to read complaints and reviews, or file yours.
2021 yılından beri Vodafone hattı kullanıyorum ve numaramı Turkcell’e taşımak istiyorum. Dün başlattığım numara taşıma i...şlemim dün iki kez, bugün de bir kez olmak üzere toplam üç kez “evrak uyuşmazlığı” gerekçesiyle iptal edildi. Tüm bilgilerim doğru olmasına ve evraklarımda herhangi bir eksik ya da
Babamın vefatının üzerinden yaklaşık 6 yıl geçmesine rağmen Vodafone hattının üzerime devri için uzun süredir net bir yö...nlendirme alamadım. İlk gidişimde tek başıma işlem yapamayacağım, iki mirasçı olduğumuz için annemle gelmem gerektiği söylendi. Annemle tekrar gittiğimizde ölüm belgesi istendi, on
08.04.2026 tarihinde, saat 18:00 civarında Bursa Anatolium AVM’de bulunan Vodafone şubesine hat taşıma işlemi için gitti...m. Aynı şubeyi bu işlem için iki farklı günde ziyaret etmeme rağmen, her iki seferde de ciddi bir ilgisizlik ve yetersiz bilgilendirme ile karşılaştım. İlk ziyaretimde kampanyalar
5 Nisan 2026 tarihinde, saat 21:00-21:30 sularında Bursa Anatolium AVM Vodafone bayisinde, kurumunuzun prestijine ve mü...şteri onuruna tamamen aykırı, ağır bir mağduriyete maruz kaldım. Ailecek uzun yıllardır hem mobil hem de ev internetinde sadık Vodafone kullanıcısıyız. Eşimin biten taahhüdü için e
Vodafone Anatolium şubesinde 02.04.2026 tarihinde yeni hat başvurusu yaptım... ve 04.04.2026 tarihinde hattım (3593 ile biten numara) Vodafone faturalı h
4 Mart 2026 tarihinde Bursa Anatolium AVM’deki Vodafone bayisine, hattımda engellilere özel 30 GB internet, 1000 dakika ...ve 300 SMS içeren tarifemin uygulanıp uygulanmadığını sormak için gittim. Sadece tarifemi kontrol etmek isterken görevli, “tarifenize bakabilmek için size onay kodu göndereceğim, o
"Konu ile ilgili ilgi ve çözüm için teşekkürler."
23.03.2026 tarihinde saat 13:09’da 0224 *** ** ** numaralı Vodafone hattınd...an arandım. Görüşmede 20.03.2026 tarihinde taahhüdümün bittiği, zamlı tarif
16 Mart 2026 günü saat 8 civarında Ankara Mamak Anatolium Vodafone bayisinde hattımı kendi üzerime almak için işlem yapt...ım. Ancak işlem yapan bayide Vodafone’un sunduğu hizmet de son derece kötüydü. Yaklaşık 1 yıldır bu hatta hem çekim problemleri hem de yüksek fiyat sorunu yaşamama rağmen, çözüm su
4 Mart günü saat 20:00–21:00 arasında Bursa Anatolium Vodafone bayisine, internet üzerinden seçtiğim “mağazadan al” seçe...neğiyle hattımı almak için gittim. Bana böyle bir sistemin artık olmadığını, hattı sadece adrese teslim edebileceklerini söylediler. Bunun üzerine, madem böyle bir sistem yoksa hâl
Yıllardır Vodafone Red'li hat kullanıyorum. Tarife değişikliği zamanı; yine aynı özellikler olsun diye Ankara Natayolu'n...da Anatolium AVM şubesinden değişiklik yaptım. Bana sınırsız sosyal medya olan 40 GB bir paket tanımladılar, 660 ₺ gibi bir fiyata. Dün akşam paket aşım uyarısı mesajı geldi. 40 GB
Bursa Anatolium AVM'ye 08 Şubat saat 20 30 da Vodafone'a kontör yüklemek için gittim masada boş oturan bayan bizi görünc...e boş oturmasına rağmen bilgisayara yöneldi ters ters bakarak bize birazdan bakacağım size dedi başka da müşteri yok içeride bekliyoruz laubali bir şekilde sadece nakit işlem yapac
