Vodafone Taahhüt Yenilemede Faturamı İkiye Katladı
"İmran hanıma teşekkür ederim"
Vodafone hattım için taahhüt yenileme sürecinde müşteri hizmetleri tarafınd...an tarafıma sunulan tekliflerin mevcut faturama göre aşırı yüksek olduğunu
"İmran hanıma teşekkür ederim"
Vodafone hattım için taahhüt yenileme sürecinde müşteri hizmetleri tarafınd...an tarafıma sunulan tekliflerin mevcut faturama göre aşırı yüksek olduğunu
"Bunu beklemiyordum gerçekten ufak bir internet verip geçiştirilecek zannederken aylık internet tanımladılar Teşekkürler Vodafone 🙂"
Vodafone kullanıcısıyım ve Ramazan ayı boyunca sunulan Hediye Çarkı kampany...asından ciddi anlamda mağdur oldum. Kampanya boyunca sanki her hafta akıllı
Vodafone faturalı hattım için sunulan “tarife değişikliği yapana 500 TL Hep...siburada hediye çeki” kampanyasına katıldım ve tüm şartları yerine getirmem
"Çok hızlı aksiyon alındı"
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır Vodafone Yanımda uyg...ulamasında kampanya ve teklifleri göremiyorum. Uygulama üzerinden kampanyal
Vodafone faturalı hattım için 01.03.2026 tarihinde saat 15:10 civarında Vodafone uygulaması ve gelen SMS bilgilendirmesi... üzerinden tarife değişikliği yaptım. Bu işlem karşılığında 750 TL cüzdan kuponu verileceği açıkça taahhüt edilmesine rağmen, işlem başarılı bir şekilde tamamlanmasına ve üzerinden
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine çok az süre kalmasına rağmen, şu anda bana sunulan paket ve ...tarifelerin fiyatlarını kendi bütçeme göre oldukça yüksek ve yetersiz buluyorum. Mevcut müşterilere uygun fiyatlı ve avantajlı kampanyalar sunulmadığını, yeni müşterilere sağlanan
Lifebox uygulaması üzerinden geçen sene kredi kartımla peşin olarak 1 yıllı...k üyelik satın aldım ve kampanyamın bitiş tarihi 3 Ekim 2026 olarak görünme
Vodafone mobil hattım için sunulan fatura yenileme kampanyası kapsamında, mevcut tarifemde kalmam durumunda 750 TL cüzda...n bakiyesi kodu verileceği söylendi. Bu kapsamda tarifemi yeniledim ve tarafıma verilen cüzdan bakiyesi kodunu kullanmaya çalıştığımda, sistemde 750 TL limitim olduğu için kodu akt
Vodafone’un sınırsız Red Max tarifesine geçiş yaptıktan sonra, hattıma tanımlanması gereken Vodafone Cüzdan kampanya hak...kım tarafıma iletilmemiştir. Yaklaşık 20 gün önce kampanyaya dahil oldum ve 750 TL tutarındaki Vodafone Cüzdan kodumun 3–4 gün içinde gelmesi gerektiği söylenmişti; ancak aradan 20
Vodafone kullanıcısıyım, Uyumlu 15 GB tarife paketindeyim. Yaklaşık 9 aydır her hafta hediye çarkını düzenli olarak çevi...riyorum ancak bir kez bile işime yarar konuşma dakikası ya da düzgün bir ürün indirimi çıkmadı. Sürekli aynı türde, işime yaramayan indirim kuponları geliyor. İnternet hediyesi çık
Vodafone faturasız hattım için Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde, dün itibarıyla 6 aylık paket teklifi olarak yak...laşık 2400 TL gibi oldukça yüksek bir rakam ile karşılaştım. 10 Mart’ta paket yenilemem gerekiyor; ancak bu fiyat, özellikle peşin olarak 6 aylık ödeme yapılacağı düşünülünce bana
Vodafone uygulaması üzerinden Mipo s22 akıllı saat siparişi verdim. Ertesi gün bana SMS ile siparişin iptal edildiği bil...dirildi. Bunun üzerine Vodafone’u aradım, tüm görüşmeler kayıt altında olduğu için özellikle bu kayıtlara bakılmasını istiyorum. Görüştüğüm görevli, “Sipariş oluştu mesajını dikkat
Vodafone’un Migros 100 TL Money puan kampanyasına katılmak için bugün saat ...13.44’te kampanya SMS’ini göndermek istedim. Kampanya için 5818’e SMS gönde
Vodafone hattımla Migros Money kampanyasına katılmak için 5818’e SMS atmam gerekirken, dalgınlıkla 02.03.2026 tarihinde ...saat 12:49’da 5858’e SMS attım. Bu yanlışlık sonucunda hattımdan otomatik olarak 158 TL tutarında bağış yapılmış ve bu tutar faturama yansıtılmıştır. Bu işlemin bir bağış olduğunu
"Vodafone hizmetleri kapsamında yaşadığım yanlış bilgilendirme ve haksız cayma bedeli nedeniyle gösterdiğiniz hızlı çözüm ve iade için teşekkür ederim. Bu olumlu yaklaşımınız, müşteri memnuniyetine verdiğiniz önemi gösteriyor."
Vodafone faturalı bireysel hattım üzerinden 2 Mart 2026 Pazartesi günü saat 09.31 civarında Vodafone Happy uygulaması üz...erinden “Migros 100 TL Money puan” kampanyasından yararlanmak isterken, 5818’e SMS atmam gerekirken yanlışlıkla 5858 numarasına SMS gönderdim. Gönderdiğim mesajın içeriğinde yer al
Vodafone mobil hattımda uzun süredir Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyorum. Buna rağmen, internet kullanımım yoğun olmama...sına, sürekli video izleyen biri olmamama rağmen paketim çok kısa sürede bitiyor. Yurt dışında az miktarda internet günlerce yeterken Türkiye’de 15 GB internetin bu kadar hızlı tük
Ocak ayına ait faturama 505 TL ek bir tutar yansıtıldı. Bu konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda sorun...un çözüleceği söylendi ve ardından tarafıma bu tutarın iade edileceğine dair SMS gönderildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Ocak faturama ya
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi bitmek üzere olmasına rağmen, ban...a sunulan yeni tarifeler mevcut bütçeme ve kullanım durumuma göre oldukça y
"Vodafone a teşekkür ederim. Sorunum ilgili bir şekilde çözüldü"
Yaklaşık 8 yıldır Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum. Buna rağmen taraf...ıma sunulan tarifelerin fiyatları hem çok yüksek hem de yeni gelen müşteril
"Beni arayıp çözüm üreten müşteri temsilcisine teşekkür ederim çok kibar çok nazikti"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun süredir kullandığım kampanyamın ...bitiş tarihi yaklaştığı için yeni kampanya seçeneklerini öğrenmek istedim a
"Teşekkür ederim"
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Hepsiburada’dan yaptığım alışveriş so...nrasında hattıma tanımlanması gereken 10 GB internet hakkım üç gündür hattı
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 4–5 aydır Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkından neredeyse h...iç düzgün internet paketi alamıyorum. Diğer operatörler müşterilerine bol bol internet verirken Vodafone’un sürekli hediye çeki ve işime yaramayan saçma hediyeler vermesi artık ben
2 Mart saat 12.05 civarında Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan Çark kampanyasıyla ilgili bir sorun yaşadım. Yoğunlu...k sebebiyle çarkı çeviremedim, ancak buna rağmen sistem hattıma 1 GB internet tanımladı. Daha sonra yine çarkı çeviremememe rağmen bu kez de Çark çevrilmiş gibi görünüp hattıma bir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100