30 GB İnternet Paketi Hızla Bitti, 150 TL Aşım Ücreti Haksız

"Teşekkürler"

"Teşekkürler"

"Esma hanımın desteği çok teşekkür ederim"

Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve şu an Uyumlu 15 GB tarifesinde bulunuyorum. 5G geldikten sonra internet kull...anımım arttığı için paketim artık yetmiyor; bu nedenle daha uygun ve ihtiyacımı karşılayacak bir Red tarifesine geçmek istiyorum. Özellikle sosyal medya ve YouTube.com'un içinde ol

Vodafone müşterisiyim ve kullandığım Sınırsız Ultra Red'li 30 GB paketimde ciddi bir sorun yaşıyorum. Pakette sosyal med...yanın sınırsız olduğu belirtilmesine rağmen, sosyal medya uygulamalarını kullandığımda internet kullanımım paketimin normal kotasından düşmüş olarak görünüyor. Bu durum hem paketi

Vodafone mobil hattımda yaklaşık 4 aydır kullandığım tarifede, internet paketinin içeriğiyle ilgili yanıltıcı bir durum ...yaşıyorum. Tarife tanıtılırken hem internet sitesinde hem de telefonda sosyal medya, video ve iletişim uygulamalarında sınırsız kullanım yapabileceğim açıkça belirtildi. Ben de bu

0537********32 numaralı Vodafone hattım var. Paketim RED 18 GB tarifesi 21.04.2026 tarihinde süresi doluyor. Ayrıca enge...lli indirimi olarak %25 indirim hakkım var. Yanıma sunulan teklifler, normal üyelere göre iki katı. Vodafone Engelliler adıyla indirim, engellilerin daha az ödemesi için mi, yoksa

Vodafone hattıma bugün sabah saat 08.00 civarında 1 günlük hediye sınırsız 5g internet tanımlandı. Ancak bu hediyeye rağ...men internet kullanımım kendi tarifem olan Red 40 GB Sınırsız Sosyal paketimden düşmeye devam ediyor. Hediye tanımlı görünmesine rağmen paket kotamdan harcama yapılması nedeniyle

Yaklaşık 7 yıldır Vodafone hattımı faturalı olarak kullanıyorum. Daha önce daha düşük bir tarifedeyken internet kullanım...ım bana fazlasıyla yeterken, son dönemde tarifemi yükseltmeme rağmen, kullanım alışkanlıklarım değişmediği halde internet paketim çok daha hızlı tükenmeye başladı. Mevcut tarifemi

Vodafone mobil hattımda 5G hizmetine geçtikten sonra, Sosyal Pass ve Video Pass paketlerim sınırsız olmasına rağmen 5 GB... internet paketim yalnızca 1 saat içinde tamamen bitti. Bu süre içinde harici bir oyun oynamadım, başka bir uygulama ya da internet sitesi de kullanmadım; buna rağmen paketimin bu

Vodafone hattımda Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesini kullanıyorum ve tarifemin içinde Yanımda uygulamasında “sınırsız”... olarak görünen Video Pass bulunuyor. Buna rağmen Mart dönemi faturamda hiçbir kullanım detayında aşım görünmemesine karşın, normalde yaklaşık 616 TL gelmesi gereken fatura 3.400 T

Vodafone faturalı hattımda bugün müşteri hizmetlerini arayarak tarife değiş...ikliği yaptım. Mevcut paketim 30 GB + sınırsız Video Pass ve sınırsız Insta

Vodafone faturalı mobil hattımda yaklaşık iki aydır internet paketlerimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Sosyal medya...da geçerli internet hakkımı kullandığımda, sistem kendi kendine normal Yurtiçi internet paketimden de düşüm yapıyor ve bu durum paketimin çok hızlı bitmesine neden oluyor. Yani sos

Vodafone mobil hattımda sınırsız sosyal medya paketi kullanmama rağmen, sosyal medya uygulamalarına girdiğimde kendi int...ernet paketimden yemeye devam ediyor ve internet paketim bittiğinde de sözde sınırsız olan sosyal medya uygulamaları hiç açılmıyor. Yaklaşık 19 gündür bu sorunu yaşamaktayım. Hatt

"Teşekkürler"
Vodafone’da eşimle birlikte Red 18 Sosyal Pass içeren 18 GB’lik tarifeyi ku...llanıyoruz. Geçtiğimiz yıl bu tarifeye yaklaşık 200 TL civarında ödeme yapa

Vodafone faturalı hattımda, müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle yeni bir tarifeye geçtim. Bu tarifeyi özellikle içind...e Youtube.com ve TikTok için sınırsız, yani sosyal/video sınırsız kullanım olduğu söylenerek aldım. Yaklaşık 1 aydır bu tarifedeyim ve internet paketim bittikten sonra bu sınırsız
Uzun süredir Vodafone müşterisiyiz ve şu anda Sınırsız Sosyal Red'li 25 GB ...tarifesini kullanıyoruz. Buna rağmen hattımda paketim sanki daha yüksek bir

Çok uzun süredir Vodafone Red müşterisiyim ve şu anda hattımda 25 GB internet içeren, sosyal pass’li bir tarife kullanıy...orum. Benden sonra ailemi ve yakın çevremi de etkileyerek en az 20 kişiyi Vodafone’a geçirdim. Buna rağmen Vodafone’un uzun yıllardır müşterisi olan beni mağdur ettiğini düşünüyoru


Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve hattımda şu anda dakikalarımın yanı...nda sosyal medya kullanımını da içeren bir paket bulunuyor. Elimde hâlâ 250
Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve uzun zamandır kullandığım internet paket...im son 6–7 aydır eskisine göre çok hızlı tükenmeye başladı. Özellikle son a

"İyi destek. Teşekkürler."
Başka bir operatörden Vodafone’a hat taşıma işlemi için Ankara’da bir bayiy...e gittim. 26 yaş altında olduğum için özellikle 10 GB Genç FreeZone tarifes

Vodafone hattımda bulunan sınırsız sosyal pass özelliğine rağmen aylardır internet paketim normal şekilde düşüyor ve sür...ekli internetim bitiyor. Özellikle Instagram ve X uygulamalarını kullanırken, sosyal pass dahil olması gereken kullanımım sanki normal internet paketi üzerinden yapılmış gibi görün

Vodafone Red faturalı hattım için normalde aylık yaklaşık 750 TL civarında sabit bir fatura öderken, Mart ayı döneminde ...hattıma bilgim ve onayım dışında peş peşe aşım paketleri tanımlandığı için faturam bir gün içinde 3.500 TL’ye yükseldi. Çarktan kazandığım 4 GB internet kullanım hakkım olmasına ra

Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve Adana Karaisalı ilçesinde Yeni Red 40 GB Sosyal paketini kullanıyorum. Uzun süredir... bulunduğum bölgede sinyal gücü tam görünmesine rağmen mobil internet hızım gündüz saatlerinde aşırı derecede yavaşlıyor. Hız testlerinde bazen 1–2 Mbps seviyelerini bile göremediğ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100