to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 haftadır Burdur merkezde internet hızım neredeyse yok denecek kadar düşü...k. İnternet hattımda hız kotası olmamasına rağmen, telefonumdan doğru düzgün internete giremiyorum ve çoğu zaman Vodafone Yanımda uygulaması bile açılmıyor. Sorun gün içinde sürek
14.04.2026 tarihinde saat 14:50 civarında 0 312 452 04 93 numaralı hattan arandım. Arayan kişi, Vodafone ev internetim o...lup olmadığını sordu, ben de evet yanıtını verdim. Ardından internet altyapımın Türk Telekom’a geçirileceğini, faturamın da 1300 TL olacağını söyledi. Ben de bu duruma itiraz edere
Taahhüdümün bitmesinden 2 gün sonra Türk Telekom'a geçecektim. Aradım Vodaf...one müşteri hizmetlerini ve ödeme konusunu sordum. Sadece 2-3 günlük kullan
"Türk Telekom ve Vodafone a teşekkür ederim"
14.04.2026 tarihinde saat 11.44’te 0 850 430 67 98 numarası tarafından aran...dım. Arayan kişi kendini Vodafone yetkilisi olarak tanıttı ve taahhüt sürem
Yaklaşık 6 yıldır Vodafone ile kurumsal hatlarımız üzerinden çalışıyoruz. Son 1 yıldır iş yeri hatlarımızda faturaların ...düzensiz ve anlaşılan tutarların üzerinde geldiğini fark ettik. Bu durumu saha danışmanımıza defalarca iletmemize rağmen kalıcı bir çözüm alamadık. Geçmiş faturaların yüksekliği g
Vodafone’a numara taşıma işlemi yapmak için başvuruda bulundum. Türk Telekom hattımı Vodafone’a taşımak isterken, Dijita...l Kurye hizmetiyle sim kartım iş yerime teslim edilmeye çalışıldı. Ancak kimlik doğrulama aşamasında ehliyetimi geçerli kimlik olarak kabul etmedikleri için numara taşıma sürecim t
Vodafone üzerime kayıtlı 0553 *** ** 44 numaralı hattım, bilgim ve onayım olmadan Türk Telekom’a taşınmış. Bu durumu bug...ün öğrendim. Hattım taşınırken bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi, ayrıca yurt dışında olmam fırsat bilinerek ne e‑posta ne de arama yoluyla tarafıma herhangi bir bildirim yapılma
Vodafone’a yaklaşık 8 ay önce operatör değişikliği yaparak geçtim ve hattım faturalı olmasına rağmen o günden bu yana ci...ddi çekim ve bağlantı problemleri yaşıyorum. SMS gönderemiyorum, sürekli “ağ hazır değil / bağlantı hatası” uyarısı alıyorum, volte ve VoWifi özellikleri bir türlü aktif olmuyor. T
Yaklaşık bir yıldan daha uzun bir süre Vodafone Red tarifesini kullandım ve bu süre boyunca sürekli şebeke problemi yaşa...dım. Bulunduğum bölgede sık sık çekim sorunu oluyor, internet neredeyse hiç kullanılamıyor, videolar donuyor, sesler kesiliyor ve çoğu zaman arama bile yapamıyordum. Aylık internet
Vodafone 24 Mbps sınırsız ev interneti ve aynı zamanda Vodafone mobil hattımı kullanıyorum. 6 Nisan tarihinden beri hem ...ev internetim hem de mobil hattım gün boyunca neredeyse hiç çekmiyor, internet bağlantım sürekli kopuyor ve doğru düzgün kullanamıyorum. Son bir haftadır bu durum benim için tam bi
Vodafone’a ait 3683 ile biten mobil hattımda, bir önceki aydan devreden dakikalarım dururken mart ayı faturama haksız şe...kilde ek aşım ücreti yansıtılmıştır. Paket kullanımımı düzenli olarak kontrol eden biriyim ve dakikalarım varken aşım yapılmış gibi gösterilmesini kabul etmiyorum. Mart ayı fatura
Vodafone faturalı hattımı 1 Nisan’da Türk Telekom’a taşıdım. Hat taşıma işlemi sırasında Vodafone Online işlemler ekranı...nda cayma bedeli 0 TL olarak görünüyordu. Buna rağmen normalde yaklaşık 520 TL civarında gelen faturam, son faturada 1.200 TL olarak yansıtılmış. Hat taşıma işlemim 1 Nisan’da tam
