Vodafone'da İnternet Paketi Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Vodafone paketimde bulunan internetim bir gecede sıfırlandı. Sonrasında aşım paketi yüklendi, ancak onlar da aynı hızda tükendi. Müşteri hizmetlerini ...

Vodafone paketimde bulunan internetim bir gecede sıfırlandı. Sonrasında aşım paketi yüklendi, ancak onlar da aynı hızda tükendi. Müşteri hizmetlerini ...

Vodafone faturalı Kırmızı Fırsat 2025 20GB paketi kullanıyorum. 07.10.2025 tarihinden beri arama yaptığımda, karşı taraf telefonu açmadığında herhangi...

15 Ekim 2025 tarihinde Vodafone'un internet sitesi üzerinden numara taşıma başvurusu yaptım. E-Devlet onayını seçip, sim kartı mağazadan teslim alma s...
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. 16 Ekim 2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım. Taahhüdümün sona ermesi nedeniyle yeni teklif edilen aylık ücretin 380 TL olacağı, aksi halde 22 Ekim’e kadar yenileme yapmazsam ücretin 900 TL’ye çıkacağı belirtildi. Önceden aylık 125 TL öd...

Vodafone 5332****41 numaralı hattım için aylık 30GB internet paketi kullanıyorum ve her ay 345 TL fatura ödüyorum. Ekim ayı faturamda, adımlı aşım pak...
Vodafone faturalı mobil hattımda "Red'li Müşteri 20 Plus" tarifesini 118 TL karşılığında kullanıyordum. Sözleşmemin 31.10.2025 tarihinde sona ereceğini bildiğim halde, yeni tarife ücretlerinin aşırı yüksek olduğunu öğrendim. Mevcut tarifemin yeni fiyatı 457,60 TL’ye çıkarılmış ve yaklaşık 4 kat artı...

Yaklaşık 8 yıldır Vodafone müşterisiyim ve üzerime kayıtlı 6 adet hat bulunuyor. Buna rağmen son 1 yıldır her ay faturalarımın çok yüksek gelmesinden dolayı ciddi şekilde mağduriyet yaşıyorum. Fatura ücretlerindeki bu artış nedeniyle ödemekte zorlanıyorum ve artık tüm hatlarımla birlikte Turkcell’e ...

Yaklaşık 1 aydır Vodafone faturalı hattımda hem faturamın çok yüksek gelmesi hem de çekim sorunları yaşıyorum. Özellikle Zonguldak merkezde hattım çoğu zaman düzgün çekmiyor ve internet kullanımım çok hızlı tükeniyor. Ayrıca, istemeyerek yapılan bir paket değişikliği nedeniyle faturamda beklemediğim...

Vodafone hattıma ait Ekim 2025 faturamda, telsiz kullanım ücreti olarak beklenmedik şekilde 43,01 TL yansıtıldığını fark ettim. Bu tutar, daha önce ödediğim ücretin yaklaşık iki katı olup, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan faturama eklenmiştir. Konu hakkında Vodafone müşteri hizmetleriyle ileti...

Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve Red 40 GB tarifesini kullanmaktayım. Son iki aydır faturamda ciddi bir artış yaşanıyor; her ay ortalama 700-800 TL ödemek zorunda kalıyorum. Telefonu yoğun kullanan biri olmamama rağmen, bu kadar yüksek bir ücret ödemekte zorlanıyorum. Üstelik mevcut tarifem t...

Yaklaşık bir yıldır Vodafone’da 140 TL olarak ödediğim faturam, taahhüdümün bitmesiyle birlikte Eylül 2025 dönemi için 400 TL olarak geldi. Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde faturamın en düşük 280 TL’ye düşebileceği belirtildi. 140 TL’lik bir faturanın, hiçbir ek hizmet almadan ve kullanım...

Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi Ekim 2025’te sona erdi ve faturamda beklenmedik şekilde büyük bir artış yaşadım. Önceki aylarda 110 TL olarak gelen faturam, taahhüt bitimiyle birlikte hiçbir bilgilendirme yapılmadan 720 TL’ye yükseldi. Bu durumla ilgili tarafıma herhangi bir iletişim sağla...
Vodafone “Sınırsız Ultra 30” tarifesini kullanıyorum. Her ay sabit gelen faturam bu ay aniden arttı ve 16 Ekim 2025 kesim tarihli faturamda 430 TL ola...

Vodafone faturalı hatlarımda her ay 21,50₺ olarak kesilen telsiz kullanım ücreti, Ekim 2025 faturamda iki hattım için de 43₺ olarak yansıtılmıştır. Bu...

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Ağustos ayında iznim ve onayım olmadan tarife değişikliği yapılarak aylık faturam 150 TL’den 941 TL’ye çıkarılmıştır. Tarife değişikliğiyle ilgili bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi; SMS, e-posta veya telefon yoluyla herhangi bir bilgilendirme ya da onay talebi...


Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve uzun süredir daimi müşteriyim. Taahhüt yeniledikten sonra faturalarımda ciddi bir artış yaşanmaya başladı. Öze...

1 yıllık faturam dolunca 2 kat kadar artan fiyattan dolayı müşteri temsileri ile görüştüm operatör değişikliği yapacağımı bildirdim geçiş sürecinde çıkacak faturanın kaç günlük olarak nasıl döneceğini bilgisini almak istedim. Kullandığınız gün bazlı olarak işlem görecektir. Toplam fatura 245 TL'dir....

Vodafone faturalı hattımda, taahhüt sürem bitmek üzereyken beklenmedik bir fatura artışıyla karşılaştım. Önceki aylarda faturam 350 TL civarındayken, şu anda Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yeni teklif olarak 680 TL öneriliyor ve üstelik daha az internet içeren bir paket sunuluyor. Bu durum be...

05367820040 numaralı Vodafone mobil faturalı hattımın taahhüt süresi sona erdiği ve fiyat artışı nedeniyle 28 Temmuz tarihinde başka bir operatöre taş...

15 Ekim tarihinde, Vodafone hattımda bilgim ve onayım dışında bir tarife değişikliği yapıldı. Tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya onay mesajı gönderilmeden, mevcut tarifem 20 GB 250 TL’lik bir pakete geçirilmiş. Bu değişiklik sonucunda faturamda artış meydana geldi. Hattım taahhütlüdür ve şimdi...

Vodafone iPhone 13 kullanıcısıyım. Eylül 2025 başında taahhüt yenileme işlemi sırasında bana 350 TL’lik yeni bir fiyat teklifi sunuldu. Oysa önceki ta...
Vodafone Red'li 30GB tarifesini kullanıyorum. Mayıs 2024’te 500 TL’lik tarifeye geçiş yaptım ve telsiz kullanım ücretiyle birlikte her ay 521,5 TL ödüyordum. Ancak bu ay faturam 543 TL olarak geldi. Taahhüdüm 15.03.2026'ya kadar devam ediyor ve ödemelerimi banka üzerinden yapıyorum. Her ay ekstra üc...