
Adıma Gönderilen Yanlış Borç Bildirimi Hakkında Düzeltme Talebi

Vodafone kurumsal hat kullanıcısıyım. 0003343340 hizmet numaralı abone üzerinden bugün posta yoluyla adıma 1.263,12 TL tutarında borç bildirimi ulaştı. Ancak bu borç bana ait değildir, Afyonkarahisar ili İhsaniye ilçesi belediye başkanlığına ait olduğunu belirtmek isterim. Vodafone müşteri hizmetle...
Kapalı Hat Borcunda Bilgilendirme Eksikliği Ve Yasal Takiple Fazla Ödeme

26.08.2020 tarihinde başlayan ve 10.02.2024 tarihinde kapattığım 5356****13 numaralı Vodafone faturalı hattıma ait borcu, tamamen tesadüfen bugün e-Devlet üzerinden “Mobil/Sabit/İnternet/Kablo TV/Uydu İşletmecilerinden Borç/Alacak Sorgulama ve Ödeme/İade” bölümüne girerek öğrendim. Sistem üzerinde h...
Kara Listede Yanlışlıkla Görünen Müşteri Numaramı Taşıyamıyorum

Farklı bir operatördeki numaramı 25 Temmuz tarihinde Vodafone’a taşımak istediğimde, herhangi bir borcum olmamasına rağmen sistemde kara listede olduğum söylendi. Buna karşılık e-Devlet üzerinden yaptığım kontrollerde adıma kayıtlı herhangi bir borç ya da kısıt görünmemektedir. Durumu netleştirmek ...
Vodafone Sisteminde Görünmeyen Borç Uyarısı Nedeniyle Hattım Taşıyamıyor

İzmir Bornova’daki bir Vodafone bayisinden hattımı Vodafone’a taşımak için başvuru yapmak istedim. Faturalı, 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren, 390 TL’lik bir tarifeye geçmek istediğimi belirttim. İşlem yapılırken sistemde hattım için “borcu var” uyarısı çıktığı söylendi ancak bayideki y...
İzin Almadan Açılan Vodafone Hat Ve Borç İçin Karar Gereği İptal Ve SMS Durdurulması

Aralık 2025 tarihinde, adıma açılmış, hiçbir bilgim ve onayım olmayan bir Vodafone mobil hat üzerine düzenlenmiş, 1.797 TL tutarında ödenmemiş fatura borcunu ilk kez e-Devlet üzerinden gördüm. BTK kayıtlarında da bu hattın üzerime kayıtlı olduğu görünmesine rağmen, bu hattı hiçbir zaman kullanmadım ...
Faturalı Hat Geçişi İptali Ve Haksız 280 TL Ücretine Dair Şikayet
3. Taraf bir şirketin aramaları sonucunda hattımı faturasıza kullanırken Vodafone faturalıya geçiş yaptım. Ancak daha sonra bu geçişi istemediğimi fark edip, aynı gün içinde Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak faturalı hatta geçiş işleminin iptal edilmesini talep ettim. Buna rağmen işlemimi iptal...
Kullanmadığım Kapalı Hat İçin Aylık Yüksek Faturalar Ve Artan Borç

Vodafone’a ait 542***2594 numaralı hattımla ilgili olarak, hattımı kullanmadığım ve hatta kullanıma kapatılmış olmasına rağmen her ay düzenli şekilde yüksek tutarlı fatura çıkarılmasından son derece rahatsızım. İlk faturamı ödemediğim için hattım kullanıma kapatıldı. Hattım kapalı olmasına rağmen s...
Vodafone'dan İsme Haksız Hat Açılması Ve SMS Spamı

Vodafone abonesi olmadığım ve herhangi bir başvurum bulunmadığı halde, 01 Mart 2026 sabahı saat 08.16’dan itibaren peş peşe SMS’ler almaya başladım. Bu SMS’lerde ismim ve telefon numaram yazılarak adıma faturasız hat açıldığı, uyarı tonu tercihi alındığı, Vodafone Supernet 4.5G hizmetinin aktif hâle...
İzin Almadan Açılan Vodafone Hattı Ve Kişisel Veri Kullanımı Şikayeti