Vodafone hatlarımın taahhüt süresiyle ilgili olarak Türk Telekom tarafından... aranıp taahhüdümün bittiği söylenerek hatlarımın taşınması konusunda ikna
Bir kişi Vodafone ve bir kişi Kuveyt Türk bankası 538*****66 GSM numaraya Vodafone kolay paket yükleyeceğime sehven 554*...****49 numaralı GSM numarama yükledim. İptali ya da farklı bir çözüm için Vodafone aradım fakat çözüm bulamadılar. Sonra ödeme yaptığım Kuveyt Türk bankasını aradım; her zaman ki g
Vodafone Red'li 30 GB tarife paketi kullanıyorum, hattımda şu anda 27,22 GB internetim olmasına rağmen interneti her kul...landığımda ciddi yavaşlama yaşıyorum. Şehir merkezinde, Çorlu / Tekirdağ’da bile video izlerken sürekli donma oluyor, sayfalar yüklenmiyor, hiçbir şey doğru düzgün açılmıyor. Aynı
"Teşekkür"
Vodafone hattımı 27 Mart tarihinde Türk Telekom’a taşıdım ve bu tarihten so...nra Vodafone ile herhangi bir abonelik ilişkim kalmadı. Buna rağmen hattıma
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü 2026 yılının mart ayında bitiyordu ve taahhüdüm bittikten sonra Türk Telekom’a geçiş... yaptım. Vodafone hattımda cihaz taksitim devam ediyordu ve hem müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede hem de tarafıma gelen SMS’te kalan cihaz taksitinin bir sonraki ay, yani Ni
İstanbul Sultangazi Adem Yavuz Caddesi’nde emlak ofisi işletiyorum. İş yerim İstanbul’un ücra bir noktasında değil, buna... rağmen hem Vodafone hattımda hem de Türk Telekom hattımda ciddi derecede çekim ve ulaşılabilirlik sorunu yaşıyorum. Ofisimde Wi‑Fi olarak da Vodafone internet kullanıyorum ve o da
8 Nisan Çarşamba günü 0 850 430 68 41 numaralı hattan arandım ve arayan kişiler kendilerini Vodafone adına arıyormuş gib...i tanıttılar. Mevcut faturalı Vodafone hattımın taahhüdünün bittiğini, hattımı Türk Telekom’a taşıyabileceklerini söylediler. Daha sonra WhatsApp üzerinden kimlik bilgilerimi isted
Van’daki Vodafone Şafak bayisine yaklaşık bir ay önce kardeşimin numarasını Vodafone’a taşımak için gittim. İşlem yapılı...rken numara teyidi yapılmadığı için, benim Türk Telekom’da kayıtlı olan kendi numaram yanlışlıkla Vodafone’a taşındı. Hata yaptıklarını anladığımda bunu bayiye hemen ilettim ancak
15 yıllık Vodafone müşterisiyim. Şanlıurfa’da iyi ya da kötü şebekesiyle beraber sınırsız internet paketleri nedeniyle b...u kadar yıl kullandım, ama bu sene taahhüdüm bitti. Kaç yıllık müşteri olmama rağmen, adam akıllı bir tarifeye geçirmediler; beni mevcut tarifeyi kullandırmıyorlar, zaten daha paha
Vodafone hattım borcundan dolayı kapandığı için dün öğlen saat 13.00 civarında ödememi yaptım, ancak aradan uzun süre ge...çmesine rağmen hattım hâlâ kapalı görünüyor ve sistem borcundan dolayı kapalı uyarısı vermeye devam ediyor. Ödememe rağmen hattımın açılmaması nedeniyle telefonumu kullanamıyorum.
Vodafone Red sınırsız 5g kullanıyorum. Tarifem, altyapının sunduğu en yüksek hızı destekleyen bir paket olmasına rağmen ...gerçek kullanımda aldığım hız bunun çok altında kalıyor. Aynı konumda Türk Telekom hattı ile 350 Mbps hız görülebilirken, Vodafone 5g hattımla çoğu zaman 45 Mbps civarında hız alab
Türk Telekom hattımı yaklaşık bir ay önce Vodafone’a taşıdım ve hattı taşıdığımdan beri ciddi sorunlar yaşamaktayım. Vod...afone Yanımda uygulamasına giriş yapmak istediğimde, şifremi unuttuğum için “Şifremi unuttum” butonuna bastım, beni 7000’e “s” yazarak SMS göndermeye yönlendirdi. Tarif edildiği gi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
