to read complaints and reviews, or file yours.
"Bugün Vodafone Çözüm Merkezi aradı ve Vodafone bakiye hesabıma 500 TL iade yapıldı."
Vodafone faturasız hattıma tanımlı Ramazan kampanyası kapsamında 10.03.2026 tarihinde 1.150 TL ödeyerek sınırsız paket s...atın aldım. Bu kampanya ile birlikte tarafıma Migros’ta kullanılmak üzere 500 Money puan verileceği ve bunun için de SMS ile bir şifre gönderileceği belirtildi. SMS’te yer alan şif
Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve uzun zamandır kullandığım internet paket...im son 6–7 aydır eskisine göre çok hızlı tükenmeye başladı. Özellikle son a
22 Mart 2026 tarihinde saat 19.06 civarında Vodafone Ramazan hediye çarkını... çevirdim ve hattıma 3 günlük 50 GB internet paketi kazandığım göründü. Bun
Vodafone kullanıcısıyım. Mevcut tarifem yetmediği için 19 Mart tarihinde Vodafone'un kendi uygulamasında tanımladığı Ram...azan'a özel 20 GB paketini 400 TL'ye satın aldım; ancak bugün itibarıyla henüz yarısını bile kullanmadığım internet paketinin iptal edildiğine dair bir mesaj aldım. İçerikte Ramaza
"Teşekkürler"
Vodafone’un Ramazan hediye çarkını kullanarak hattıma internet kazanmak için çarkı çevirdim; ancak üzerinden 24 saat geç...mesine rağmen hattıma hiçbir internet paketi tanımlanmadı. Uygulama üzerinden kampanyayı tamamlamama rağmen herhangi bir SMS bilgilendirmesi de almadım. Faturalı Vodafone hattım i
Vodafone hattımda Ramazan ayı bitmiş olmasına rağmen bugün yanlışlıkla sahu...r paketi alındı ve 190 TL ücret yansıtıldı. Bu paketi iptal ettirmek istedi
Vodafone hattı kullanıcısıyım. Ramazana özel kampanya kapsamında Muş Varto’daki Vodafone mağazasını arayarak 10 GB inter...net hediyesi kazandım. Pazartesi günü kampanyaya dahil edildim ve en geç Çarşamba günü hattıma tanımlanacağı bilgisi verildi. Ancak belirtilen tarihe rağmen 10 GB internet paketim
Vodafone aynı dönem için 2 ayrı fatura talep ediyor. "Uzun zamandır Vodafone'luyum, Vodafone şu an yeni gelecek müşter...ilerine benim kullandığım tarifeyi 3 'te 1 fiyatına veriyor bana ise 1010 TL'ye veriyor, Müşteri çekmek için uygun fiyat verip müşteriniz olduktan sonra yanıltıyorsunuz ayıptır, "
"Teşekkürler"
17 Mart 2026 tarihinde İstanbul Eyüp Sultan Camii karşısındaki Vodafone bay...isine, Vodafone’un sıkça reklamını yaptığı Ramazan internet hediyesi kampan
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Aralık ayında Red'li 18 GB tarifesine 290 TL üzerinden anlaşarak deva...m ettim. Ancak hiçbir şekilde haberim ve onayım olmamasına rağmen aynı tarife üzerinden faturamı 85 TL daha artırarak yansıtmışlar. Ben bu yüksek tutarı ek paket aldığım için ödedi
Vodafone’un Ramazan kampanyası kapsamında Çarkıfelek kampanyasına katıldım.... Önce uygulama üzerinden kendim çevirerek birkaç kez denedim ve sürekli ind
Vodafone Red'li 50 GB paket kullanıyorum, faturamda WhatsApp'ta sınırsız görünüyor ancak internet paketim hiç kullanılma...dı, özellikle dikkat ettiğim halde günde en az 1 GB eksiliyor. Ramazan ayında da ne doğru düzgün bir kampanya ne de avantaj sağlanıyor, üstüne bir de internet paketim çok hızlı tük