Vodafone’dan herhangi bir hat başvurusu yapmadığım ve şu anda aktif bir Vodafone hattım bulunmadığı halde, 01.03.2026 tarihinde saat 04:33’te telefonuma “Merhaba hayriye D*****, Vodafone'a hoş geldiniz. 5*****9 numaralı faturasız hattınız açılmıştır…” şeklinde bir SMS geldi. Bu mesajda, adıma yeni b...
Dondurulan Hat Silindi, Borç Bildirimi Olmadan İcra Ve Avukat Ücreti Talebi

Vodafone faturalı hattıma ilişkin yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Eylül ayında yurt dışına çıkacağım için hattımı 6 aylığına dondurdum. Dondurma işlemi sırasında özellikle müşteri hizmetlerini arayarak geçmişe dönük herhangi bir borcumun olup olmadığını sordum. Tüm faturalarımı eksi...
Borç Olmadığına Rağmen Numara Taşıma İşlemi Engelleniyor

Türk Telekom’da bulunan hattımı yaklaşık 20 gündür Vodafone’a taşımaya çalışıyorum. Numara taşıma işlemini Vodafone’un internet sitesi üzerinden her denediğimde “Bu GSM üzerinde borç olması sebebiyle işleminize devam edemiyoruz.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Ancak e-Devlet üzerinden yaptığım k...
Vodafone Alacak Ödemesi Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Vodafone hat kullanıcısıyım, 53**53 numaralı hattım için cayma bedeli iptali sonucunda 916 TL alacağım oluştu. Bu tutarın tarafıma iade edileceği söylendi ancak yaklaşık 4 aydır herhangi bir ödeme yapılmadı. Alacağım için e-Devlet üzerinden borç/alacak kısmından talepte bulundum, IBAN bilgilerimi d...
Ödenen İcra Borcu Kapatılmadı, Haciz Ve Blokeler Hâlâ Sürüyor

Vodafone kaynaklı icra borcumu, İlhan Duman Hukuk Bürosu’na ait IBAN numarasına ödeyerek borcumu tamamen kapatmama rağmen, ilgili 2019/19295 numaralı icra dosyam hâlâ kapatılmadı. Ödemenin üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen banka blokelerim ve haciz işlemleri kaldırılmadı. Hukuk bürosunu aradığı...
Vodafone Adıma Açılan Yetkisiz Hatlar ve Haksız Borçlar Üzerinden Yasal Takip

Vodafone hattımı değiştirmek için şubeye gittiğimde üzerimde ödenmemiş fatura bulunduğu, önce bu faturayı ödemem gerektiği söylendi. Bunun üzerine e-Devlet üzerinden detaylı sorgulama yaptığımda, adıma açılıp kapatılmış üç farklı Vodafone hattı olduğunu gördüm. Bu hatlardan ikisi sadece birer gün aç...
Vodafone’dan 666 TL Alacak İadesi İçin Cevap Yok
Vodafone faturasız hattımı yaklaşık 1 hafta önce başka bir operatöre taşıdım. Ardından e-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde eski Vodafone hattım üzerinde 666 TL alacak bulunduğunu gördüm. Bunun üzerine Vodafone’un kendi internet sitesindeki borç/alacak bölümünden bilgilerimi girerek bu alacağımı tal...
Vodafone’dan Kurumsal Hattı Bireysel Hale Getirememe Ve 5 Kat Fazla Fatura

