to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturasız hattıma 01.09.2025 tarihinde Garanti Bankası uygulaması üzerinden 20 GB internet ve konuşma içeren kolay paket yükledim. Paket yüklemesi hesabımda görünmesine rağmen hattıma uzun süre yükleme yapılmadığı için kısıtlama getirildi ve şu anda sadece arama alabiliyorum, başka hiçbir h...
Vodafone Süper Kolay Paket kullanıcısıyım ve Adana/Kozan bölgesinde yıllardır cep telefonu internet hızında ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet üzerinden video izlerken sürekli olarak 360-480p gibi düşük kalitede izlemek zorunda kalıyoruz; yükleme hızı çok yavaş ve bu durum günün her saatinde devam e...
25/06/2025 tarihinde kendi numaram olan 0532*****71 üzerinden, yanlışlıkla 0546*****36 numaralı hatta 400 TL yükleme yaptım. Yükleme sonrası, bu hattın kolay paket kullandığını ve tl yüklemesinin sonuç vermediğini öğrendim. Ardından kolay paket yüklemesi yaptım. Hatalı tl yüklemesiyle ilgili olarak ...
12.03.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden iki kez Kolay Paket yüklemesi yaptım. Her iki işlemde de banka kartımdan toplam 705 TL ödeme çekildi, ancak paketler hattıma tanımlanmadı ve herhangi bir hata mesajı da almadım. Üçüncü yüklememde ise paket başarılı şekilde hesabıma tanımland...
22’sinde, Yapı Kredi mobil bankacılığı üzerinden kendi Vodafone hattıma (053*********45) 200 TL tutarında kolay paket yüklemesi yaptım. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve ücret hesabımdan çekildi, dekontum da mevcut. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen paketim hâlâ hattıma tanımlanm...
Vodafone Kolay Paket 15 kullanıcısıyım. 21 Haziran Perşembe günü 225 TL kredi kartı ile paket yüklemesi yaptım. Ancak yükleme sırasında önce param alınmasına rağmen paketim yüklenmemişti, bu nedenle şikayet oluşturmuştum. Sorunu telafi etmek için tarafıma yalnızca 2 GB hediye verildi ve sonrasında y...
"Hızlıca çözüme ulaşıldı teşekkürler"
18/08/2025 tarihinde Vodafone kontörlü hattıma kolay paket yenilemek için tl yükledim. Kullanım sürem 22/08/2025 saat 16:30 civarında dolacaktı. Sorun yaşamamak için Vodafone’un bana vaat ettiği Hoş Geldin 25 GB paketini erkenden almak istedim. Ancak sistem buna izin vermedi ve müşteri hizmetlerini ...
21 Ağustos 2025 tarihinde Vodafone’un resmi uygulaması üzerinden faturasız hattıma Kolay Paket 5 GB yükledim ve 460 TL ödeme yaptım. Kampanya kapsamında hattıma 15 GB hediye internet tanımlanacağı belirtilmişti. Ancak aradan iki gün geçmesine rağmen hediye internet hattıma yüklenmedi. Benzer bir sor...
18 Ağustos tarihinde Vodafone hattımın 5808 ile biten numarasına banka kartı ile 469 TL tutarında kolay paket yüklemesi yaptım. Ancak yükleme işlemind...
07 Ağustos 2024 tarihinde Vodafone üzerinden 5316****47 numaralı hatta, bu arada hat benim değil bir tanıdığımın, üç kez üst üste yanlışlıkla Kolay Paket 30 GB yükledim. Sistem onaylamadığı için birkaç kez denemek zorunda kaldım ve toplamda 3450 TL kredi kartımdan çekildi. Paketlerden birini kullanm...
"Teşekkürler"
"Merhaba, nihayet ödememi alabildim. Lakin keşke daha önce aksiyon alıp, bu kadar süre boyunca müşteriyi keşke yormasaydınız. (BTK üzerinden de ilerlemek zorunda kaldım. Burada çünkü mükerrer kayıt olduğu için kayıt oluşturamamıştım. BTK'nın da özellikle çok faydası dokundu. Elbette Şikayet Var'ın da. Bu yüzden Şikayet Var'a yardımlarından ve katkılarından ötürü teşekkür ediyorum.) Yine de olumlu sonuçlandırdığınız için teşekkür eder ve müşterilerinizin mağduriyetini olabildiğince hızlı çözmenizi temenni ederim. Önemli olan da hızlı aksiyon alabilmek ve hızlıca çözümleyebilmektir. Duyarlılık, hız ve çözüm önemlidir bir şirket açısından. Buna her seferinde dikkat etmeli, önemle, titizlikle takip etmeli ve çözümlemelisiniz."
