to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay Şifremi Sıfırlayamıyor, Müşteri Temsilcisine Ulaşamıyorum
Yaklaşık 2 aydır Vodafone Pay şifremi unuttuğum için hesabıma erişemiyorum. Uygulama üzerinden kimliğimle şifre yenileme adımını denediğimde işlem tamamlanmıyor ve “Tekrar deneyiniz” hatası alıyorum.
Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradım ancak işlem şifre ile devam ettiği için hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Hem uygulama üzerinden hem de telefonla destek alamadığım için mağdur durumdayım.
Vodafone Pay hesabıma bağlı 0546***9521 numaralı hattım için, kimlik bilgilerim doğrulanarak müşteri temsilcisi aracılığıyla şifremi sıfırlamak ve hesabıma yeniden erişim sağlamak istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