Vodafone kurumsal hattımı uzun süredir kullanıyorum. Taahhüt sürem bittiği ve yeni taahhüt yapmadığım için, yaklaşık 700 TL civarında gelen faturam bu sefer hiçbir makul açıklama olmadan 3.255 TL olarak kesildi. 09.02.2026 son ödeme tarihli bu fatura, taahhüdü yenilemediğim için neredeyse beş katına...
Alınmayan Hat İçin Borç İddiası Reddi Ve Açık Açıklama Talebi
Telsim adına kayıtlı olduğunu iddia ettikleri, 2000–2005 yılları arasında açılmış bir hatla ilgili olarak tarafıma yaklaşık 1,5 yıl önce uzlaşmacı bir avukat tarafından borç mesajı gönderildi. Mesajda dosya numarası ve avukat ismi yer almasına rağmen, bu hattı ne ben aldım ne de kullandım. E-Devlet...
Cayma Hakkı Kullanılan Hatta Vodafone’un Haksız Borç Kesmesi
Vodafone üzerinden online başvuru ile aldığım faturalı hat, 10.02.2026 tarihinde kurye ile tarafıma teslim edildi. İlgili faturalı hat numaram 05XXXXXXXXX’tir. Hattı teslim aldığımın hemen ertesi günü olan 11.02.2026 tarihinde, yasal 14 günlük cayma hakkı sürem dolmadan e-Devlet üzerinden resmi olar...
İzin Almadan Açılan Vodafone Hatları Ve Gerçekleşen İcra Tehdidi

Vodafone adına kayıtlı 0541***6961 ve 0541***4886 numaralı iki hattımı 2022 yılı Ağustos ayında İstanbul Küçükçekmece Kanarya’daki bir Vodafone bayisine giderek aynı gün kapattırdım. Aradan yaklaşık üç yıl geçmesine rağmen, 16 Ocak 2025 ve 12 Şubat 2025 tarihlerinde borcum olduğu gerekçesiyle hakkım...
Vodafone’dan 390 TL Alacağımın Gecikmeli İadesi İçin Şikayet

Vodafone bünyesinde bulunan ve e-Devlet üzerinden Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu borç/alacak sorgulama ekranında resmi olarak görünen alacağımın iadesi için gerekli tüm işlemleri tamamlamama rağmen, tarafıma herhangi bir ödeme yapılmamıştır. E-Devlet üzerinden yaptığım sorgulamada Vodafone’...
Kapatılan Hat İçin Haksız Borç Ve Yasal Takip Tehdidi

Vodafone’dan aldığım 5456****89 numaralı hattı hiç kullanmadığım halde kapatılması için yaklaşık iki ay önce bayiye başvuruda bulundum. Bayi hem hattın ödemesini aldı hem de kapatma talebi oluşturduğunu söyledi. E-Devlet üzerinden de hattın kapalı olduğunu kontrol ettim. Buna rağmen üzerinden yakla...
Kapatılan Hatın Borçlu Görünmesi Nedeniyle Cihaz Alımını Engelleyen Sistem Hatası

Vodafone mobil faturalı hattım üzerinden cihaz almak için dün Vodafone bayisine gittim. Cihaz limitimin 26.000 TL olduğu söylendi; ancak sistemde borç...
Vodafone Kategorileri
- Arayan Kim 816
- Askerfone 183
- Aşım Ücreti 4.629
- Borç 4.545
- Cayma Bedeli 7.347
- Cepinfo 343
- Ek Paketler 6.205
- Engelli İndirimi 594
- eSIM 1.747
- Fatura 38.333
- Faturalı Tarifeler 17.557
- Faturasız Tarifeler 816
- FreeZone 1.986
- Güvenli Depo 433
- Hat Başvurusu 3.645
- Hat Devir 1.762
- Hat İptali 3.872
- Hat Ücreti 613
- Hediye Çarkı 7.372
- İçerik Servisleri 2.316
- İnternet Paketi 4.074
- Kampanya 7.131
- Kolay Paket 2.976
- Mobil İmza 877
- Mobil İnternet 7.182
- Mobil Ödeme 11.408
- Numara Değiştirme 897
- Numara Taşıma 9.373
- Online Özel 1.532
- Pin Kodu Ögrenme 20
- Puan 893
- Puk Kodu Öğrenme 82
- Red 14.266
- Red Business 148
- Redbox 327
- SIM Kartı 3.019
- Sınırsız Paket 1.031
- SMS 10.155
- Şebeke 8.443
- Taahhüt 11.305
- Tarife Değişikliği 17.127
- TL Yükleme 451
- Turist Kolay Paketi 4
- Uyumlu Tarife 1.922
- Yanımda 11.357
- Yurt Dışı Paketleri 3.687
