to read complaints and reviews, or file yours.
26 Ocak tarihinde Vodafone’dan arandığımı düşünerek bir görüşme sonrası Türk Telekom’a hat geçişim yapıldığı sırada, Vod...afone hattıma cayma bedeli yansıtılacağına dair mesajlar almaya başladım. 28 ve 30 Ocak tarihlerinde gelen bu mesajlar üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini arayıp durumu ayrıntılı
23 Şubat 2026 tarihinde Vodafone’da kayıtlı olan hattımı kapatarak Türk Telekom’a geçiş yaptım. Hattımı kapatmadan önce ...internet paketimde bir aşım gerçekleşmişti. Vodafone uygulaması üzerinden yaptığım kontrolde hattıma tanımlanan 1 GB’lik aşım paketinin yaklaşık 780 MB’ının hâlâ kullanılmamış oldu
Ankara Sincan Saraycık Küme Evleri 4. bölgede ikamet ediyorum. Bölgede yaklaşık 2 yıldır aktif yaşam var ve 1000 hanenin... üzerinde oturum bulunmasına rağmen Vodafone hattımızla neredeyse hiç çekim alamıyoruz. Evlerimizin içinde ve çevresinde telefon görüşmesi yapmak, internet kullanmak neredeyse imka
Türk Telekom’dan geçerek yaklaşık iki ay önce Vodafone Türkiye faturalı hatta geçiş yaptım. İkinci faturamda, benim hiçb...ir onayım ve talebim olmamasına rağmen “Vodafone One Family” isimli bir paket 27,90 Euro bedelle Şubat ayı faturama yansıtılmış görünüyor. Bu paketi ne SMS, ne arama, ne de herhan
Yurt dışında yaşıyorum ve iki hattım var. Bulunduğum ülkenin hattı fiziki sim, Türk Vodafone hattım ise esim olarak tele...fonumda kayıtlıydı. Telefon değişikliği yaptıktan sonra bulunduğum ülkenin hattını esim’e çevirdim, Türk hattımın esim’ini ise iptal edip fiziki sim kartı takmak istedim. Vodafone
Yaklaşık 2 yıldır Vodafone mobil hat abonesiyim ve şu anda 18 GB içeren tarifem için aylık 252 TL ödüyorum. Taahhüdümün ...21.05.2026 tarihinde sona erecek olması nedeniyle taahhüt yenilemek ve 25 GB’lik tarifeye geçmek için Vodafone uygulamasından yeni tekliflere baktığımda, bu kullanım için vergiler
Türk Telekom hattımı Vodafone’a taşıdıktan sonra bugün telefonum için “IMEI numarası klonlanmıştır, cihaz 30 gün içinde ...kapatılacaktır, satın aldığınız yere başvurunuz. B003” şeklinde bir SMS aldım. Yıllardır kaçak olmayan ve yasal olarak kullandığım telefonumun bir anda klonlanmış gibi görünmesi ve
Vodafone hattımdaki taahhüdüm 28 Şubat’ta bittiği için hattımı kapatarak op...eratörden çıkış yaptım ve 3 Mart’ta Türk Telekom’a geçtim. Çıkış sürecinde
Vodafone hattımı başka bir operatöre taşımak istiyorum; ancak günlerdir bir türlü sonuç alamıyorum. 6 Mart 2026 tarihi i...tibarıyla önce farklı bir operatöre, ardından da Türk Telekom’a numara taşıma talebi oluşturmama rağmen süreç her seferinde başarısız oluyor ve numaram taşınmıyor. Sorunla ilgili
Aksaray merkezde Vodafone internet kullanıcısıyım. Ağustos 2025’te Vodafone’a geçtiğimden beri internet hızım sürekli dü...şük, özellikle geceleri hız daha da düşüyor ve bağlantı kalitesi iyice kullanılmaz hale geliyor. Aynı bölgede Vodafone kullanan arkadaşlarım da aynı sorunu yaşarken, Turkcell ve Tü
30.01.2026 tarihinde Türk Telekom hattımı Vodafone’a online başvuru ile taşımak için işlem başlattım. Numara taşıma süre...cinde hattın tarafıma teslimi 13.02.2026 tarihine kadar, yani yaklaşık iki hafta sürdü. Bu bekleme sürecinde Türk Telekom’daki mevcut taahhüdüm bitti ve hattım, taahhütsüz, yüksek
Vodafone hattımın taahhüdü bittikten sonra cayma bedeli olmadan faturasız hatta geçiş yaptım. Buna rağmen bugün hattıma ...560 TL tutarında fatura yansıtıldığını gördüm. Bu hatta ait numaram 5312****61’dir. Taahhüdümün bitmesinden sonra hem faturasız hatta geçiş yaptım hem de başka operatöre (Türk Tel
7 Mart 2026 günü saat 12.34 civarında, Vodafone’dan “hattınız başarıyla açılmıştır” şeklinde bir mesaj aldım. Ben aktif ...olarak Türk Telekom hattı kullanan bir müşteriyim ve Vodafone’a herhangi bir başvurum ya da hat açılış talebim kesinlikle olmadı. Gelen mesajda T.C. Kimlik numaram ve kişisel bilgi
"Vodafone ekibi, hat taşıma talebimi hızlı ve net bir şekilde çözdüğünüz için teşekkür ederim. Sorunumun sorunsuz bir şekilde sonuçlanması memnuniyet verici."
