Vodafone durma

Vodafone hattımda yaklaşık 4 GB’lik bir tarife kullanıyordum ve taahhüdüm 21 Mayıs itibarıyla bitmiş olmasına rağmen, he...rhangi bir onayım olmadan tarifem 650 TL’ye çıkarılmış. Haziran 21’de kesilecek faturamda bu tutarın yansıtılacağını görüyorum ve bu ücreti kesinlikle bütçeme uygun bulmuyorum. Müş...

Ben bu yapay zekâdan yoruldum. Geçen bir konuyu şikayet ettiğimde Vodafone’...dan arandım ve durma özelliğini iptal etmek istediğimi söyledim, sonraki ay...

Vodafone mobil hattımda kullandığım mevcut esim QR kodum kaybolduğu için yeniden talepte bulundum ancak yaklaşık 20 saat...tir yeni QR kodum tarafıma iletilmedi. Bu nedenle hattımı aktif olarak kullanamıyor, işlerimi ve ticari faaliyetlerimi sağlıklı bir şekilde yürütemiyorum. İlk çağrı kaydını açan m...

Vodafone mobil hattımda daha önce durma özelliği eklendiği ve aşım ücretinin iade edildiği söylendiği halde, bu ay tekra...r aşım yapıldığını ve faturama yansıdığını fark ettim. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede iade yapıldığı ve hatta durma özelliğinin tanımlandığı özellikle belirtilmişti, bu y...

Turkcell bireysel hattımı Vodafone Kurumsal’a taşıdım. Bu işlem için kurye yönlendirildi, tüm evraklarımı kurye aracılığ...ıyla eksiksiz olarak teslim ettim. Uzun uğraşlar sonucunda hattım açıldı, ancak yaklaşık 1,5 ay sonra hiçbir makul açıklama olmaksızın hattım kapatıldı ve eksik evrak olduğu söylen...

Vodafone’dan geçen sene bu ay, online uygulama üzerinden çocuğum için “öğrenci hattı” olarak sunulan özel bir hat satın ...aldım. Bu hatta WhatsApp ve Messenger gibi uygulamaların internetten yememesi, senelik ücretsiz öğrenci takip uygulaması, kota aşımı olmasın diye ücretsiz durma özelliği gibi net ş...

Yaklaşık 11 aydır Vodafone mobil hattımda uygulanan sürekli ve yüksek zamlar nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Özell...ikle haftalık ve kolay paketler neredeyse her ay artarak şu anda 1200 TL gibi kabul edilemez seviyelere gelmiş durumda. Buna rağmen hizmet kalitesinde herhangi bir iyileşme görmedi...

Vodafone müşteri temsilcisi ile yaklaşık 7–8 ay önce yaptığım tarife değişikliği sırasında “Sınırsız Ultra Red'li” tarif...esine geçerken, tarafıma bu tarifede hat dondurma (durma) özelliğinin tarifeye dahil olduğu açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek tarifeye geçiş yaptım. Daha sonra müşteri hizmetl...

Vodafone faturalı hattımda daha önce ücretsiz olarak bulunan “durma özelliğ...i”, yaptığım tarife değişikliği sonrasında bilgim ve onayım olmadan otomati...

Vodafone’a ait 0541*****63 numaralı mobil hattımda durma özelliği olmadığı için Mart ve Nisan aylarında ciddi bir mağdur...iyet yaşadım. Bu dönemde hattımdan 4000 TL’nin üzerinde bir tutar tahsil edildi, ancak tarafıma yalnızca yaklaşık 1500 TL iade edildi. Yaşadığım sorunla ilgili defalarca müşteri t...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 16 Mayıs tarihinde bu platform üzerinden oluşturduğum şikayet sonrasında tarafıma ...dönüş yapıldı, hattıma “durma özelliği” tanımlandı ve yaşanan aşımın Vodafone kaynaklı olduğu kabul edilerek hattımdan alınan aşım ücretlerinin iade edileceği açıkça söylendi. Görü...

Vodafone mobil hattımı yaklaşık 5 aydır kullanıyorum ve her ay düzenli olar...ak 680 TL civarında fatura ödüyorum. Ancak bu ay hiçbir aşım yapmadığım ve ...

Yıllardır hattını Vodafone üzerinden kullanan yaşlı babam adına bu şikayeti yazıyorum. Babamın hattı “5G’ye Hazır 5 GB” ...tarifesindedir. Babam yaşı gereği internet kullanımını ve kota takibini kesinlikle yapamıyor. Biz de her an kontrol edemediğimiz için, son dönemde üst üste iki kez internet aşımı y...

09.03.2026 tarihinde Vodafone mobil hattım için aylık 620 TL ödemeli, içinde 1000 dakika, 40 GB internet ve 250 TL bulun...an faturalı tarifeye geçiş yaptım. Nisan ayının ilk faturasını 822 TL olarak ödedim. Mayıs dönemi için ise 11.05.2026 tarihinde 1000 dakikalık konuşma hakkım bitmesine rağmen, ek p...

Vodafone mobil hattımda yaklaşık 2 aydır tarife değişikliği yapmak ve durma özelliğini aktif etmek istiyorum ancak hiçbi...r şekilde işlemimi gerçekleştiremiyorum. Uygulama ve internet üzerinden denememde sürekli hata alıyorum, sistem işlem yapmama izin vermiyor. Bu süreçte en az 2 kez müşteri hizmetl...

Vodafone hattımın taahhüdü Şubat 2026’da bittiğinde müşteri hizmetleri tarafından aranarak yeni bir tarifeye geçirildim.... Görüşmede bana aylık 280 TL ödeyeceğim söylendi ve paket içeriği olarak 10 GB internet, 1000 dakika ve 100 SMS verileceği ifade edildi. Bu şartlara göre onay verdim. Ancak yeni t...

Vodafone bireysel hattımda 20 GB internet paketi kullanmaktayım. 24.04.2026–05.05.2026 tarihleri arasındaki dönem için t...arafıma toplam 2.500 TL’lik fatura çıkarıldı ve bu faturanın içinde 1.900 TL civarında internet aşım ücreti yansıtıldığı söylendi. Ancak hat kullanımım sırasında internet aşımına y...

27.04.2026 tarihinde Vodafone Kurumsal Satış birimi aracılığıyla bireysel Turkcell hattımı şahıs şirketim üzerinden Voda...fone kurumsala taşımak için başvuru yaptım. 28.04.2026 tarihinde kurye aracılığıyla sim kart ve belgeler tarafıma ulaştırıldı, benden istenen tüm belgeleri verdim ve gerekli evrakl...

Yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 ay önce... yanlışlıkla yaptığım bir tuşlama sonucu tarifem değişmiş. Bunu fark eder e...

Vodafone firizo tarifesini kullanıyorum. Bu yaşadığım olay başıma tam 4 kere geldi. İlkinde fark edemedim, aşım ücretini... ödedim. İkincisinde yine aynı şey oldu, sonradan fark ettim ama bir şey yapamadım, sadece arayıp şikayet ettim. Üçüncüde hem buradan Şikayetvar’a yazdım hem de müşteri temsilcisin...

Vodafone faturalı mobil hattımda daha önce kullandığım akıllı durma özelliğ...i sayesinde hiçbir şekilde aşım yaşamıyordum. Ancak 11 Mayıs 2026 tarihinde...