to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone mobil hattımda uzun süredir Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyorum. Buna rağmen, internet kullanımım yoğun olmama...sına, sürekli video izleyen biri olmamama rağmen paketim çok kısa sürede bitiyor. Yurt dışında az miktarda internet günlerce yeterken Türkiye’de 15 GB internetin bu kadar hızlı tük
Uzun süredir Vodafone hattı kullanan ve ödemelerini aksatmadan yapan sadık bir abone olarak Ramazan ayında yaşadığım kam...panya mağduriyetini paylaşmak istiyorum. Ramazan döneminde Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’nda “Ramazan Özel 10 GB” kampanyasını kendi hattımda bizzat görmeme rağmen,
Uzun süredir Vodafone hattını kullanan ve ödemelerini aksatmadan yapan sadık bir aboneyim. Ramazan ayına özel sunulan ve... Hediye Çarkı üzerinden birçok kullanıcıya tanımlanan Ramazan 10 GB internet kampanyasından ise faydalanamadım. Çevremdeki diğer Vodafone aboneleri bu kampanyadan yararlanırken, be
"Firma 3 gün geçerli 3 GB internet verdi. Onun için teşekkür ederim. Ayrıca benimle görüşen Vodafone temsilcisine de teşekkür ediyorum. Son derece kibar ve yardımcı oldu bana."
Vodafone’un Ramazan kampanyasında sunulan 2. Çark çevirme hakkı için bayiye... gitme şartı koyması nedeniyle mağdur edildim. Bulunduğum ilçede zaten Voda
"Vodafone bedava internet aldım teşekkür ederim"
Faturasız ke paketi yükledim pazartesi günü İnternetme girdim sonra Vodafon...e Yanımda uygulama girdim baktım İnternet 10 GB internet vardı ama sonra ol
Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ve her Ramazan ayında alıştığımız üzere İnternet Çarkı’nda günde iki kez Çark çevir...me hakkı tanımlanıyordu. Bu yıl ise 16 Şubat’tan itibaren Ramazan döneminde olmamıza rağmen iki kere çevirme hakkımın verilmediğini fark ettim. Herhangi bir paket değişikliği yapm
Vodafone, Ramazan aylarında sunulan çark çevirme kampanyasında iki defa hak veriyor, ancak bu haklardan yararlanmak için... mutlaka Vodafone mağazasına gitmem gerektiği söyleniyor. Günümüzde pek çok işlem rahatlıkla uygulama ve internet üzerinden yapılabiliyorken, böyle basit bir hak için mağazaya gitm
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve özellikle Ramazan Bayramı dönemlerinde uygulamadaki Çark kampanyasınd...an 2 kez çevirme hakkı verilirdi. Artık bu hak tanınmıyor. Bunun yanında çarkta neredeyse sürekli sadece indirim çeki veriliyor, internet paketi çıkmıyor. Bu durumdan oldukça rahat
Vodafone’un uygulamasındaki hediye çarkını kullanan bir müşterinizim. Yaklaşık 2 aydır düzenli olarak çarkı çevirmeme ra...ğmen neredeyse her seferinde sadece indirim çeki veriliyor, internet paketi gibi işime yarayacak herhangi bir hediye çıkmıyor. Ramazan ayında bile hediye çarkından internet verilm
Vodafone faturalı hattım için 20 Şubat 2026 tarihinde saat 22.33 civarında 20 GB Ramazan paketi satın aldım. Ancak paket...i aldıktan sonra hiçbir kullanım yapmamama rağmen, yaklaşık 20 dakika içinde paketin tamamen bittiğine dair uyarı aldım. Bu durum hem mantıksız hem de kabul edilemezdir. Hemen ard
"Teşekkürler İmra hanım gün içinde dönüş yapıp ilgilendi ve iademi sağladı"
Vodafone Müşteri Hizmetleri’ne, Uzun süredir Vodafone abonesi olarak hizmet almaktayım. Aylık faturam yaklaşık 1.600 T...L olmasına rağmen, sunduğunuz paket hakları ve avantajlar açısından ciddi bir memnuniyetsizlik yaşamaktayım. Aynı operatörü kullanan bir arkadaşım yaklaşık 500 TL fatura ödemekte
Merhaba Yıllardır eşim ve kendim Vodafone faturalı hat kullanıyoruz. Yakın bir zamanda taahhüdüm dolmak üzere, kullandı...ğım paket Uyumlu 10 GB (10 GB, + 1000 dakika+ 250 SMS) müşteri hizmetleri ile görüştüm ve en düşük fiyatın aynı tarifede 230 TL olacağı söyleniyor. Ekte size başka bir Vodafone kul
K******* İ******* Vodafone bayisi ve Vodafone'dan şikayetçiyim. 29 Mart 2025 Ramazan ayının son günü Vodafone bayisi tar...afından +905*******25 numarasından arandım. Vodafone hattımın taahhüdünün bitmek üzere olduğunu ve benim için 12 ay kalma taahhüdü ile bir kampanya teklifi sunuldu. Bana sunulan 25
22 Ocak 2025 tarihinde Vodafone müşteri temsilcisiyle yaptığım telefon görüşmesiyle taahhüt yenileme işlemi yaptım. (Ayl...ık 279.00 bir paket yapıldı) birkaç gün sonrasında Vodafone müşteri hizmetlerinden arandım. Taahhüdümün bittiği söylendi. Ben taahhüt yenileme işlemi yaptım dedim. Taahhüdümün yapı
28 Mart günü Vodafone Yanımda uygulamasında Ramazan 20 GB Kolay Paket yükle...mesi yaptım. 15 GB hediyesi vardı, ancak 8 gün geçmesine rağmen hediyem yük
Vodafone, Ramazan ayına özel tarife değişimi yapanlara Hepsiburada'dan 500 TL hediye kuponu verileceğini duyurdu. Ben de... bu özel geçişi yaptım ve hemen sonrasında telefonuma 500 TL kuponunun 48 saat içinde tanımlanacağına dair bir mesaj geldi. Ancak, iki gün geçmesine rağmen kod gelmedi. Bu süre zar
"Sorun çözüldü"
"Gül hanım çok nazik ve olaya hakim. Bizim de sorun olmasa da küçük arızayı giderdi. İyi ki varsınız. Hayırlı ramazanlar. Teşekkürler..."
Vodafone Ramazan hediye çarkında sınırsız paket geldi ve bu sınırsız paketi hemen 'hata oluştu' diye size hatadan dolayı... 1 GB internet veriyoruz diye yazdılar. Böyle terbiyesizliklere girmeyin ve sizi bulunduğunuz bütün şikayet platformlarına da aynı şekilde yazacağım. Ayıptır, yaptığınız kadar terb
"Hızlı dönüşünüz ve ilginiz için teşekkür ederim. Yanlış anlaşılmaların önüne geçerek durumu çözdük, teşekkür ederim."
Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım. Aldığım paketler ay sonuna kadar yetmiyor, neden? 20 GB paket alıyorum, 7 gün içi...nde bitiyor. Sonra bir daha, bir daha derken ay sonunda hesaplıyorum, 1300-1500 TL veya üzeri paket almışım. Bununla ilgili birçok kez şikayetçi oldum. Müşteri hizmetleri ise sosya
"Yardımcı oldular teşekkür ederim"
Vodafone Red'li 20 Plus + Sosyal medya paketi sahibiyim. Mart ayı içerisind...e internet kullanımım 20 GB'ı aştığından Ramazan fırsat paketi satın alımı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100