to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 8 yıldır Vodafone müşterisiyim ve şu an mobil hattıma Kasım 2025 dönemi için çıkan 520 TL’yi aşan fatura nedeni...yle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hem uzun yıllardır müşteri olmam hem de ekonomik koşullarım nedeniyle bu tutarı karşılayamıyorum. Eve tek başıma bakıyorum ve kendi hattım dışında a
Eşimle birlikte numaralarımızı Vodafone’a taşıdık ve şu anda Kırmızı 2025 tarifesini kullanıyoruz. Ancak evimin bulunduğ...u konumda ciddi şebeke sorunu yaşıyoruz. Görüşme sırasında sürekli ses kesilmeleri oluyor ve mobil internet bağlantısında da kopmalar ve aşırı yavaşlama sorunu ile karşılaşıyoruz.
"Müşteri hizmetleri hüseyin beye ilgisinden dolayı teşekkür ederim. Sorunum çözüldü."
"Sorunum 1 saat içinde çözüldü müşteri temsilcisi çok ilgiliydi Vodafone şirketine teşekkür ederim."
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve şu anda “Yeni Bütçe Do...stu 8 GB” isimli tarifeyi aylık 395 TL olarak kullanıyorum. Ocak 2025’ten b
"Çabuk dönüş yapıldı ve sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone Kırmızı Fırsat 2025 tarifesi abonesiyim. Kasım ayı faturamda iki kez 21,5 TL’lik telsiz kullanım ü...creti yansıtıldı ve bunun üzerine itirazda bulundum. Bana, bir sonraki faturamda 100 TL hediye tanımlanacağı söylendi. Ardından bir sonraki faturamda, internet paketimi aşmadığım h
"Destek olan ilgili arkadaşa teşekkür ederim"
2026 Ocak itibariyle taahhüdümün bitmesiyle beraber mevcut tarifem Vodafone Red 20, 250 TL’den 780 TL’ye yükseldi. Taahh...üt bitmeden önce tarafıma sunulan kampanyalı tarifeye geçiş yapacakken müşteri hizmetleri görüşmeyi beklemeye alıp sonlandırdı. 2025 Aralık sonunda defalarca tekrar aradığımda ise
"Müşteri hizmetleri mağduriyetimi giderdi, teşekkür ederim."
Vodafone hattımda Red'li Özel tarife kullanıyorum. Bu tarifeyi 2025 yılının sonlarına doğru, ekim-kasım ayı gibi Vodafon...e uygulaması üzerinden satın aldım. Tarife içeriği 20 GB internet, 3000 dakika, 250 SMS ve sınırsız WhatsApp olacak şekildeydi ve aylık ücret 205 TL idi. Daha sonra fiyatın 219 TL
"Gün içinde Müşteri Hizmetlerinden arayarak yardımcı olundu, teşekkür ederim."
Vodafone hattımın son dört hanesi 9444 olan numaramda, taahhüt yenilemesind...en sonra fatura tutarlarım ciddi şekilde yükseldi. 2025’ten sonra başlayan
"Öncelikle şikayet var site yetkililerine ve Vodafone Çözüm Uzmanı İmran hanıma teşekkürlerimizi iletiriz. Umarım bir daha böyle bir olumsuzlukla karşılaşmayız."
Vodafone FreeZone kapsamında gençlere özel paket ve tarifelerden yararlanıyordum. Kırmızı Fırsat 2025 tarifesini kullanı...yorum ve FreeZone’lulara sunulan 1 günlük sınırsız internet hakkından da düzenli olarak faydalanabiliyordum. Ancak son 2–3 aydır bu hak sessizce kaldırıldı ve artık FreeZone’lu olm
Vodafone faturalı mobil hattım, uygulamada hiçbir şekilde görünmeyen 3.400 TL borç gerekçesiyle kullanıma kapatıldı. Vod...afone bayisine gittiğimde bu borcun “Akıllı İnternet Aşım Paketi” sebebiyle oluştuğu söylendi. Hattımda Durdurma Özelliği bulunmasına rağmen bu özelliğin devre dışı bırakılmasına
"Hemen ilgilenirdi teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımda 3 Şubat 2025 tarihinden beri kullandığım tarifem için aylık 370 TL ödüyorum. Uygulama üzerind...en “Geçebileceğim tarifeler” bölümüne baktığımda ise tarafıma sunulan tüm tekliflerin mevcut ödediğim ücrete göre çok yüksek fiyatlarda olduğunu görüyorum. Tarifemi aynı şekilde v
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone hattımın sahibi olarak 30 Aralık 2025 tarihinde Vodafone tarafından arandım ve taahhüdümün bittiği, geçebileceğ...im tarifeler olduğu söylendi. Ancak benim mevcut taahhüdümün Mart 2026’ya kadar devam ettiğini bildiğim için hiçbir paketi kabul etmedim, “Hayır, teşekkürler, istemiyorum, bir duru
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
Vodafone hattım için kayıtlı abone olarak 07.01.2026 tarihinde saat 11:34’t...e 0 216 229 55 42 numaralı hattan arandım. Vodafone mağaza danışmanım olduğ
"Teşekkürler aynı günde hızlı ve net çözüm"
"Teşekkür ederim"
Vodafone Red’li 50 GB internet kullanıcısıyım. 2025 yılı boyunca hem sürekl...i artan fatura fiyatları hem de buna rağmen alternatif, daha uygun fiyatlı
Vodafone'a babamın üzerine kayıtlı olan faturalı hattımda Ocak ayından Ağustos'a kadar 100‑130 TL arası faturam geliyord...u ve internetim yetmediğinde aşım paketine geçse de çok ücret almıyordu. Bir öğrenci olarak bu paketi o zaman ödeyebiliyordum. 2025 Ağustos ayında taahhüdüm bittiğinde yeni tarifey
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100