Fazladan Alınan 3059 TL'nin İadesi Bir Aydır Yapılmıyor, Mağdur Edildim
Vodafone faturalı hattım için 1. Aydan kalan faturama 3059 TL fazladan tutar yansıtıldı. Bu durumdan hiçbir şekilde haberim olmadan, iade yapılmadan borcum icraya verildi ve ben icra borcunu ödemek zorunda kaldım. Ancak ödediğim halde, fazla alınan tutarın iadesi tarafıma hala yapılmadı. 17.09.2025...
Sürekli Bağlantı Sorunu Ve Fesih Talebi: Kullanılmayan Hizmete Fatura Yansıtılması

Şubat ayında Vodafone faturalı hattımın tarifesini 1 yıl taahhütle değiştirdim. Ancak o tarihten bu yana evimde (İstanbul, Güngören Mareşal Çakmak Mah. Soğanlı CD. No:57 Kat 5) sürekli bağlantı problemi yaşıyorum. Evde internetim sık sık gidip geliyor ve dışarıda da, örneğin geçen ay Çağlayan Adliye...
Vodafone Paket Yenilemede Yüksek Zam Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 4-5 yıldır sosyal medya ve Youtube.com sınırsız, 30 GB internet içeren bir paketi kullanıyorum ve şu anda aylık 430 TL ödüyorum. Taahhüt bitiş tarihim 21.09.2025. Yaklaşık bir ay öncesine kadar Yanımda uygulamasında bana uygun fiyatlı ve çeşitli paketler öneriliyo...
Vodafone Yeni Taahhüt Fiyatları Mevcut Ücretin Kat Kat Üzerinde

Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bitmek üzere ve son birkaç aydır yeni dönem için bana sunulan tarifelerin fiyatları mevcut ödediğim ücretin neredeyse on katına çıkıyor. Alternatif olarak önerilen paketler ise içerik açısından çok daha az olmasına rağmen yine 4-5 kat daha pahalı. Müşteri hizmetle...
Faturalı Hatta 5 Kat Zam Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim. Red faturalı hattımın taahhüdü 15 Ekim'de sona erecek ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, aylık ücretin 110 TL'den 500 TL'ye çıkacağını öğrendim. Taahhüt bitimine yaklaşık 1 ay kala böyle bir zamla ilk kez karşılaşıyorum. Görüştüğüm temsilci, “Dönemlik bir ka...
Mevcut Müşterilere Sunulan Yüksek Zamlı Tarifeler Hakkında Şikayet
Yıllardır Vodafone müşterisiyim. Uygun fiyatlı tarifeler yerine kat ve kat üstüne koyarak teklifler sunuluyor. Faturalarımı düzenli olarak ödüyorum. Karşılığında ödediğim faturanın 5-6 katı tarifeler sunuluyor. Yeni müşterilere uygun fiyatlı tarifeler sunulurken, eski müşterilere kat kat zam koyarak...
Aynı Operatörde Benzer Tarifelere Farklı Fiyat Uygulaması Adil Değil

Yaklaşık 6 7 yıldır Vodafone kullanıcısıyım. En son 5 6 ay önce sanırım yeni paketi geçtim. Şu an kullandığım paket 22 GB ve ödediğim fatura tutarı 30...
Mevcut ve Yeni Müşterilere Uygulanan Fiyat Politikası

Yıllarca Vodafone müşteri olmamıza rağmen taahhüt yenileme süresince absürt fiyatlar çıkıyor. İşin tuhaf tarafı yeni müşteri çekmek için yeni gelenlere 5 kat uygun fiyata veriliyor. İlla diyor ki taahhüt yenileme başka aboneliğe geç iptal edip tekrar yeni başlayan gibi bize gel. Karşılaştırmalara ba...
Vodafone Taahhüt Bitince Fatura 5 Kat Arttı Makul Çözüm Sunulmuyor

Vodafone faturalı hattımda Red'li Müşteri Özel 20 Plus paketini kullanıyordum. Taahhüdüm dün sona erdi ve bugün itibarıyla faturam yaklaşık 130 TL’den...
Müşteri Hizmetlerine Erişim Sorunu ve Geri Arama Sınırı

Müşteri hizmetlerine ulaşılmaması için yapay zeka (siz) sistemi tasarlamışlar. 15 dakika uğraştım, sonra internetten benzer şikayetleri okuyunca müşte...
Taahhüt Sonrası Fahiş Fiyat Artışı Ve İletişimsizlik

5 yıldır kullandığım telefon hattımın taahhüdü bittiğini ve aynı tarifeyi 5 katı fiyata çıkardıklarını sorduğumda, soruma cevap vermeyen sorumsuz firm...
Vodafone'dan Aynı Hizmete 5 Kat Zam: Müşteri Mağduriyeti

