Yüz Tanıma Sorunu Şifre Yenileme İşlemini Engelliyor
"Teşekkür ederim"
Vodafone Pay uygulamasında şifremi güncellemek istiyorum ancak şifrem süres...i dolduğu için “Şifremi Unuttum” adımından işlem yapmam gerektiği belirtili
"Teşekkür ederim"
Vodafone Pay uygulamasında şifremi güncellemek istiyorum ancak şifrem süres...i dolduğu için “Şifremi Unuttum” adımından işlem yapmam gerektiği belirtili

Vodafone Pay internet bankacılığı şifremi almak için yaklaşık 2 saat önce mail yoluyla Vodafone ile iletişime geçtim. An...cak bu süre içinde tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve şifre sorunum hala devam ediyor. Şifremi oluşturamadığım için Vodafone Pay internet bankacılığını kullanamıyor ve mağdur

Uzun süredir Vodafone Pay uygulamasına kayıt olmaya çalışıyorum; ancak T.C.... kimlik numarası aşamasında “Aynı TCKN birden fazla hesap için kullanılamaz

"Sorunum çok hızlı bir şekilde çözüldüğü için teşekkür ederim"
Vodafone Pay kartıma 17.02.2026 tarihinde giriş yapmak istediğimde, Vodafon...e Pay giriş şifremin süresi dolduğu için uygulamaya erişemedim. Aynı zamand

Vodafone Pay uygulamasına giriş yapamıyorum ve hiçbir şekilde bir muhatap bulamıyorum. Uygulamaya giriş şifremi unuttuğu...m için “Şifremi unuttum” bölümüne giriyorum, benden kimliğimi taratmam isteniyor. Ancak telefonumda NFC özelliği olmadığı için kimliğimi okutamıyor ve bu aşamada tamamen kilitleniy

"Sorunum çözüldü. Arayan yetkili arkadaş ilgili davrandı ve sorunum çözüldü. Teşekkürler"


"Merhaba kolay gelsin Vodafone pay müşteri temsilcisinin hızlı dönüşünden dolayı teşekkür ederim pay teknik işlem hizmetleri için ayrıca teşekkür ederim hızlıca çözüm sağlandı ve pay uygulamasına giriş yaptım ve çözüm sağlandı umarım bir daha sıkıntı olmaz inşallah"


Vodafone Pay hesabıma yaklaşık 3 aydır şifre blokesi nedeniyle giriş yapamı...yorum. Hesabım Vodafone hat numarama tanımlı ve içinde kullanamadığım bir l

Vodafone Pay uygulamasında şifremi unuttuğum için “şifremi unuttum” adımlarını takip ederek kimlik doğrulama yöntemiyle ...şifremi değiştirmeye çalışıyorum. Kimlik tarama ve yüz tanıma adımlarını başarıyla geçmeme rağmen, en son aşamada sistem hata veriyor ve sürekli kimlik doğrulama ekranına geri dönü

Vodafone Pay hesabıma uzun süredir mobil uygulama üzerinden giriş yapamıyorum. Hesabımın bloke olduğu uyarısını alıyorum..., şifre değişikliği de yapamıyorum ve tüm denemelerime rağmen sorun düzelmedi. Bu süre içinde defalarca farklı yolları deneyerek giriş yapmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde sonuç

12 Şubat saat 19:34’te Vodafone Pay uygulama şifremin süresinin dolması nedeniyle şifremi yenilemek istedim; ancak işlem...i bir türlü tamamlayamadım. Telefonumda NFC özelliği olmadığı için standart yöntemle şifre yenileyemiyorum. Bu nedenle Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Bana bir dilekçe yazar
"Şikayet edildikten sonra hemen sorun çözüldü teşekkürler"
12.02.2026 tarihinde Vodafone hattımda numara değişikliği yaptıktan sonra V...odafone Pay hesabıma hiç erişemez hale geldim. Uygulamaya giriş yapmak iste

Vodafone Pay hesabıma yaklaşık iki gündür erişemiyorum. Vodafone Pay şifremi unuttuğum için kimlik doğrulama aşamasında ...yüz tanıma ile giriş yapmam isteniyor; ancak Samsung S21 FE cihazımda yüz tanıma kısmında sürekli hata alıyorum ve bu nedenle şifremi sıfırlayamıyorum. Şifrem olmadığı için telefo
"Teşekkür ederim"
Vodafone Pay uygulamasında sabah 8’den bu yana hesabıma erişim sorunu yaşıy...orum. “Şifremi unuttum” adımlarını tek tek takip ediyorum ancak yüz tanımla

Uzun süredir kullandığım ve bir yıldan fazla süredir açık olan Vodafone Pay hesabıma, şifremi unuttuğum için yaklaşık 6 ...aydır erişemiyorum. Şifre sıfırlama adımlarını takip etmeme rağmen canlılık aşamasında takılı kalıyorum ve bu nedenle uzun süredir hesabıma giriş yapamıyor, hesabımı hiçbir şekilde

"Teşekkür"
Vodafone Pay uygulamasında, dün itibarıyla şifre sıfırlama işlemi sırasında kimlik onayını başarıyla geçmeme rağmen yüz ...tanıma aşamasında sorun yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, yüzümle kimliğimin uyuşmadığı söylenerek işlemim olumsuz sonuçlandırıldı ve şu anda uygulamayı kullanamıyor,

Yaklaşık bir haftadır Vodafone Pay hesabımın şifresini unuttuğum için şifre sıfırlama adımlarını uygulamaya çalışıyorum;... ancak kimlik doğrulama aşamasında sürekli hata alıyorum. Yüz doğrulama ekranında tüm yönlendirmeleri belirtilen şekilde yapmama rağmen sistem, her seferinde “yüz doğrulanmadı” hat

Vodafone Pay uygulamasına yaklaşık bir haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamayı telefonumdan silip yeniden yükledikten son...ra benden şifre istendi, şifremi unuttuğum için yenilemek istedim ancak telefonumda NFC özelliği olmadığı için şifre değiştirme adımını tamamlayamıyorum. Bu nedenle uygulamaya gir

Uzun süredir Vodafone Pay hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için sisteme yeniden girmem gerekiyor ancak tele...fonum kimliğimi okumuyor ve bu nedenle doğrulama adımını geçemiyorum. Cihazım Redmi Note 12 Pro ve yaklaşık 5 aydır bu sorunu yaşıyorum. Bu süreçte hem Vodafone Pay müşteri hizmet

Vodafone Pay sanal kartıma Ziraat Bankası kartımla 3–4 gündür para yükleme işlemi yapamıyorum. Yükleme yaparken bankadan... onay şifresi geliyor, şifreyi doğru şekilde girmeme rağmen “işleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı alıyorum. Farklı zamanlarda defalarc

Uzun süredir kullandığım Vodafone Pay uygulamasına, şifrem süresinin dolması nedeniyle yaklaşık 2 haftadır giriş yapamıy...orum. Yeni şifre almak istediğimde sistem, kimlik doğrulaması için NFC ile kimlik okutma işlemi talep ediyor. Ancak kimlik kartımda fiziksel bir çatlak bulunması nedeniyle NFC özel

Bugün 5523****92 telefon numarasıyla Vodafone Pay üyeliği yaptım fakat bilgilerimi yanlış girmişim. Bilgilerimi doğru gi...rip Vodafone Pay üyesi olmama rağmen Vodafone Pay uygulamasına girişte telefon numarası ve şifre istiyorlar. Ben de telefon numaramı ve şifremi bilmediğim için Vodafone Pay uygulam


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100