to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone faturalı hattımda bulunan ve sınırsız olduğu belirtilen Youtube.com Video Pass paketine rağmen, Youtube.com üze...rinden video izlediğimde internet kullanımım, paketimde gözüken bu hak üzerinden değil, kendi internet kotamdan eksiltilmektedir. Video Pass paketim hatta tanımlı ve Vodafone uygul
9 Aralık Salı günü Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranarak mevcut taahhüdümün biteceği, istersem çok az bir fiya...t farkıyla aynı tarifeme benzer bir pakete geçebileceğim söylendi. Telefonda özellikle, defalarca “Eski paketimde olduğu gibi Instagram sınırsız değil mi? ” diye sordum ve müşteri
Vodafone hattımda şu anda Uyumlu 15 + Sınırsız Sosyal Pass + FreeZone Güzelliği paketini kullanıyorum ve aylık 200 TL öd...üyorum. Uzun zamandır daha yüksek internetli bir pakete geçmek için gerek müşteri hizmetleri üzerinden gerekse Yanımda uygulaması üzerinden tarifelere bakıyorum, ancak karşıma çıka
"Teşekkürler"
"Teşekkür"
"Ederim"
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve yaklaşık 1 yıldır Sınırsız Sosyal Red'l...i 30 GB tarifesini kullanıyorum. Ankara Çankaya’da kullandığım hattımda son
2025 Haziran ayında taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kala Vodafone taraf...ından arandım ve Red tarifesi olduğu söylenen bir tarife teklif edildi. Gör
Vodafone’un “Sınırsız Ultra Red'li 30 GB” tarifesini kullanan bir aboneniz olarak, hattıma tanımlı Sosyal Pass paketinin... teknik bir hata nedeniyle devreye girmemesi sebebiyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Hattım 536 253 44 ** numaralıdır. İlk olarak, ekim ayı faturamda sosyal medya kullanımlarımın
Vodafone faturalı hattımda bulunan ve sınırsız olduğu belirtilen Video Pass (Youtube.com) paketine rağmen, Youtube.com ü...zerinden video izlediğimde internet kullanımım, paketimde gözüken bu hak üzerinden değil, kendi internet kotamdan eksiltilmektedir. Video Pass paketim hatta tanımlı ve uygulamada d
"Sonuçtan memnun kaldım, teşekkür ederim."
Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum, Nisan 2026’da 11. yılım dolacak. Uzu...n süredir Sınırsız Ultra Red’li 20 GB paket kullanıyorum ve bu paketin sund
Vodafone hattımda faturasız hat kullanıyorum ve yaklaşık 2 gün önce haftalık sınırsız Video Pass internet paketi satın a...ldım. Paketi aldığım günden bu yana internete hiç giriş yapamıyorum, paket aktif görünmesine rağmen internet açılmıyor. Sorunun cihazdan veya bölgeden kaynaklı olup olmadığını anl
Vodafone Ultra Red'li 30 GB tarifemi 01.12.2025 tarihinde yeniledim. 03.12.2025 tarihinde ise 30 GB internet paketimin y...üzde 80’inin bittiğine dair SMS aldım. Sosyal Pass, Video Pass ve Müzik Pass paketlerimin sınırsız olmasına rağmen bu kadar kısa sürede bu kadar yüksek bir kullanım görünmesi bana
Vodafone Red 40 GB Sınırsız Sosyal Medya ve Video Pass paketi kullanıyorum. Paketimin içeriğinde, Youtube.com uygulaması...nda izlenen videoların internet hakkımdan düşmemesi gerekirken, yaklaşık 1 senedir Youtube.com’da video izlediğimde hattımdaki kendi internet paketimden kullanım yapılıyor. Bunu da
Vodafone'dan sınırsız iletişim pass olmasına rağmen internetimden kesip fat...urama aşım ücreti yansıtılıyor gerçekten akıl almaz bir durum. Müşteri tems
"Marka tarafından huseyin bey aradı şikayetim ve sorunum çözüldü hitabından yaklaşımından dolayı çok teşekkür ederim. İyi ki Vodafone"
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve hattımdan, çekim gücünden v...e genel hizmetten oldukça memnunum. Uzun süredir de içerisinde sınırsız sos
Vodafone mobil hattım olan 053X xxx xx 55 numaralı hattımda, tarife sürem d...olduktan sonra faturamda ciddi bir artışla karşılaştım. Daha önce yaklaşık
"Şikayet var ailesine sonrada benimle ilgilenen Vodafone temsilcisine teşekkür ederim"
Yaklaşık 2 yıldır Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ve 310 TL’lik, içinde 18 GB internet ve sosyal medya için sınırsız... sosyal pass olan paketimle devam ediyordum. Aralıktan itibaren faturamın 310 TL’den 750 TL’ye çıkacağı bilgisi verildi; ancak bana, taahhüdümün bu şekilde bir artışla devam edeceğ
"Sorunumu giderdiğiniz için teşekkür ederim"
Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum. 40 GB’lik tarifemin taahhüt süresi b...itince 20 Ekim tarihinde müşteri temsilcisiyle görüşerek taahhüdümü yeniled
"Hızlı şekilde iletişime geçip mağduriyetimi giderdikleri için teşekkür ederim."
Yıllardır kullandığım Vodafone faturalı hattımda tarife ve taahhüt değişikl...iğiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 06.12.2025 tarihine kadar dev
Vodafone faturalı hattımda yer alan sınırsız Red Pass Sosyal paketini yaklaşık son 3 aydır aktif olarak kullanıyorum. Pa...kete göre Instagram ve Youtube.com dışındaki diğer sosyal uygulamaları da sınırsız kullanabileceğim, bu sırada internet paketimden düşmeyeceği söylenmesine rağmen, neredeyse hiç fa
Vodafone ile taahhüdüm bitmeden müşteri hizmetlerini arayarak taahhüdümü ye...niledim. Görüşme sırasında bana belirli fiyatlar iletileceği ve tekrar aran
"İlginiz ve güler yüzlü hizmetiniz için çok teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100