Yanlış Bilgilendirme Sonucu Tarife Mağduriyeti Ve Maddi Kayıp



Merhabalar, ben Z*****. Vodafone kullanıyorum. Taahhüdüm bitecek ve tarifemden hiç memnun değilim. Çok pahalı, taahhüdümün bitmesine az kaldı. İnterne...

Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve ailemin diğer fertleri de Vodafone hatlarını kullanıyor. Şu anda Süper Uyumlu 10 GB tarifesini kullanıyorum ancak internetim yetmiyor ve karşıma çıkan yeni tarife fiyatları oldukça yüksek. Son zamanlarda bu durum beni oldukça zorluyor. İhtiyacım olan, 15 GB ...

Vodafone müşterisiyim ve Siirt’te yaşıyorum. Mevcut tarifemdeki internet miktarı bana yetmiyor ve daha yüksek internetli bir tarifeye geçmek istiyorum. Henüz müşteri hizmetleriyle görüşmedim, ancak kolayca tarife değişikliği yapmak istiyorum. Vodafone’un beni arayarak bu konuda yardımcı olmasını tal...

Vodafone mobil hattımın son 4 hanesi 4611. Uzun süredir 15 GB internetli bir tarife kullanıyorum ve aylık 340 TL ödüyorum. Hem internet paketim bana y...

Ocak ayından bu yana Vodafone Red'li 18GB faturalı paketini kullanıyorum. Ancak, paket içeriği benim ihtiyaçlarımı karşılamıyor ve her ay internetim yetmiyor. Sorunu Vodafone müşteri hizmetleriyle de paylaştım fakat bana uygun fiyatlı ve daha kapsamlı bir pakete geçiş imkanı sunulmadı. Mevcut paket...

Vodafone Red 50 GB mobil internet paketine geçiş yaptıktan sonra internet kullanımımda anlam veremediğim bir düşüş yaşadım. Eski paketimde bir ay boyunca rahatça yeten internetim, yeni pakete geçtikten sonra sadece 8 gün içinde tükendi. Özellikle bu ayın başında ve 8 Ekim’de iş yerimde internetim bi...

Vodafone faturalı hattımda Eylül ve Ekim aylarında ciddi bir fatura problemi yaşıyorum. Eylül ayında internetim yetmediği için bir saat içinde hattıma 180 TL karşılığında 1 GB internet paketi tanımlandı diye 8 kez mesaj aldım. Ancak Yanımda uygulamasından kontrol ettiğimde sadece 1 GB internet yükle...

Vodafone Red Sınırsız tarifesine, internetim yetmediği için 990 TL ödeyerek geçiş yaptım. Ancak, bana bu tarifede hotspot internet kullanımının 15 GB ile sınırlı olduğu konusunda hiçbir bilgi verilmedi. Sınırsız bir tarife için bu şekilde bir kısıtlama olması bence son derece saçma ve mağduriyet yaş...
Vodafone Red tarifesini Mithatpaşa Mahallesi, Mollaveli Sokak, Gömeç/Balıkesir adresinde kullanıyorum. Yaklaşık bir haftadır sürekli şebeke ve internet bağlantı problemi yaşıyorum. İnternetim sık sık kesiliyor ve şebeke tamamen gidiyor. Her ay 1000 TL’yi geçen fatura ödüyorum; ancak buna rağmen inte...

Vodafone Ultra Red'li tarifesini faturalı olarak kullanıyorum. İstanbul Arnavutköy’de yaşıyorum. Tarifemde aylık 30 GB internet hakkı bulunuyor ancak bu miktar bana kesinlikle yetmiyor ve sık sık ek internet almak zorunda kalıyorum. Bu nedenle fatura tutarım her ay yüksek geliyor; son olarak yaklaşı...
Vodafone faturalı hattımda, öğrenci olarak kullandığım 60 GB’lik internet paketim bir ay boyunca rahatlıkla yeterken, son bir haftada internetimin bitmesi üzerine aldığım 1,10 GB ve 15 GB’lik ek paketler toplamda sadece birkaç gün içinde tükendi. Normalde 31 gün boyunca yeten internetim, ek paketler...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve tarife değişikliği yapmak istediğimde karşıma çıkan fiyatların oldukça yüksek olduğunu görüyorum. Bu durumla s...

Vodafone Red abonesiyim ve yaklaşık 4-5 aydır internet paketim bana yetmiyor. Daha uygun bir paket veya ek internet almak istediğimde, hem müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmelerde hem de Yanımda uygulamasında bana hep çok yüksek fiyatlar sunuluyor. Şu anda kullandığım paketin aylık ücreti 230 TL,...

Vodafone'dan 22.09.2025 tarihinde, 0482 207 25 42 numaralı hattan arandım. 0543*****76 70 numaralı hattımın internetinin yetmediği ve yeni bir tarife ...

Vodafone faturalı hattımda uzun süredir yaşadığım altyapı yetersizliği ve internetimin az olması nedeniyle sürekli internet problemi yaşıyorum. Hatay/Antakya bölgesinde ikamet ediyorum ve bu sorun deprem sonrası dönemde de devam ediyor. İnternet neredeyse her zaman yetersiz kalıyor, bu nedenle paket...

Vodafone’a geçtiğimden beri mobil internet hızım yavaş. İnternetin hızı neredeyse kaplumbağa gibi, ancak paketim çok hızlı bir şekilde bitiyor. En büy...

Vodafone, tüm internet haklarım bitmeden aşım paketi yükledi. Şu anda çalışmadığım için her kuruşun hesabını yapıyorum. Çalışsaydım bu kadar umursamaz olurdum belki. 500 MB için 145 lira neden vereyim, haksız yere? Müşteri hizmetleri, hiç data kalmadığı için aşım paketi yüklendiğini söyledi. Ben de ...

Yaklaşık 1 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. 30 GB internet ve 350 TL tutarında bir paketim var. Ancak paket içeriği bana yetmiyor ve her ay faturam yüksek geliyor. Özellikle son aylarda, paketin dışında kullanımlar nedeniyle fatura tutarım yaklaşık 300 TL daha fazla geliyor ve toplamda çok...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve 10 GB internet içeren bir tarifem var. Ancak ödediğim ücret, aldığım internet miktarına göre oldukça yüksek ge...

Normalde bana hayli hayli yeten paketim taahhüt yenilendiğinden beri yetmiyor paketimdeki internet çabucak bitti ek paket almak zorunda kaldım. Ek pak...

Vodafone Genç Red'li 20 mobil internet tarifesini kullanıyorum. Son faturamdan beri internetim sürekli yetmiyor ve paketim çok çabuk bitiyor. Ayrıca, 470 TL gibi oldukça yüksek bir fatura ödemek zorunda kalıyorum ve bu tutarı karşılamakta zorlanıyorum. Diyarbakır’da yaşıyorum ve özellikle memleketim...