09.08.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 5 GB, 750 dakika ve 250 SMS içeren Kolay Paket yüklemesi yaptım. Ancak paket yükleme işlemi sırasında hesabımdan iki kez 460 TL çekildi. Ödemeleri Ziraat Bankası kartımla gerçekleştirdim ve toplamda 920 TL hesabımdan kesildi. Konu ile ilgil...
07.08.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “Kolay Paket Yükleme” bölümünden adıma kayıtlı olan 0541********37 numaralı faturasız hattıma 685 TL tutarında paket yüklemesi yapmak istedim. Ancak işlem sırasında yanlış numaraya yükleme yapıldı. Bu nedenle ücret iadesi talep ettim fakat V...
"Şikayetimin çözümü ile ilgilendiğiniz için teşekkür ediyorum"
Vodafone'a hattımı taşımaya özel, üç kez kullanabileceğim şekilde aylık 175 TL'ye 25 GB Hoşgeldin Paketi satın aldım. Ancak bu hakkımı sadece bir kez ...
Vodafone'a hattımı taşımaya özel, üç kez kullanabileceğim şekilde aylık 175 TL'ye 25 GB Hoşgeldin Paketi satın aldım. Ancak bu hakkımı sadece bir kez kullanmama rağmen, Yanımda uygulaması üzerinden aynı paketi tekrar satın alma işlemini gerçekleştiremiyorum. Çünkü Kolay Paket Yükleme kısmında paket ...
"Teşekkür ederim"
21 Temmuz tarihinde teyzemin hattı olan Vodafone numaralı hatta Kolay Paket yükleme işlemi gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen paket hal...
Vodafone'a hattımı taşımaya özel, üç kez kullanabileceğim şekilde aylık 175 TL'ye 25 GB Hoşgeldin Paketi satın aldım. Ancak bu hakkımı sadece bir kez kullanmama rağmen, Yanımda uygulaması üzerinden aynı paketi tekrar satın alma işlemini gerçekleştiremiyorum. Çünkü Kolay Paket Yükleme kısmında paket ...
Bugün telefonuma TL yükledim, gelmedi. Vodafone.com.tr'den yükleme yaptım, yine gelmedi ve hattım kapandı. 542'yi aradım, bir link gönderdi. Kolay pak...
Bana Vodafone'dan böyle bir mesaj geldi. Benim paketim olmasına rağmen neden para harcamalıyım? Değerli müşterimiz, size ait Vodafone hattınız 23.07....
Arayan Kim 755 
Askerfone 185 
Aşım Ücreti 4.309 
Borç 4.187 
Cayma Bedeli 6.768 
Cepinfo 356 
Ek Paketler 6.023 
Engelli İndirimi 571 
eSIM 1.673 
Fatura 34.661 
Faturalı Tarifeler 16.662 
Faturasız Tarifeler 693 
FreeZone 1.883 
Güvenli Depo 443 
Hat Başvurusu 3.526 
Hat Devir 1.662 
Hat İptali 3.762 
Hat Ücreti 586 
Hediye Çarkı 7.257 
İçerik Servisleri 2.262 
İnternet Paketi 3.618 
Kampanya 5.743 
Kolay Paket 3.056 
Mobil İmza 751 
Mobil İnternet 6.704 
Mobil Ödeme 11.549 
Numara Değiştirme 874 
Numara Taşıma 9.031 
Online Özel 1.519 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 832 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 13.048 
Red Business 132 
Redbox 401 
SIM Kartı 2.904 
Sınırsız Paket 922 
SMS 9.685 
Şebeke 7.856 
Taahhüt 9.973 
Tarife Değişikliği 15.661 
TL Yükleme 419 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.860 Yanımda 10.125 
Yurt Dışı Paketleri 3.480 Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
