to read complaints and reviews, or file yours.15.01.2025 tarihinde mobil bankacılık üzerinden 0542 *** ** 706 numaralı hattıma yanlışlıkla 8.883 TL fatura ödemesi yap...tım. İşlemin yanlış olduğunu fark ettikten sonra 15.01.2026 tarihinde Vodafone’a dilekçe ve gerekli evrakları e‑posta yoluyla ilettim. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle de
Sosyal medyada gördüğüm reklamlar üzerine Vodafone kurumsala geçiş yapmaya karar verdim. Vodafone’un kendi internet site...si üzerinden başvuru yaptım. Reklamda paket içeriği 30 GB internet, 1000 dakika, sınırsız WhatsApp olacak şekilde toplam 224 TL olarak görünüyordu. Bunun üzerine online başvurumu t
"Şikayetim gün içinde cevaplandırıldığı için teşekkür ediyorum öncelikle. Vodafone yetkilisi beyefendi tanımadığımız numaralarca bir daha rahatsız edilmeyeceğimizin sözünü verdi."
Bugün tanımadığım cep telefonu numaralarından, sanki para yatırma işlemi ya...pmışım gibi “para yatırma işleminiz onaylanmıştır” şeklinde mesajlar almaya
Ben Züleyha ş***, 0554***9059 numaralı GSM hattının yasal sahibiyim. Bilgim ve onayım olmadan gerçekleştirilen hat taşım...a girişimi ve bu süreçte kişisel verilerimin izinsiz kullanılmış olmasından dolayı ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Geçen ay herhangi bir bayi ziyareti yapmadığım, hiçbir sözleşme i
"Teşekkürler"
Vodafone faturasız hatta sahibim, 0554 *** ** 04 numaralı hattımı kullanıyorum. Hattımı alırken bayideki görevli, “Yeni ...gelenlere özel 25 GB paketi 90 gün içinde 3 defa alabilirsiniz” diyerek bu kampanyadan yararlanabileceğimi söyledi. Bunun üzerine 14.01.2026 tarihinde bu 25 GB paketini bir kez sat
"Hattı kapatmışlar sorun çözüldü"
05.02.2026 tarihinde Vodafone mobil hattım üzerinden fatura üzerine ek ciha...z almak istedim ve Xiaomi Redmi 15c 256 GB model cihaz için işlem yaptım. A
31 Ocak 2026 tarihinde Adana m1 Efem İletişim Vodafone bayisine giderek Tur...kcell’den Vodafone’a hat taşıma işlemi için başvuruda bulundum. İşlem sıras
Ben Yasemin T******, 0554 *** ** 27 numaralı Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 12.01.2026 tarihinde Vodafone müşteri... temsilcisi tarafından aranarak taahhüdümün bittiği, hattım için kampanyalı yeni paket sunabilecekleri söylendi. Ben ise operatör değiştirmek istediğimi, bu nedenle yeni bir kampan
Vodafone hattım olan 0554********75 numaralı hat üzerinden 20.01.2026 tarihinde Mobil İmza başvurusunda bulundum. 24.01....2026 tarihinde başvurumun tamamlandığı ve müşteri hizmetleri tarafından aranarak aktivasyon işleminin gerçekleştirileceği yönünde bilgilendirme SMS’i aldım. Ancak 26.01.2026 tarihi
0554*****83 numaralı hattım için 17.01.2026 tarihinde Konya Selçuklu İhsaniye, Alaaddin Bulvarı No: 1/a adresindeki Voda...fone cep merkezinden mobil imza başvurusu yaptım. Ancak bayinin işlemi 20.01.2026 tarihinde sisteme göndermesinden dolayı daha en başta üç günlük bir gecikme yaşadım. Süreli bir i
"Sorunum çözüldü"
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve iki haftadan uzun süredir hiçbir numaraya SMS atamıyorum. SMS göndermeye çalıştığı...mda sürekli “ağ hazır değil” uyarısı alıyorum ve bu nedenle hatta normal şekilde kayıtlı olmama rağmen mesaj gönderemiyorum. Bu sorun yüzünden özellikle bugün ciddi mağduriyet ya
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 2024 Yalın Fırsat 20 GB tarifesi için... iki hattımın da taahhüdünü yeniledim. Bu işlem sırasında, taahhüdümü uygul
Vodafone faturalı Red'li Özel tarifesi kullanıcısıyım. Yaklaşık bir haftadır arama geldiğinde veya arama yaptığımda inte...rnet bağlantımda kesinti yaşıyorum. Arama esnasında internet tamamen kopuyor ve hatta arama bile geç düşüyor. Üç gün önce Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim, in
"Bilgili arkadaşım beni arayıp yanlış anlaşılmayı düzeltti konuya netlik kazandırdı. Sorunum çözülmedi ama kafam rahat etti"
Vodafone mobil hattımın pasif olan numarasını yeniden açtırmak için 18 Ocak... 2026 tarihinde saat 21:02 sularında Tekirdağ Çorlu Orion AVM’de bulunan Vo
"Teşekkürler"
17.01.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hattım için tari...fe değişikliği yaptım. Bu işlem sırasında 750₺ hediye çeki kampanyasından y
Vodafone’un düzenlemiş olduğu Redmi 15 5g telefon çekilişine katıldım. 22.12.2024 ve 23.12.2024 tarihleri arasında yapıl...an bu çekilişin sonucunu Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden kontrol ettiğimde, sonuçlarda ismimin “Mehmet a.” olarak kazananlar arasında yer aldığını gördüm. Buna rağmen tarafım
05.01.2026 tarihinde Vodafone faturalı hattan faturasıza geçiş yaptım. Bu geçiş işlemi sonrasında hattıma, faturasıza ge...çtiğim için 1 senelik Telsiz Kullanım Ücreti peşin olarak yansıtılmış. Normalde son faturam yaklaşık 303 TL iken, bu işlemden sonra 583,75 TL tutarında bir fatura ile karşılaştım.
Vodafone üzerinden faturaya ek olarak Samsung A26 marka cihaz satın aldım. Ancak cihazı aldığım ilk günden beri, herhang...i bir onayım ve fiyat bilgim olmadan faturama kasko adı altında ek ücretler yansıtılıyor. Bu durum nedeniyle şu anda faturam 710 TL seviyelerine çıkmış durumda ve bu kasko ücretini
Vodafone hattımı yaklaşık 220 TL’lik fatura dahilinde, ilk kez faturalı olacak şekilde kullanmaya başladım. Ancak 16–17 ...Aralık tarihlerinde Kıbrıs’a kısa süreli bir seyahatim oldu ve oradayken sadece iki gün boyunca birkaç kez arama yaptım ve arama aldım. Herhangi bir ek ücretlendirme, yurt dışı/roa
Vodafone’da yıllardır aktif olarak kullandığım 22 GB internet paketli tarifemin taahhüt süresi bitmeye yakınken müşteri ...hizmetleri tarafından arandım ve bana aylık 750 TL’lik bir teklif sunuldu. Bu ücreti ödeyemeyeceğimi, bu nedenle başka operatöre geçmeyi düşündüğümü açıkça belirttim. Buna rağmen
Vodafone hattım faturalı ve hatta tanımlı olan Sosyal Pass paketim, tanımlandığı ilk günden beri düzgün çalışmıyor. Özel...likle Instagram kullanırken, ücretsiz olması gereken internet hakkım yerine kendi Yurtiçi internet paketimden kullanım yapılıyor ve kotam hızla tükeniyor. Herhangi bir yanlış kull
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
