to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone müşterisiyim. Mevcut tarife taahhüdümün bitmesiyle birlikte yeni tarifeye geçmem için Vodafone müşteri hizmetleri tarafından birkaç defa arandım, ancak sadece bir defa detaylı görüşme yapabildik. Tarife bitimiyle faturamın 2025 Şubat ayında 1.000 TL’nin üzerinde çıkacağı ...
Babam yıllardır Vodafone mobil hattını kullanıyor ve yalnızca tuşlu telefon kullandığı için herhangi bir uygulama ya da internet hizmeti kullanmıyor. Ödemeleri de otomatik ödeme talimatı ile yapıldığı için bugüne kadar tarifesiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme, taahhüt onayı ya da uyarı mesajı a...
"Gül Hanım tüm sorularıma cevap verip, sorunumu çözdü çok teşekkür ederim."
Fahiş tarife ücreti istenmesi! Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve hattımı şu anda “2025 Bütçe Dostu 12 GB” isimli faturalı tarifeyle kullanıyorum....
Yaklaşık 1 ay önce, 12 Ocak tarihinde annem, kardeşim ve kendi hattım için Vodafone’a numara taşıma başvurusu yaptım. Üç hattımız için de Fırsat 20 GB 2025 tarifesine, aylık yaklaşık 390 TL ödemeli bir pakete geçiş talebinde bulunduk. Başvuru Tokat Niksar için yapıldı ve hatların kurye ile teslim ed...
Vodafone’da şu anda Kırmızı Fırsat 2025 20 GB paketini kullanıyorum ve aylık 260 TL ödüyorum. Tarifemin bitmesine 1 ay kaldı; ancak yeni açıklanan tarifelere baktığımda, en düşük 5 GB paketinin bile 400 TL olduğunu görüyorum. Hem internet miktarının düşmesi hem de fiyatın bu kadar sert şekilde artma...
Yaklaşık 8 yıldır Vodafone müşterisiyim ve şu an mobil hattıma Kasım 2025 dönemi için çıkan 520 TL’yi aşan fatura nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hem uzun yıllardır müşteri olmam hem de ekonomik koşullarım nedeniyle bu tutarı karşılayamıyorum. Eve tek başıma bakıyorum ve kendi hattım dışında a...
Eşimle birlikte numaralarımızı Vodafone’a taşıdık ve şu anda Kırmızı 2025 tarifesini kullanıyoruz. Ancak evimin bulunduğu konumda ciddi şebeke sorunu yaşıyoruz. Görüşme sırasında sürekli ses kesilmeleri oluyor ve mobil internet bağlantısında da kopmalar ve aşırı yavaşlama sorunu ile karşılaşıyoruz. ...
"Sorunum 1 saat içinde çözüldü müşteri temsilcisi çok ilgiliydi Vodafone şirketine teşekkür ederim."
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve şu anda “Yeni Bütçe Dostu 8 GB” isimli tarifeyi aylık 395 TL olarak kullanıyorum. Ocak 2025’ten b...
"Çabuk dönüş yapıldı ve sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone Kırmızı Fırsat 2025 tarifesi abonesiyim. Kasım ayı faturamda iki kez 21,5 TL’lik telsiz kullanım ücreti yansıtıldı ve bunun üzerine itirazda bulundum. Bana, bir sonraki faturamda 100 TL hediye tanımlanacağı söylendi. Ardından bir sonraki faturamda, internet paketimi aşmadığım h...
"Destek olan ilgili arkadaşa teşekkür ederim"
2026 Ocak itibariyle taahhüdümün bitmesiyle beraber mevcut tarifem Vodafone Red 20, 250 TL’den 780 TL’ye yükseldi. Taahhüt bitmeden önce tarafıma sunulan kampanyalı tarifeye geçiş yapacakken müşteri hizmetleri görüşmeyi beklemeye alıp sonlandırdı. 2025 Aralık sonunda defalarca tekrar aradığımda ise ...
"Müşteri hizmetleri mağduriyetimi giderdi, teşekkür ederim."
Vodafone hattımda Red'li Özel tarife kullanıyorum. Bu tarifeyi 2025 yılının sonlarına doğru, ekim-kasım ayı gibi Vodafone uygulaması üzerinden satın aldım. Tarife içeriği 20 GB internet, 3000 dakika, 250 SMS ve sınırsız WhatsApp olacak şekildeydi ve aylık ücret 205 TL idi. Daha sonra fiyatın 219 TL ...
"Gün içinde Müşteri Hizmetlerinden arayarak yardımcı olundu, teşekkür ederim."
Vodafone hattımın son dört hanesi 9444 olan numaramda, taahhüt yenilemesinden sonra fatura tutarlarım ciddi şekilde yükseldi. 2025’ten sonra başlayan ...
"Öncelikle şikayet var site yetkililerine ve Vodafone Çözüm Uzmanı İmran hanıma teşekkürlerimizi iletiriz. Umarım bir daha böyle bir olumsuzlukla karşılaşmayız."
Vodafone FreeZone kapsamında gençlere özel paket ve tarifelerden yararlanıyordum. Kırmızı Fırsat 2025 tarifesini kullanıyorum ve FreeZone’lulara sunulan 1 günlük sınırsız internet hakkından da düzenli olarak faydalanabiliyordum. Ancak son 2–3 aydır bu hak sessizce kaldırıldı ve artık FreeZone’lu olm...
Vodafone faturalı mobil hattım, uygulamada hiçbir şekilde görünmeyen 3.400 TL borç gerekçesiyle kullanıma kapatıldı. Vodafone bayisine gittiğimde bu borcun “Akıllı İnternet Aşım Paketi” sebebiyle oluştuğu söylendi. Hattımda Durdurma Özelliği bulunmasına rağmen bu özelliğin devre dışı bırakılmasına ...
"Hemen ilgilenirdi teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımda 3 Şubat 2025 tarihinden beri kullandığım tarifem için aylık 370 TL ödüyorum. Uygulama üzerinden “Geçebileceğim tarifeler” bölümüne baktığımda ise tarafıma sunulan tüm tekliflerin mevcut ödediğim ücrete göre çok yüksek fiyatlarda olduğunu görüyorum. Tarifemi aynı şekilde v...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