07.03.2026 tarihinde, Ankara Keçiören’de bulunan Vodafone Arslanlar İletişim bayisinde son derece kaba ve saygısız bir m...üşteri deneyimi yaşadım. 03.03.2026 tarihinde Türk Telekom hattımı Vodafone’a taşımak için aynı bayide numara taşıma işlemi yapılmış ve taahhütname/sözleşme evrakım onaylanmıştı. A
Numara taşıma sonrası Vodafone kullanıcıları bana ulaşamıyor. 04.03.2026 tarihinde numaramı Vodafone’dan Turkcell opera...törüne taşıdım. Turkcell hattım sorunsuz bir şekilde kullanıma açıldı, Turkcell ve Türk Telekom aboneleri beni rahatlıkla arayabiliyor. Ancak sadece Vodafone aboneleri beni aradıkl
"Teşekkürler ilginize."
Hattımı Türk Telekom'a taşıdım. Geçiş sırasında internet sitesindeki kampan...yalı, aylık 525 TL olan paketi özellikle seçerek onayladım ve hattım bu pak
Vodafone hattımda yaklaşık 4 aydır Red'li 50 GB tarifesini kullanıyorum. Hattımı bu hafta içinde Türk Telekom’a taşımayı... düşündüğüm için cayma bedelimi Vodafone Yanımda uygulamasından kontrol ettiğimde 1.596 TL olarak görünüyordu. Ancak hemen ardından tarafıma gelen SMS’te cayma bedeli olarak 2.532
Uzun süredir Türk Telekom kullanırken Vodafone mobil hatta geçiş yaptım ve bir aydır ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hattımd...a mobil ödeme üzerinden, benim bilgim ve onayım olmadan çocuk tarafından oyun için harcama yapılmış ve bunun sonucunda faturama 300 TL’den fazla ek ücret yansımıştır. Bu durumu fa
Türk Telekom hattı kullanmama ve Vodafone ile hiçbir bağlantım olmamasına rağmen birkaç gündür beni farklı bir numaradan... arayan bir kişi, kendisini Vodafone adına avukat gibi tanıtarak benden borç ödememi talep etmektedir. Defalarca, Vodafone hattım olmadığını ve herhangi bir borcum bulunmadığını be
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve Sınırsız Sosyal Red'li 20 GB tarifesini kullanmaktayım. Bu tarife için olan taah...hüt sürem 31.03.2026 tarihinde sona erecek. Taahhüdümün bitiş tarihi yaklaşırken tarafıma sunulan yeni tekliflerde, şu an kullandığım paketten daha az içerik sunulmasına rağmen fiy
Türk Telekom ve Vodafone’dan, İstanbul Tuzla Aydınlı Mahallesi Akgün Sokak ...No:4 adresindeki binamın çatısını baz istasyonu kurulumu için kiraya vermek
Vodafone faturalı hattım 5458****79, Diyarbakır’daki Vodafone bayisinden alınmıştır. Şu an Polonya’da öğrenciyim ve geçe...n haftadan beri hattımla ilgili çok ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Eski telefonum kırıldığı için yeni bir telefona geçtim ve Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum, çünkü
9 Aralık'tan beri Türk Telekom hattımı Vodafone'a taşımak için Bitlis ilinde online başvuru yaptım. Ancak ilk başvurumun... iptal edildiğini öğrendim, ikinci kez başvuru yapmamı söylediler ve onu da yaptım; fakat aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen numara taşıma işlemim hâlâ tamamlanmadı, hattım açı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100