to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürler sizin gibi markaya da bu yakışır"
Vodafone’da İstanbul’da kullandığım faturalı Uyumlu paketimin taahhüdü 3 Nisan’da bitiyor. Şu anda aynı paket için aylık 287 TL ödüyorum. Bugün müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, taahhüt yenilemek istediğimde aynı paket için 420 TL talep edileceği, mevcut ödediğim tutarla devam edemeyeceğim a...
Vodafone hattım için 4 Şubat 2026 tarihinde tarafıma bir taahhüt yenileme mesajı gönderildi. Bu mesajda, yaklaşık bir yıldır kullandığım tarifeme 334 TL karşılığında bir yıl daha devam edebileceğim açıkça belirtiliyordu. Aynı gün Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda da, herhangi bir işlem yapmad...
"Yeni dönem tarifem ihtiyacıma göre düzenlendi"
Uzun süredir Vodafone hattımda Vodafone Red 18 GB tarifesini kullanıyorum. Paketimde 18 GB internet, WhatsApp, Messenger ve Instagram sınırsız kullanı...
Vodafone kurumsal müşterisi olarak kullandığımız üç adet faturalı hattımız için uzun süredir düzenli olarak yaklaşık 1.300 TL civarında fatura ödüyorduk. Ancak Ocak ayından itibaren hiçbir bilgilendirme yapılmadan faturalarımız bir anda yaklaşık 4.300 TL’ye yükseldi ve son iki ay bu şekilde yüksek f...
"İlginiz için teşekkürler gerçekten çok kolaylık sağladığınız için teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda tarife değişikliği sürecinde fatura tutarımda ciddi bir artışla karşılaştım. Daha önce yaklaşık 160 TL civarında gelen faturam...
Vodafone ile aramda faturalandırmaya ilişkin ciddi bir ihtilaf bulunmaktadır ve konu Tüketici Hakem Heyeti’ne taşınmış durumdadır. Süreç hâlen devam etmektedir. Taahhüt yenileme sürecinde Vodafone tarafından benimle sağlıklı ve açık bir iletişim kurulmadığı için işlemler, tarafımdan kaynaklanmayan ...
Vodafone hattımın taahhüdünü yenilerken tarafıma 750 TL değerinde Migros market hediye çeki tanımlanacağı söylendi. Ancak 12 Mart’tan bu yana ne Vodafone Yanımda uygulamasında ne de Migros Money uygulamasında bu hediye çek i görünmüyor. Ankara Yenimahalle’de üzerime kayıtlı hattım için en az 5–6 ke...
"Hemen geri dönüş sağlandı ve çözüldü teşekkür ederim"
"Vodafone müşteri memnuniyeti açısından bir numara her şey için teşekkürler"
Vodafone mobil hattım için uygulanan fatura tutarıyla ilgili şikayetçiyim. Taahhüdüm bittikten sonra aylık faturamın 180 TL civarından bir anda 390 TL...
"Teşekkürler ilgi alaka ve anlayışlı hizmet için"
Vodafone’da 2663 ve 0106 ile biten iki hattımın taahhüdü bittiği halde, yaklaşık 1 aydır mevcut kullandığım tarifeleri yükseltmeden ya da ek bir fayda...
"Vodafone Şikayet Var ekibiyle yaşadığım süreçte gösterdikleri hızlı ve etkili çözüm için teşekkür ederim. Sorunum sorunsuz bir şekilde çözüldü ve hizmetinizden memnun kaldım."
"Üzerime kayıtlı 2 faturalı hattımı da güncellenmiş oldu. Bünyamin beye ayrıca teşekkür ediyorum."
Vodafone Red tarifemdeki taahhüdümün yenilenmesi için 23.06.2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri tarafından telefonla arandım. Görüşmede, mevcut...
Vodafone hattımda yaklaşık 66.000 Vodafone puanım varken Denizli merkezdeki Vodafone şubesine giderek tarifemi yükselttim ve taahhüt yeniledim. İşlem yapılmadan önce puanlarımın artacağı söylendi, ancak işlem sonrasında Vodafone puanımın eksi 1’e düştüğünü gördüm. Bu durum üzerine hem şubeyle hem d...
17.02.2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranarak taahhüt süremin dolacağı, mağdur olmamam için aynı şartlar altında bir kampanya ile Uyumlu tarifemden yine benzer şartlarda devam edebileceğim söylendi. Ben de özellikle şartların değişmeyeceği belirtilerek bu teklifi kabul ettim. ...
"Vodafone müşteri hizmetlerinin çözüm odaklı yaklaşımı yaklaşımı için teşekkür ederiz."
Uzun yıllardır, toplam 6 hat ile Vodafone kullanıcısıyım. Ancak, sonu 0630 ile biten hattımın yıllık taahhüt yenileme sürecinde müşteri hizmetlerinden...
Vodafone mobil hattımda “Kırmızı Fırsat 2025 10 GB” isimli faturalı tarifeyi kullanıyorum. Aylık 185 tl ödüyorum ve taahhüdüm 15.04.2026 tarihinde sona erecek. Taahhüdüm bitmek üzereyken Vodafone Yanımda uygulaması ve müşteri temsilcisi üzerinden yenileme tekliflerine baktığımda, aynı tarife için 35...
Vodafone mobil hattımda taahhüt sürem bittikten sonra Nisan ayı faturam 580 TL olarak yansıtıldı. Oysa önceki aylarda faturalarım ortalama 230 TL civa...
Merhaba, her sene büyük bir dert olan taahhüt sürem yine doldu ve bu yıl da tarifem aşırı yüksek bir fiyatla yenilendi. 130 TL olan tarifem bir anda 650 TL’ye çıktı. Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda ise bana sunulan en ucuz hattın 400 TL civarında olduğu söylendi. Yeni müşterilere çok uygun...
"Teşekkür ederim sorunum düzeldi"
"Teşekkürler"
"Vodafone'a konuyla ilgilendikleri ve çözüm ürettikleri için teşekkür ediyorum."
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
