to read complaints and reviews, or file yours.Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Yaklaşık 12 aydır faturalarımın çok yüksek olmasına rağmen aldığım ta...rife içeriklerinden hiç memnun değilim. Taahhüdüm 30.04.2026 tarihinde bitecek olmasına rağmen, bu süre boyunca ödediğim ücretlere göre internet ve dakika gibi içerikler oldukça ye
"Geri dönüş için teşekkür ederim"
Yaklaşık 12‑13 yıldır Vodafone müşterisiyim ve aktif olarak iki hattımı da Vodafone üzerinden kullanıyorum. Uzun süredir... aynı operatörü tercih eden ve ödemelerini düzenli yapan bir müşteri olmama rağmen, taahhüt sürem dolmak üzere olduğu için tarafıma sunulan yeni tarife tekliflerinde ciddi oranda b
"Gerekli aksiyonları aldıkları ve mağduriyet giderici yaklaşımları için teşekkür ederim ancak bu tip durumları yaşatmadan insanlara ilk başta destek olabilecekleri bir sistem kurmaları herkesin yararına olur."
02.02.2026 tarihinde saat 18:00 civarında İstanbul Kaynarca’daki Vodafone b...ayisine babamın üzerine kayıtlı olan hattı kendi üzerime devretmek için baş
"Müşteri hizmetleri hüseyin beye ilgisinden dolayı teşekkür ederim. Sorunum çözüldü."
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Vodafone kullanıcısıyım. Vodafone’un internet sitesine misafir olarak girdiğimde tarife v...e paketlere bakmak istiyorum, ancak karşıma sadece “yeni gelenlere özel” paketler çıkıyor; mevcut faturalı veya faturasız abonelerin kendine uygun tarife seçebileceği ayrı, net bir
"Teşekkür ederim"
Ben Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım ve hattımda Uyumlu 12 GB paketini... kullanıyorum. Bu paket için aylık yaklaşık 420–450 TL arası ödeme yapıyoru
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim"
Vodafone hattım için kullandığım tarifede, tarafıma “Değerli müşterimiz, in...dirimli yeni 400 TL indirim kampanyası 12 aylık dönemi 21.01.2026 tarihinde
"Müşterisiniz düşünüp değer verdiğini hissettirdiği için teşekkürler Vodafone"
Yaklaşık 12 aydır Vodafone’da “Yalın Fırsat 30” isimli faturalı paketimi aylık 230 TL olarak kullanıyordum. Son bir aydı...r ise aynı paket için müşteri hizmetlerinin bana 1000 TL, indirimli olarak da 490 TL gibi rakamlar sunmasıyla büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu
Vodafone Red’li Özel 30 GB Ultra paketini 12 aylık taahhütle kullanıyorum ve taahhüdüm 31.12.2025 tarihinde sona eriyor.... Buna rağmen mevcut 380 TL olan faturamın taahhüt sürem devam ederken 1100 TL’ye çıkarılmak istendiğini müşteri hizmetlerini aradığımda öğrendim. Devam eden taahhüdüm varken fatur
"Hızlı dönüş ile sorun halledildi"
"İyi"
"Teşekkürler"
"Gerçekten çok hızlı dönüş yapıldı ve yardımcı oldular. Çok teşekkür ederim."
Vodafone mobil hat aboneliğim kapsamında yasal olarak 12 aylık taahhüt verm...iş olmama rağmen, yaklaşık 2 aydır, 10. aydan itibaren tarifemi değiştirmem
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 4 yıldır aynı hatta tanımlanan 12 ay taahhütlü paketler nedeniyle sürek...li tekrar eden bir mağduriyet yaşıyorum. Son olarak 20 Ocak 2025’te başlayan ve 21 Aralık 2025’te bitecek şekilde görünen taahhütte de aynı sorun devam ediyor. Uygulamada ve kampa
"Aynı gün aranarak uygun fiyatlı ve küçük içerikli tarife teklifi sunuldu, ilgililere teşekkür ediyorum. Ama keşke her yıl bu işlemi şikayet süreçleri olmaksızın rahatça halledebilsek."
Vodafone Red faturalı hattımı son 1 yıldır kullanıyorum. Özellikle son 4 aydır aşım ücretlerinin çok yüksek olması neden...iyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Daha önce internet paketim yeterliyken, son aylarda paketim çok hızlı bitiyor ve sürekli aşım yaşanıyor. Ek paket almak istediğimde ise ya 12 aylık
"İlgi ve alaka için teşekkür..."
"Teşekkürler, sorun çözüldü."
Vodafone Kırmızı Fırsat 2025 60GB tarifesi kullanıcısıyım. Ağustos 2025 dön...emine ait faturamda, normalde yaklaşık 490 TL olması gerekirken 2.445 TL gi
Yaklaşık 2 yıldır Vodafone’da Red 12 Sosyal tarifesini kullanıyordum ve aylık 106 TL ödüyordum. 1 ay önce mevcut tarifen...in artık sunulmadığını öğrendim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana sadece daha pahalı ve içeriği bana uygun olmayan yeni paketler önerildi. Özellikle önerilen paketlerin fiya
Vodafone abonesiyim ve 02/11/2024 tarihinde başlayan 12 ay süreli taahhüdüm 31/10/2025 tarihinde sona erecektir. Mevcut ...kullandığım tarife “Sınırsız Ultra Red 30” olup aylık 672 TL ödemekteyim. Taahhüdümün bitimine yakın, Vodafone Müşteri Hizmetleri tarafından bana “Red Sınırsız” isimli yeni bir tar
31 Ağustos'ta 12 aylık paketim bitti, yazılı ve sesli talebim olmamasına rağmen 1 Eylül'den itibaren Vodafone faturasız ...hattıma, onayım olmadan otomatik olarak tarife yüklemesi yapılmış. Bu durum 1 Eylül - 1 Ekim arasında gerçekleşti ve 1 Ekim'de tekrar başlayarak toplamda 2 ay boyunca devam etti. B
"Muhtemelen sistem tarafından sunulan kişiye özel farklı fiyat politikaları olsa da diğer operatörlere karşılaştırılınca yinede avantajlı olduğunu düşünüyorum. Teşekkür ederim"
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 2 senedir Red'li... Müşteri 12 Sosyal Paketi’nden yararlanıyorum. Mevcut paketimin bitmesine 3
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