Vodafone faturasız hattım için dün gece Ramazan paketlerinden almak istedim; ancak beş kez denememe rağmen işlem gerçekl...eşmedi. Buna rağmen kartımdan toplam 600 TL çekildi ve hiçbir şekilde paket tanımlanmadı. İşlemleri kartla ödeme yaparak gerçekleştirdim; her seferinde ödeme alındı fakat hattıma
Vodafone Yanımda uygulamasında Ramazan ayına özel olarak duyurulan bir kampanya kapsamında, 9–22 Mart tarihleri arasında... tarife değişikliği yapmam durumunda hattıma 750 Migros Money yükleneceği açıkça belirtiliyordu. Bu bilgiye güvenerek 10.03.2026 tarihinde, numarasının sonu 1503 ile biten hattımın
Vodafone faturalı hattım yaklaşık 800 TL civarında gelen normal fatura tutarıma rağmen, geçen ay 3000 TL, şu anda güncel... olarak 6800 TL gibi kabul edilemez seviyelerde faturalandırıldı. Hattımda aktif yurt dışı konuşma paketim olmasına rağmen görüşmelerim dakika üzerinden ayrıca ücretlendirilmiş gör
Yaklaşık 2 yıldır Vodafone kullanıcısıyım ve 1 yıldır da Vodafone Yanımda uygulamasındaki Çark Çevir kampanyasına düzenl...i olarak katılıyorum. Uzun süredir neredeyse her çevirmemde sadece 6 saatlik 1 GB internet hakkı tanımlanıyor. Süresi çok kısa olduğu için bu hediye internet günlük kullanımımda hi
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bugün saat 11:00 civarında Ramazan Aylık 20 GB kolay paket satın aldım. Ödemeyi mo...bil bankacılık üzerinden 599 TL olarak gerçekleştirdim, ücret hesabımdan çekildi ancak paket hattıma tanımlanmadı. Saat şu an 15:40 olmasına rağmen tarife hâlâ hatta geçmedi ve int
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve Ramazan başladığından beri televizyonda ve her yerde gösterilen Ramazan kampanyası...ndan yararlanmak istiyorum. Reklamlarda çark çevirme ile internet verileceği söyleniyor, ancak Ramazan başlayalı bir kez bile çark çevirdiğimde hattıma internet tanımlanmadı. Voda
Vodafone faturalı hattımda yer alan hediye çarkı kampanyası 3 haftadır üst ...üste sadece indirim kuponu ve hediye çeki veriyor, hiçbir şekilde internet
"Çok teşekkürler yardımcı oldunuz"
22.02.2026 tarihinde Vodafone internet sitesi üzerinden Ramazan 20 GB paketini 599 TL ödeyerek hattıma tanımlatmak isted...im. Ödemeyi yaptığım halde paket hattıma yüklenmedi, buna ilişkin dekont ve ekran görüntüsü de elimde mevcut. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, ödemenin ilg
Vodafone faturalı hat sahibiyim ve yaklaşık son 1 haftadır arama yönlendirme işlemini yapamıyorum. Herkesin rahatlıkla k...ullanabildiği arama yönlendirme özelliğini, arama bölümündeki klavye kısmından numara yazarak kullanmak istiyorum ancak hattımda arama yönlendirme servisi kapalı görünüyor ve bir t
Vodafone hattımda yıllardır tekrarlanan bir kota kullanımı sorunu yaşıyorum ve artık bunun açıklanmasını istiyorum. 02 M...art 2026 sabah saatlerinde hattıma Ramazan 20 GB internet paketi satın aldım. Ancak eski paketimde hala 534 MB kota olmasına rağmen, Vodafone yeni yüklediğim 20 GB paketten düşüm y
"Teşekkürler sorunum hemen çözüldü"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100