Mevcut paketim aylık vergiler dahil 149 TL olup, 25 GB internet, 3000 dakika, 250 SMS, sınırsız Instagram, Facebook, Twitter, Youtube.com, WhatsApp ve...
Kullanılmayan Sim Kart İçin Haksız Borç Ve İcra Şoku
Annem, 2025 Şubat ayında Vodafone şubesinden bir sim kart ediniyor. Daha sonra, akşamında ya da ertesi gün, sim kartın iptal edilmesi için şubede ona yardım eden kişiyi arıyor. Kişi, kartın iptal olduğunu söylüyor. Ancak, ondan 5-6 ay sonra, yani bugün biz tebligat alıyoruz. Hiç kullanılmayan, açık ...
Daha Düşük Pakete Yüksek Fiyat Teklifi Ve Çözüm Eksikliği
10 yıldan fazla zamandır Vodafone mobil abonesiyim. 21.07.2025 tarihinde faturalı hat taahhüt sürem bitmektedir. 18.07.2025 tarihinde, taahhüt sürem b...
Vodafone Eski Müşterilere Yüksek Fiyat Yeni Gelenlere İndirim Uyguluyor

Vodafone da her sene aynı sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 5 yıldır her sene tarife yenileme zamanı geldiğinde duruma göre 5-10 kat fiyat artışı yapıyorlar. Bu yıl da tarifemin artacağını bundan zarar görmemek için başka tarifelere geçmem gerektiği söylendi. Yıllardır sizi tercih ediyorum. Yeni gelen bir ...
Vodafone Tarife Yenilemede Fahiş Fiyat Artışı Mağduriyeti
Vodafone da her sene aynı sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 5 yıldır her sene tarife yenileme zamanı geldiğinde duruma göre 5-10 kat fiyat artışı yapıyorlar. Bu yıl da tarifemin yaklaşık 8 kat artacağını bundan zarar görmemek için başka tarifelere geçmem gerektiği söylendi. Ben tarifemden memnunum orantılı...
Vodafone Faturada Aşım Ve Yanlışlıklar Bitmiyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Fazla fatura ödemekten ben yoruldum ve numara değiştirip yeni tarifeye geçtim yaklaşık 4-5 aydır 2-1k arası fatura yansıtılıyor. Bana sesimi çıkarmadıkça bu böyle devam ediyor. Müşteri hizmetlerini arayıp bu işte terslik olduğunu söylediğimde son faturamda SMS'ten bile aşım yaptığımı söylediler ki b...
Vodafone Paket Zammı Müşteriyi Mağdur Ediyor
Vodafone’dan kabul edilemez teklif: 80 TL’lik paket 5-6 kat zamlandı! Şu anda kullanmakta olduğum ve 4399 ile biten hattımda, aylık 80 TL karşılığında bir taahhütlü paketim bulunuyor. Ancak taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kala tarafıma sunulan yeni teklifler, 5-6 kat daha pahalı ve kesinlikle k...
Tarife Fiyatlarında Fahiş Artış Ve Uygun Seçenek Sunulmaması
Kullandığım tarifenin fiyatı aylık 407 TL olmuş ve neredeyse 5 kat artmış. Vodafone'u aradığımda uygun bir tarife veremediler, en düşük 1 GB'lık paketin bile fiyatı 200 TL olmuş, inanılmaz. Tarifem için daha uygun fiyatlandırma yapılmasını bekliyorum, aksi takdirde operatör değişikliği yapmak zorund...
Taahhüt Sonunda Fatura Üç Katına Çıktı: Vodafone'dan Şikayetçiyim

Yaklaşık 5 yıldır Vodafone kullanıcısıyım. Fiyat ve paket içeriği bakımından çok memnun olduğum için çevremdeki herkesi neredeyse Vodafone'lu ve fatur...
Vodafone Kategorileri
- Arayan Kim 808
- Askerfone 183
- Aşım Ücreti 4.559
- Borç 4.497
- Cayma Bedeli 7.232
- Cepinfo 350
- Ek Paketler 6.164
- Engelli İndirimi 590
- eSIM 1.716
- Fatura 37.588
- Faturalı Tarifeler 17.298
- Faturasız Tarifeler 789
- FreeZone 1.960
- Güvenli Depo 445
- Hat Başvurusu 3.634
- Hat Devir 1.752
- Hat İptali 3.840
- Hat Ücreti 605
- Hediye Çarkı 7.413
- İçerik Servisleri 2.307
- İnternet Paketi 3.962
- Kampanya 6.899
- Kolay Paket 3.020
- Mobil İmza 860
- Mobil İnternet 7.124
- Mobil Ödeme 11.556
- Numara Değiştirme 899
- Numara Taşıma 9.393
- Online Özel 1.528
- Pin Kodu Ögrenme 19
- Puan 884
- Puk Kodu Öğrenme 82
- Red 14.023
- Red Business 147
- Redbox 314
- SIM Kartı 2.988
- Sınırsız Paket 1.013
- SMS 10.230
- Şebeke 8.355
- Taahhüt 10.993
- Tarife Değişikliği 16.820
- TL Yükleme 449
- Turist Kolay Paketi 4
- Uyumlu Tarife 1.897
- Yanımda 11.212
- Yurt Dışı Paketleri 3.657

