to read complaints and reviews, or file yours.
Yıllardır Vodafone abonesiyim. 9 Şubat 2026 civarında müşteri hizmetleri üzerinden Red 40 GB tarifesine geçiş yaptım. Gö...rüşme sırasında müşteri temsilcisi, tarifedeki internetin bana fazlasıyla yeteceğini ve hatta pakette “durma özelliği” bulunduğunu açıkça belirtti. Buna güvenerek tarifeyi onayladı
Vodafone faturalı hattımda kullandığım Vodafone Red kampanyasına ait limit puanım yaklaşık 1 ay önce hiçbir gerekçe açık...lanmadan ciddi oranda düşürüldü. 13.500 olan puanım bir anda 1.300’e indi ve bununla ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konu ile ilgili olarak Vodafone müşteri
"Hızlı ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ve şu anda Uyumlu 12 GB tarifesini ayl...ık 440 TL ödeyerek kullanıyorum. Şubat ayında bu pakete geçtim. Ancak çevre
Vodafone mobil internet paketimle ilgili uzun süredir yaşadığım bir sorunu dile getirmek istiyorum. Red tarifesi kapsamı...nda 40 GB internet paketim bulunmasına rağmen internetim neredeyse her ay fatura kesim tarihinden yaklaşık bir hafta önce tükeniyor. Kullanım alışkanlıklarımda herhangi bir değişik
Vodafone’da Red Sınırsız GB tarifesini kullanıyorum. Bu tarifeye geçtiğim ilk günden beri, taahhüdüm bitmek üzere olması...na rağmen ihtiyaçlarıma ve bütçeme uygun bir tarife alternatifi sunulmuyor. 12 aylık taahhüdüm 30 Haziran’da sona eriyor olmasına rağmen, hâlâ sadece mevcut tarifemin daha da zamlı
Vodafone’da “5G’ye Hazır” isimli tarifeyi kullanıyorum. Bu tarifede tanımlı 10 GB internet hakkım son dönemde kullanımım... için kesinlikle yetersiz kalıyor. Yaklaşık 1 haftadır bu paketteyim ve internet kotam çok hızlı bir şekilde tükeniyor, bu yüzden hattımı rahatça kullanamıyorum. Bu durumla ilgili
Vodafone faturalı hattımda Red 40 GB sınırsız sosyal medya paketini kullanıyorum. Kastamonu Taşköprü Pulcular Mahallesi ...Gümüşlü Çeşme Sokak’taki ikamet adresimde son 3 aydır ciddi hız sorunları yaşıyorum. Sabah saatlerinde yaptığım hız testlerinde yaklaşık 40 Mbps gördüğüm internet hızım, akşam saat
"Hızlı çözüm sunuldu. Teşekkür ederim."
Vodafone’da Red tarifesi kullanıyorum ve taahhüdümün bitimine az bir süre kaldı. Daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçmek ...için yaklaşık 2 aydır müşteri hizmetleri ile görüşmeler yapıyorum. Ancak her seferinde bana aylık yaklaşık 400 TL civarında, oldukça yüksek bulduğum teklifler sunuluyor. Ben, mevc
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve hattımda Red 18 tarifesini kullanıyorum. Daha önce de benzer bir durum yaşamış, ...Şikayetvar üzerinden yaptığım başvuru sonrasında müşteri temsilciniz tarafından aranarak mevcut tarifeme yakın şartlarla devam etmem sağlanmıştı. Şu anda yeniden çok yüksek tarife
Vodafone Red 50 GB tarifem için müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede aylık paket ücretimin 600 TL olacağı bilgisi v...erildi ve bu şekilde anlaştık. Buna rağmen Mayıs ayı faturam 950 TL olarak kesildi. Herhangi bir ek paket, aşım, yurt dışı kullanımı veya onayladığım ekstra bir hizmet olmamasına
"Esma hanım ilgilendi teşekkür ediyorum."
Vodafone faturalı hattımda şu anda Red’li 20 GB internet paketi kullanıyoru...m ancak son 3 aydır internet paketim her ay ortasında bitiyor ve ayın geri
"Teşekkürler."
