to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone, bu sabah saat 10:30'da tobi üzerinden baktığımda 10 GB'ın üzerinde internetim varken, haksız yere 8 GB interne...timi çekti. Hediye çarkı çevirdim ve 1 GB hediye geldi. Video izlemek istedim, ancak 40 dakika içinde Vodafone'dan aşım uyarısı aldım. Tekrar tobi üzerinden kalan internetime baktı
"1 saat içerisinde aranıp uygun tarifesi olduğu çok teşekkür ederim iyi ki Vodafone"
"İlgi ve alakanız için çok teşekkür ederim :)"
Yaklaşık 20 yılı aşkın süredir Vodafone müşterisiyim, ailemde de gelinimden... dünürüme kadar herkes Vodafone kullanıyor. Uzun yıllardır Red 18 tarifesi
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattım için 30 Ekim tarihinde arandım ve bana 65 GB internet, 2000 dakika, 250 SMS içeren bir tarifenin 2...65 TL olarak tanımlanacağı söylendi. Bu bilgilendirmeye güvenerek onay verdim ancak daha sonra paketime sadece 5 GB internet tanımlandığını gördüm. Tekrar müşteri hizmetlerini ara
"Şikayetimi çözdükleri için teşekkürler ancak yaşı küçük olanlar, yaşlılarımız interneti bu kadar aktif kullanmayı bilmeyenlerimiz var bu tarz durumlarda Şikayetvar ya da CİMER yoluna gitmeyi bilmeyenler var ben derdimi buralara gelmeden müşteri hizmetlerine çok net açıklamıştım ancak yapacakları bir şey yok demişlerdi şikayet edilince hemen çözüm buldular insanları bu kadar yormayın lütfen"
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone mobil hattımı kullanıyorum. Bugüne kadar faturalarımı hiç aksatmadım, her zaman aynı tarifed...e kaldım ve ne söylendiyse düzenli olarak ödedim. Ancak son 2 senedir faturalarım sürekli yüksek gelmeye başladı ve özellikle bu son bir yılda gelen tutarlar benim için artık akıl
"Teşekkürler"
Vodafone’da kendi adıma kayıtlı Yalın Fırsat 2024 20 GB faturalı hattımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Taahhüt sürem 6... Aralık’ta bitiyor; ancak tarafıma sunulan yeni tarifelerin hem yüzde 60–70 oranında zamlı olduğunu hem de mevcut paketime göre daha az GB içerdiğini görüyorum. Yani hem daha yükse
"Teşekkürler"
Vodafone Plus üyeliğim kapsamında 25.11.2025 tarihinde saat 18:36’da hattım...a iki günlük 4 GB internet hediyesi tanımlandı. Bu esnada Bütçe Dostu 8GB P
Yaklaşık 3 ay önce Vodafone mobil hattımı, verilen hizmetten memnun kalmadığım ve haksız ücretlendirmelerle karşılaştığı...m için başka bir operatöre taşıdım. Hattımı taşıdıktan sonra tarafıma 8.000 TL’yi aşan bir borç çıkarıldığını ve bu borcun ödenmemesi durumunda icraya verileceğimi otomatik mesajl
Vodafone’un Hepsiburada üzerinden düzenlediği “500 TL ve üzeri alışverişe 20 GB internet hediye” kampanyasından yararlan...mak için 26.11.2025 tarihinde Hepsiburada’dan 514 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya şartlarını sağlayan bu alışverişe rağmen ne herhangi bir bilgilendirme mesajı aldım ne de
"Teşekkür ederim"
Vodafone hattıma 2 Kasım tarihinde 1 ay geçerli olacak şekilde yurt dışı ek paket satın aldım. Bu paketi 6 günlük İtalya... tatilim boyunca sorunsuz kullandım, ancak dün saat 19.00 itibarıyla Almanya’ya geldiğim andan beri paketin kalan haklarını kullanamıyorum. Paket hâlâ süresi içinde ve bir kısmını
Vodafone faturalı hattım için 23.11.2025 tarihinde saat 23.34’te 10 GB ilave ek internet paketi satın aldım. Ancak 25.11....2025 sabahı saat 09.39’da hattıma “%80 kullanılmıştır” şeklinde bir SMS geldi. Bu kadar kısa sürede bu kadar internet kullanmam mümkün değil, çünkü çalışıyorum ve gün içinde çoğu
"Teşekkürler."
Vodafone faturalı hattımda bugün yaşadığım internet aşımında haksız yere ücretlendirme yapıldı. İnternet kullanımım sıra...sında aşım yaptığım için hattıma 500 MB’lik ek internet paketi tanımlandı ve bu paketten hâlâ 215 MB civarında kullanım hakkım varken, “paketin tamamını kullandınız, hattınıza 1 GB
"Teşekkür ederim"
Vodafone faturasız hattımda kalan internet bakiyemle ilgili, uygulamada gösterilen bilgiyle sistemdeki gerçek bilgi birb...irini tutmadığı için mağdur oldum. Vodafone Yanımda mobil uygulamasında kalan 28 GB internet hakkımın 27 Kasım 2025 tarihinde sona ereceği yazmasına rağmen, 22 Kasım 2025 akşamı in
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve bugün müşteri hizmetlerini arayarak operatör değiştirmek istediğimi, bunun için ca...yma bedelini öğrenmek istediğimi belirttim. Yaklaşık 1130 TL civarında bir cayma bedeli olduğunu söylediler. Bunu ödeyip hattımı taşımayı kabul ettiğimi ilettim. Üniversite öğrenci
Yaklaşık 2 yıldan fazladır Vodafone faturalı cep telefonu hattı kullanıyorum. Uzun süredir Vodafone’un Tobi uygulamasına... neredeyse hiç erişemiyorum, sistem açılmıyor ve bu nedenle hattımla ilgili temel bilgilere ulaşamıyorum. En kritik sorun ise internet paketimin kalan kullanımlarını düzenli olara
Vodafone’un Ankara’da online kanal üzerinden yaptığım "12 ay sabit ücret" tarifesi kapsamında yaşadığım bir sorunu belir...tmek istiyorum. 11.04.2025 başlangıç tarihli sözleşme ile 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren pakete, 12 ay boyunca aylık 260 TL sabit ücretle taahhüt vererek geçiş yaptı
"Tarafıma hızlıca dönüş sağlandı ve aşım ücretimi iade edildi"
Vodafone 9493 ile biten numaralı hattımı, yaşadığım çekim sorunları nedeniyle 4 gün önce Bimcell (Türk Telekom) operatör...üne taşıdım. Bursa Yiğitler Mahallesi’nde hattım uzun süredir çekmiyordu ve bu nedenle Vodafone’dan memnun kalmadım. Numara taşıma işleminden sonra hattımda kalan 97 TL bakiyemi a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100