Vodafone konuşma ses kayıtları

Yarın Faturamın son günü olduğu için faturasız hatta geçiş talebinde bulundum. Öncelikle faturasız hatta geçmemem için b...ana eski üyeleri olduğum için yeni uygun tarife adıyla başka seçenekler sundular. İstemediğim içinde faturasız hatta geçip kullanmak istemediğimi söyledim. Onu söylediğim andan son...

Şirket hatlarımızı yaklaşık 4–5 ay önce farklı bir operatörden Vodafone Kurumsal Mobil Hatlar’a taşıdık. Bire bir görüşt...üğümüz saha personeline özellikle sorun yaşamak istemediğimizi, paketlerimizi sorunsuz kullanabileceksek geçiş yapacağımızı açıkça belirttik ve bu şartlarda geçiş sağlandı. Ancak ...

Bugün saat 13.20 suları civarında Vodafone hat numarama, 0548********17 numaralı hattan hile amaçlı bir arama yapıldı. A...rayan kişi, özellikle beni konuşturup “evet, hayır” gibi onay anlamı taşıyabilecek cümleler kurmam için ısrarcı bir şekilde çaba gösterdi. Konuşma tarzı ve ısrarı nedeniyle bunun b...

Vodafone yurt dışı konuşma paketiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum ve uzun süre yurt dışında kalacağım için bu s...orun benim için daha da kritik hale geldi. Yurt dışı konuşma paketimde 1 saniyelik konuşmam bile sistem tarafından 1 dakikaya yuvarlanarak ücretlendiriliyor. Israrlarım sonucunda b...

Vodafone’da üzerime kayıtlı iki hattım varken, kızım için Denizli Horizon 20 AVM’de bulunan Media Markt içindeki Vodafon...e yetkilisi aracılığıyla yaklaşık 8.500 TL değerinde bir cep telefonu ve kampanya kapsamında aksesuar ve kulaklıklarla birlikte toplamda 14.000 TL’yi aşkın bir alışveriş yaptık ve ...

Vodafone faturalı hattım için müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, 12 ...ay boyunca aylık 2000 dakika, 20 GB internet ve Vodafone’lularla sınırsız k...

Vodafone’dan geçen ay yaklaşık 400 TL beklediğim fatura, paket aşımı gerekçesiyle 1.400 TL olarak geldi. Müşteri hizmetl...erini aradığımda, 'Fatura kesildikten sonra fazla tutarı iade edeceğiz' dediler. Bu konuşmanın ses kayıtları mevcut. Fatura kesildikten sonra tekrar aradığımda ise 'İade yapılamaz...

Yıllardır Vodafone müşterisiyim. Ocak ayında yurt dışına çıktım paketimi kullanmadığım halde faturalı olduğu için her ay... düzenli bir şekilde ödedim. 11 Temmuz 2025 Cuma günü Türkiye'ye geldim taahhüt sürem bitmişti bu yüzden bu tarihte müşteri hizmetleri ile sesli bir şekilde konuşup paketimi yenile...

Vodafone, 8 Mayıs günü tarife değişikliği için oğlumu aradı. Oğlum 20 gigabayt internet kullanıyor ve tarifesinin aynı ş...ekilde devam etmesini istediğini belirttiği halde, yalnızca 1 gigabayt internet verildi. 120 TL olan faturası, konuşma sırasında 280 TL olarak çıktı. Yasal sahibi ben olmama rağmen...

Ben uzun yıllardır herhangi bir problem yaşamadığım ve memnun olduğum için ...Vodafone kullanıcısıyım. Ancak şu 1 ay içinde yaşadıklarımın yenilir yutulu...

Merhaba, kızımın saati için Vodafone hattı aldım. 120 TL vergiler dahil fatura olması gerekirken, geç ödeme tahsil bedel...i ile 350 TL aldılar ve buna istinaden hattı kapattırmak istedim. Müşteri hizmetlerini aradım, hattı kapattırırsam 350 TL + 21 TL devlet vergisi dediler. Bana çıkan fatura 769 TL g...

Vodafone abonesiyim, bundan bir yıl önce taahhüdümü Vodafone'dan gelen bir ...aramayla yeniledim. Ama şöyle bir sorun var. Bana söylenen fatura tutarıyla...

Vodafone müşteri hizmetlerini telefon ile arayarak Türkiye'den yurt dışına ...kullanım yapabilmek için paketler hakkında bilgi almak istedim. Konuştuğum ...

Vodafone Premium üyeliğimi 3 ay önce kapattırmıştım. Üç aydır farklı bahaneler sunularak üyelik bedeli faturama yansıtıl...ıyor. Müşteri temsilicileri ise yine farklı bahaneler ile her ay bu kez son diyorlar. Her ay görüşmenin sonunda diğer ay normal fatura tutarım yansıyacağını teyit ediyorum ama nafi...

Vodafone'a kayıtlı faturalı hattımıza ( 0533****870 ) tarafınızca yapılan aramaya istinaden şikayet kaydını oluşturmakta...yım. Yapılan görüşmede atadığınız müşteri temsilcisi, hat sahibine taahhüt tarihinin bitmesine az kaldığını ve taahhüdü yenilememiz gerektiğini belirtmiştir. Devam eden konuşmada t...

Vodafone telekomünikasyon firması, bize yanlış paket sunup yanlış pakete geçirmelerinden dolayı 2 aydan fazla süredir fa...zladan para alıyor. Bu konuyu defalarca hem şubelere hem de müşteri hizmetlerine anlatmamıza rağmen hala aksiyon alamadık. Müşteri hizmetleriyle konuşup ses kayıtlarıyla 'evet, hak...

Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım. Yaşadığım problem 2 aydır faturasız hattımı faturalıya geçiremiyorum, müşteri hizmetl...eri hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Askeri personelim ve bulunduğum lokasyonda Vodafone bayisi olmadığı için gidemiyorum. Müşteri hizmetlerine izah ettiğimde üslupsuz konuşmalar y...