattımı Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım, hat bana teslim edildi fakat aradan geçen zamana rağmen hat taşıma işlemi hâlâ tamamlanmadı. Hattımın geçmemesi nedeniyle mağdur edildim. Türk Telekom’daki taahhüdüm 30.11.2025 tarihinde bitiyordu, Vodaf...

17 Aralık 2025 tarihinde numaramı Vodafone’a taşımak için online işlemler üzerinden başvuru yaptım ve e-Devlet üzerinden de onay verdim. “Kırmızı Fırsat 60 GB” paketine 392 TL ücretle geçiş yapmak istiyordum. 22 Aralık günü saat 11.00 civarında sim kartım teslim edildi, aynı gün akşam saat 22.00 sul...

Hatay Antakya’da kullandığım Vodafone hattıma, 22.12.2025 tarihinden beri Akbank, Garanti Bankası ve Yapı Kredi hesaplarıma ait, benim bilgim ve isteğim dışında cep şifre SMS’leri gelmektedir. Bu durum hem kişisel verilerim hem de finansal güvenliğim açısından beni ciddi şekilde tedirgin etmektedir....

Vodafone hattımın taahhüdünün bitmesine 26 gün kalmışken 21 Aralık 2025 tarihinde Türk Telekom’a geçiş yaptım. Normalde sadece 4 günlük kullanım ücreti yansıtılması gerekirken, Vodafone bana 30 günlük tam fatura kesti ve toplam 428 TL ücret aldı. Hat GSM numaram 5344419***’dir. Müşteri hizmetlerine...

Vodafone bünyesinde devam eden red’li paket aboneliğim kapsamında, kurumunuzun yasal mevzuata ve ticari dürüstlük ilkelerine aykırı uygulamaları nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Tarafımla akdedilen taahhüt sözleşmesinin nihai bitiş tarihi 1 Şubat 2026 olmasına rağmen, Vodafone sistemlerin...

Türk Telekom hattımı Vodafone’a online işlem üzerinden taşıdım ve 25 Aralık tarihine Dijital Kurye randevusu oluşturdum. Ancak Vodafone Dijital Kurye görevlisi i** isimli kişi, Samsun Çarşamba Hürriyet Mahallesi'nde ki adrese hiç gelmediği halde sisteme “adrese gelindi, bulunamadı” şeklinde not düşm...