Vodafone mobil hattımda uzun süredir Red tarifesi kullanıyorum. Taahhüdümün... bitiş tarihi yaklaşırken Vodafone Yanımda uygulamasından yeni tarife tekli
21.05.2026 tarihinde Vodafone Red 100 GB sınırsız TikTok tarifesine geçiş yaptım. Sadece 21.05.2026 – 31.05.2026 tarihle...ri arasındaki yaklaşık 10 günlük kullanım için faturama 1.030,71 TL yansıtıldı. Bu kadar kısa süreli kullanım için bu denli yüksek bir ücretlendirme yapılmasını kesinlikle kabul et
Vodafone’da 12 ay taahhüt vererek Red Elit müşteri oldum. Taahhüt esnasında, ekran görüntüsünü de aldığım kampanya şartl...arında her kampanyadan 3 defa faydalanabileceğim açıkça belirtiliyordu. Buna rağmen, hem kampanya haklarım eksik tanımlandı hem de bazı kampanya kodları hiç çalışmadı. Mayıs ayınd
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Vodafone hattı kullanıyorum. Red tarifemde taahhüt süresi boyunca 230 TL olarak ödediğim ...ücret, aynı içerikteki paket için yenileme aşamasında 395 TL olarak sunuldu. Bu kadar yüksek oranlı fiyat artışı tarafıma makul gelmemektedir. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Şu anda hattımda aylık 159 TL ödediğim tarife kullanmaktayım ve taahhüdüm bu ay do...luyor. Taahhüt yenileme için tarafıma 370 TL’lik bir tarife önerildi, ancak bu teklifin hem mevcut ödediğim ücrete göre aşırı yüksek hem de diğer kullanıcıların aldığı kampanyalara
Vodafone’da 5g Red 40 GB sınırsız sosyal tarifesini kullanıyorum ve birkaç aydır faturam yaklaşık 1000 TL olarak gelmekt...edir. Öğrenciyim, yurtta kalıyorum ve bu ücret benim için gerçekten çok yüksek olduğu için ödemekte zorlanıyorum. Ayrıca yurtta kaldığım için daha düşük GB’li tarifelere de geçemiy
"Daha öncesinde de kendi tarifemi kullanmak isteğimi ancak eski de kaldığını ve yeni tarifelerde bulunmadığını söylemişlerdi. Şikayet edince ne hikmet aynı paket ve çok yakın bir fiyatta ortaya çıktı. Şikayetim çözüm buldu teşekkürler😊"
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım ve hattımı yaklaşık 8–10 aydır kullanıyorum. Hattımı kullanmaya başladığımdan beri ...faturalarım sürekli bütçemi aşıyor, bazı aylarda faturalarımı ödeyemediğim zamanlar oluyor ve bu durum beni maddi olarak ciddi anlamda zorluyor. Bu nedenle Vodafone müşteri hizmet
"Çok teşekkürler, sorunum bildirdikten sonra hemen çözüldü."
05.03.2026 tarihinde Kırşehir’de Denizbank yanı Vodafone şubesinden ilk def...a faturalı hat aldım. Yeni gelen müşterilere özel kampanya olduğunu, 30 GB
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. 0542 ile başlayan hattım için yaklaşık 2 yıldır makul fiyatlı... bir tarife bulamıyorum. Eylül 2024’ten bu yana özellikle fatura dönemlerimde tarifelerimi yenilemek istediğimde bana sürekli çok yüksek ücretli teklifler sunuluyor. Piyasada yakl
Vodafone Red 80 GB Sınırsız Eğlence tarifesi kullanıcısıyım. Hattıma herhangi bir onayım ve açık rızam olmadan otomatik ...olarak aşım paketi tanımlanmış ve 20 Mayıs tarihli kullanımım için 605 TL tutarında aşım ücreti yansıtılmıştır. Bilgilendirme yapılmadan ve iznim olmadan gerçekleştirilen bu ücretl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100