to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattımda sınırsız sosyal medya paketi kullanmama rağmen son 3 gün içinde hattıma habersiz şekilde ek paket tanı...mlandı ve faturam gereksiz yere şişti. Daha önce de benzer bir durum yaşayıp şikayet etmiştim ancak herhangi bir dönüş veya çözüm sağlanmadı. Sosyal medyada paketim var diye hattı
Vodafone faturalı hattımda 30 Günlük Sınırsız Sosyal Medya Paketi (Facebook, Instagram ve X için geçerli) tanımlı olması...na rağmen, sosyal medya kullanımlarım hattımdaki her yöne internet paketinden düşüldü ve bu durum beni mağdur etti. Hattımda zaten 750 MB her yöne internet paketim varken ek olara
Vodafone mobil hattımda tanımlı olan Sosyal Pass paketimi yaklaşık 1 aydır kullanamıyorum. Vodafone Yanımda uygulamasınd...a paketim aktif ve geçerlilik tarihi içinde görünmesine rağmen Instagram ve Twitter uygulamalarına girdiğimde paket devreye girmiyor ve internet kullanımım doğrudan ana internet pa
"Gül hanıma teşekkürlerimi iletiyorum. Kendisi hızlıca problemi çözmek adına ulaştı ve birkaç dakika içerisinde tamamen çözümledi."
Vodafone mobil hattım için yıllardır kullandığım Red 40 GB Sınırsız Sosyal ...paketimin süresi bittikten sonra, geçebileceğim yeni tarifelerin fiyatların
"Sorunum giderildi teşekkürler"
Vodafone mobil hattım için 60 GB internet ve sosyal medya uygulamalarım sın...ırsız olacak şekilde bir tarifedeyim. Buna rağmen internet paketim bitmiş g
"İlginiz için teşekkürler"
"İlgili personel işinde gerçekten başarılı. İletişim kalitesi gayet iyi. Firmaya da şahsına da çok teşekkür ederim."
"Teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda 5g Red 40GB Sınırsız Sosyal Tarifesi kullanıyorum v...e bunun için aylık 750 TL ödüyorum. Buna rağmen internet paketim her ayın y
"İlginiz için teşekkür ederim"
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve şu an 5 GB’lik bir tarifedeyim. Sosyal medyada Vodafone hatlar için paylaş...ılan kampanya kodlarıyla tarifelerin çok daha düşük fiyatlara verildiğini, hatta bu kodların para ile satıldığını görüyorum. Paylaşılan görsellerde aynı hatta ve benzer paketlere ç
Vodafone hattım için tarifemi değiştirmek üzere müşteri hizmetlerinizle görüştüm. Görüşmede bana Red tarife geçişi yapıl...acağı söylendi ancak hatta sadece “hazır paket” tanımlandığını, içinde herhangi bir sosyal paket ya da sosyal medya kullanım hakkı olmadığını gördüm. Talep ettiğim gibi bir sosyal
Vodafone mobil hatta tanımlı tarifem kapsamında 40 GB internetimin yanı sıra sosyal medya ve iletişim uygulamalarında sı...nırsız kullanım hakkım bulunuyor. Buna rağmen, anlamadığım bir şekilde hatta ek olarak yaklaşık 40 GB daha internet kullanımı yansıtılmış ve Ekim 2026 dönemi faturama toplamda 4.50
Vodafone faturalı hatta sahibim ve yaklaşık iki ay önce 30 5g tarifesine ge...çtim. Ancak bu tarifedeki internet hakkım bana kesinlikle yetmiyor. Her ay
Vodafone faturalı hattımda sosyal medya paketlerimin ücretsiz olması yönünde daha önce verilmiş açık bir taahhüt bulunuy...ordu. Yeni tarifeye geçiş sürecinde de aynı haklarımın devam edeceği, sosyal paketlerimin yine bedava olacağı net bir şekilde söylendi. Buna rağmen son bir aydır bu sözler açıkça y
Vodafone mobil hattımda her ayın 7’sinde yenilenen Yeni Red 40 GB Sınırsız Sosyal paketim bulunuyor. Paket kapsamında 40... GB yurt içi internetimin yanında ayrıca 40 GB sosyal medya internetim ve sosyal medya kullanımlarımın sınırsız olması gerekiyor. Ancak 07.10.2026 tarihinde paketim yenilendikten s
Vodafone hat sahibiyim. Bana bir ay içinde 680 TL tutarında, sosyal medyanın sınırsız olduğu, yıllık taahhütlü bir paket... teklif edildi ve bu şartlarla onay verdim. Ancak sonrasında hattıma Eylül dönemine ait yaklaşık 5.000 TL tutarında fatura yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu tutarın i
"Çözüm için teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve şu anda 5g Red 40 GB Sınırsız S...osyal Tarifesi’ndeyim. Sosyal medya sınırsız paketim olmasına rağmen 1 Ekim
Vodafone hattımda 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal Tarifesi kullanıyorum. 09.10.2026 günü saat 00.32 itibarıyla paketim bitm...iş görünüyor, o saatte uykudaydım. Gece yaklaşık 03.00 civarında uyandığımda hattıma art arda çok sayıda aşım paketi tanımlandığını ve 35’e yakın aşım uyarısı geldiğini fark ettim.
"Teşekkürler"
Vodafone hattımda 5g Red 40 GB sınırsız sosyal tarifesini kullanıyorum. Hat...tımın faturası ödenmiş ve hattımda internet ile sosyal medya paketim aktif
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone müşterisiyim. Uzun süredir kullandığım Red'li 4...0 GB tarife paketim, taahhüdümün 2026 itibarıyla bitmesinin ardından herhan
28 Eylül Pazartesi günü Vodafone Mağaza Danışmanım olarak kayıtlı olan +90 322 237 20 54 numaralı bayiniz tarafından iki... kez arandım. Görüşmeler 18:33’te 2 dakika 28 saniye ve 14:58’de 2 dakika 37 saniye sürdü. Bu görüşmeler sırasında tarifemin “5 GB Red 40 GB Sınırsız Sosyal” paketine geçirileceği,
Vodafone hattım için 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesine geçtim. Bu tarife ile birlikte bana birkaç aylığına geçerli... olduğu belirtilen ek 40 GB hediye internet tanımlandı. Benim beklentim, öncelikle kendi paketim olan 40 GB’ın kullanılması, sonrasında ise hediye edilen 40 GB’ın devreye girmesiyd
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
