to read complaints and reviews, or file yours.
"Sayın Vodafone Müşteri Hizmetleri, bugün aldığım destekten ve temsilcinizin çözüm odaklı yaklaşımından dolayı çok teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."
Fitplanme adlı hizmete bilgim ve onayım olmadan abone olduğumu bugün faturamı kontrol ederken fark ettim. Vodafone hattı...ma yansıtmalı olarak yapılan bu ödemelerden haberim yoktu ve herhangi bir onay verdiğimi de hatırlamıyorum. Şu anda toplamda yaklaşık 300 TL tutarında bir ödeme görünmekte ve bu a
"Çözüm için arayan İmran Hanıma ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim."
"Teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında başlatılan fitplanme ve ceptefun içerik abonelikleri nedeniyle ...haksız şekilde ücretlendiriliyorum. 25 Ocak saat 14:02 civarında bu aboneliklere dair yalnızca SMS aldım, herhangi bir onay vermedim, herhangi bir işlem yapmadım. Durumu fark eder
Vodafone hattımın sonu 6036 ile biten numaramda, hiçbir onayım olmamasına rağmen şubat ayında Fitplanme isimli ücretli ü...yeliklerin başlatıldığına dair SMS’ler almaya başladım. Vodafone müşteri hizmetlerini arayıp tüm hizmetlerini iptal etmeme rağmen mart ayında yine Vodafone faturama yansıt özelliği
Vodafone hattıma son üç gündür “Fitplanme” adlı bir servise üyeliğim olduğuna dair SMS’ler gelmektedir. Mesajlarda kulla...nıcı adı, şifre gibi bilgiler paylaşılmakta ve aboneliğimin başladığı ima edilmektedir. Bu servisin ne olduğunu dahi bilmiyorum; hiçbir yere tıklamadım, numaramı yazmadım ve herhan
"Çok teşekkür ederim, ulaşamadığınız için kusuruma bakmayın :)"
"Teşekkürler"
Vodafone hattıma ait şubat ayı faturamda, bilgim ve onayım dışında mobil öd...eme adı altında çeşitli ücretler yansıtıldığını fark ettim. Fitplanme adıyl
"Teşekkürler"
26.02.2026 tarihinde 09:51 ile 09:54 saatleri arasında, 5449****74 numaralı Vodafone faturalı hattım üzerinden Vodafone ...Pay aracılığıyla benim bilgim ve iznim olmadan peş peşe işlemler yapılmış ve toplamda 1.340 TL tutarında abonelik/ödeme gerçekleştirilmiştir. Bu işlemler sırasında telefonum cebimd
Vodafone hattım benim adıma kayıtlı ve Şubat ayı faturamda, bilgim ve onayım olmadan Mobil Erik ve Fitplanme adlı servis...ler için ayrı ayrı 239 TL olmak üzere toplam 478 TL yansıtıldığını fark ettim. Bu sitelere hiçbir şekilde üyelik başvurusu yapmadım, herhangi bir onay vermedim, SMS ile gelen bir i
"Teşekkür ederim problem çözüldü"
Vodafone hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında Fitplanme isimli bir abonelik başlatıldığını Ocak ayı faturamda yakla...şık 238 TL civarında ek ücret görünce fark ettim. Bu aboneliğe hiçbir şekilde kendi rızamla kayıt olmadım. Konuyla ilgili olarak şu ana kadar Vodafone müşteri hizmetlerini 4 kez a
Benim adıma kayıtlı Vodafone hattıma, açık onayım ve bilgim olmadan üçüncü taraf servisler üzerinden ücretler yansıtılmı...ştır. Şubat ayı dönemine ait faturamda Fitplanme, Allinmobi, Ceptefun ve Mobicenter (1240) gibi servisler adına toplamda yaklaşık 1.000 TL tutarında bedel bulunduğunu gördüm. Bu se
"Vodafone müşteri hizmetleri destek ekibi arkadaşa çok teşekkür ederim sorunumu ivedilikle çözdüler."
Vodafone’a ait, sonu 9070 ile biten mobil hattım üzerinden, bilgim ve onayı...m dışında ücretli üyelikler başlatıldığını ve bu kapsamda Şubat ayında kesi
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımı yaklaşık dört yıldır kullanıyorum ve hattımı ilk ...günden beri düzenli olarak kendim kontrol ediyorum. 30 Ocak 2026 tarihinde
Vodafone hattım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan iki farklı abonelik başlatıldığını, bugün 31 Ocak 2026 tarihinde tel...efonuma gelen SMS’ler ile öğrendim. Fitplanme ve Funnyzoneonline isimli servisler için mobil ödeme kapsamında toplam 509 TL tutar, Ocak 2026 faturama yansıtılmış durumda. Bu servis
"Geri aranıp ücretler geri iade edildi teşekkür ederim"
Vodafone hattımda, bilgim ve onayım dışında Cepzone ve FitPlanme isimli iki... adet abonelik başlatıldığını fark ettim. Hattımı ilk günden itibaren kendi
Vodafone hattımın sonu 5584 ile biten numaramda, hiçbir onayım olmamasına rağmen Fitplanme, Ceptefun ve Cepzone isimli ü...cretli üyeliklerin başlatıldığına dair SMS’ler almaya başladım. Bugün sabah saat 10.00’dan itibaren yaklaşık her saat başı olmak üzere 7–8 kez bildirim ve şifre SMS’i geldi. Hiçbir
Vodafone hattımın sonu 9182 ile biten numaram üzerinden bilgim ve onayım olmadan dijital abonelikler başlatıldığını fark... ettim. 20.01.2026 tarihinde Portföy, Mobil, FitPlanMe, 1240MobiCenter ve 1240NovaFun World isimli dört farklı abonelik aynı anda açılmış görünüyor ve güncel faturama haksız yere y
Vodafone hattımda iznim ve onayım olmadan Novafun, Fitplanme ve Funnyzone Online isimli 3 adet dijital servis aboneliği ...başlatıldığını 19 Ocak 2026 tarihli faturamda fark ettim. Bu abonelikler için hattıma toplamda yaklaşık 750 TL yansıtılmış durumda ve kesinlikle hiçbirine kendi rızamla üye olmadım
19.01.2026 tarihinde Vodafone hattım üzerinden, benim hiçbir onayım olmadan Allinmobi ve Fitplanme adlı iki farklı uygul...ama için ücretlendirme yapıldığını, aynı tarihli faturamda toplam 710 TL’lik tutarın yansıdığını fark ettim. Herhangi bir onay ekranı, bilgilendirme ya da açık rızam olmadan bu üye
"Müşteri odaklı bir görüşme oldu sorunum çözüldü teşekkür ederim 🙏"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100