"İlginiz için teşekkür ederim bugün bayii'den sim kartımı aldım"
29 Ocak’ta hattımı başka operatörden Vodafone’a taşımak için, online’a özel... 175 TL’lik tarifeye başvurdum. Online işlemlerden tüm adımları tamamladıkt
24 Aralık’ta numaramı Vodafone’a taşımak için Online Fırsat 2025 20 GB paketine online başvuru yaptım. Başvuru sırasında... teslimat süresi 2-4 gün olarak belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla 8. Gün olmasına karşın yeni hat tarafıma teslim edilmedi. Başvuru numaram 16231241408’dir. Gecikme uzayınca
Hizmet sağlamak istemeyen müşteri temsilcisi Vodafone Anatolium Ankara şube...sine hat devir işlemi yapmak için cumartesi günü saat 17.30'da geldik ve te
"Teşwkkürler"
05.08.2025 tarihinde saat 20:10 civarında Anatolium AVM Vodafone bayisinde Turkcell hattımı Vodafone’a taşımak için başv...uru yaptım. Teknik bir sorun nedeniyle işlemi tamamlayamadık, ben de Turkcell ile görüşüp sorunu düzelttirdim ve tekrar bayiye döndüm. Ancak tekrar işlem yapılmasını rica ettiğimde
Anatolium AVM Bursa Vodafone bayisinde, kızımın akıllı saati için SIM kart almak istedik. Ancak bayide görevli çalışan, ...akıllı saatler için hat satışının askıya alındığını ve bu nedenle yalnızca faturalı hat olarak aylık 250 TL'lik bir tarife sunabileceklerini söyledi. Sitede gördüğüm bilgiye dayana
Bursa Osmangazi ilçesinden yazıyorum. Vodafone firmasıyla yaklaşık 10 gündür uğraşıyoruz. Üzerime kayıtlı hatlardan bir ...tanesini kızımın üstüne devretmek istedim. Bayiye yönlendirdiler. En yakın Bursa Uluyol'da bulunan bayiye gittim, durumu izah etmeye çalıştım. Yüzümüze bile bakan yok, gerekli bilg
23 Haziran'da Ankara Anatolium AVM Vodafone Kardem İletişim aracılığıyla Fatura Üzerine cihaz alımı yaptım. 24 Haziran'd...a kutusunda ne bir çizik ne açılma olmadan olduğu gibi iade etmek için eşimle bayiye gittik. Bana satışı yapan arkadaş yoktu başka bir arkadaş işlemlere başladı ama biz iade etmek
- 0549********33 Vodafone hattımla ilgili bu ay 2085 liralık fatura ödemek zorunda kaldım. - Fatura içeriğinde, "taahhüt... süresi dolmadan çıkış yapıldığı için cayma bedeli ücretlendirilmiştir" açıklaması yapılmış. - Fakat benim bilgim dışında taahhütten çıkarıldım. Fatura geldiğinde taahhütten çıktığ
Operatör değişikliği için Bursa Anatolium AVM Vodafone bayisine başvuruda bulundum. Üzerime iki hat olduğunu ve taşımak ...istediğim numarayı özellikle ilettim. Kimliğimi alıp sistemden T.C. İle arama yapıp işlemler başlatıldı. Size bilgi gelecek deyip islemim tamamlandı. Eve geldiğimde işlem yapmak is
"Teşekkürler"
Aralık ayında Bursa Anatolium bayisinde hat devir işlemi yaptım. Bir ay sonra hattımı Vodafone tarafında kısıtlandığını ...öğrendim. Gerekçe ise eksik evraktan kaynaklı olduğu söylendi. Daha sonra Bursa özlüce berken bayisi ile iletişime geçtim Vodafone'un sistemsel bir sorunu olduğunu hat açılsa bile
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100